Заказал букет роз по телефону. При звонке уточнил возможность оплаты наличными когда буду забирать. Сказали все хорошо. На утро приехал за цветами, а роз вообще нет в наличии и оказывается надо было оплачивать заранее. Почему мне это не сказали по телефону не пойму.
8 марта испытание для всех флористов, увы магазин не справился.
Заказали доставку для мамы через сайт. Букет даже отдаленно в реальности не похож на фото с сайта, кроме того доставку в утренний интервал привезли только к 8 вечера, а целый день игнорировали звонки.
Заказал букет, кроме роз других цветов из букета не оказалось в наличии. Собрали букет из того что было и еще в меньшую стоимость чем было оплачено с сайта! Чека не дали (компьютер завис)! Еще пришлось ждать 40 минут пока соберут букет.
Заказывала букет для мамы на 8 марта. Не могу не отметить вежливость продавцов, что так редко встречается в наше время. Отдельная благодарность за доставку точно в срок, это очень экономит время. Цветы сохраняли свою красоту ещё очень долго. Теперь я ваш постоянный клиент. Кстати, не могла не сфотографироваться с такой красотой))
Работают круглосуточно. Хорошая цена на букеты. Постоянным покупателям скидка. Всегда стараюсь брать тут
A
Anonymous review
May 2, 2019
Любимый муж, находясь на работе в другом регионе, заказал мне букет. Ему обещали, что цеты свежие и не завянут на следующий день! На следующий день розочки, входящие в состав букета уже поникли. А на второй день, букет уже имеет вид недельной "свежести". Орхтдеи держатся)!!! Справедливости ради, букет был красивый! Больше в эту доставку обращаться не будем!
3
1
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Качество цветов оставляет желать лучшего, ощущение, что цветы пролежали без воды длительное время. Оформляли заявку два раза и два раза задержка заказа более чем на 30 минутт
Фотографии букетов не присылают, даже если вы это напишите в условиях доставки заказа
Букеты совершенно не совпадают с фотографией на сайте.
Операторы неадекватные
Отвратительный салон.
Будучи в другом городе, встал вопрос поздравить бабушку с 50-летним юбилеем свадьбы, заказала букет, произвела оплату. Мне позвонили и сказали,что данных цветов в салоне нет, но если Вы доплатите еще 1000 руб, мы Вам сделаем такой же ,как Вы заказывали, только с розами чуть большей длины, хорошо, я оплатила, в конце концов букет мне вышел ладно что дороже, но....Каково было мое удивление когда родственники мне скинули подаренной якобы мной букет, он вообще не соответствовал тому,что я заказала на сайту. Совершенно другой. Так меня еще нигде не обманывали. Не советую данный салон!
Заказала букет для мамы. Оплатила онлайн. Привезли очень сильно видавшие жизнь ромашки. Все претензии по телефону, указанному в Вотсапе, игнорируют. Если цветы прибывают в плохом состоянии, почему нельзя было позвонить и предложить другие? Зачем портить праздник и настроение?
К сожалению данная контора существенно подпортила праздник.
Цветы были доставлено, но:
Задержка доставки более 9 часов. На звонки не отвечали. Цветы не свежие. Букет привезенный не соответствовал заказанному.
Только здесь нашёл в городе цветы Ирисы. Но 4 звёзды, тк заехал снова, а их не оказалось, хотя название организации обязывает ассортимент данных цветов хранить
Отличный магазин, всегда свежий ассортимент цветов, удобное расположение.
3
Yuliya N.
Level 11 Local Expert
February 20, 2019
Спасибо огромное сотрудникам за прекрасно оказанную услугу. Заказывала маме на день рождения букет из другого города, несмотря на разницу во времени, терпеливо помогли выбрать букет, согласовали все детали и на следующий день доставили адресату. Рекомендую! И обязательно обращусь еще раз! Спасибо!!