Отвратительная организация!!!! Дозванивалась на горячую линию 60 мин ,слушала гудки в трубке. Прошла поверка счетчиков, 1,5 месяца назад, в личном кабинете информации нет, показания передать не могу, следовательно расчет будет складываться из средних значений прошлых показаний. Это что за беспредел!!! Я вовремя сделала поверку, передала информацию , и почему то должна оплачивать не по своим показаниям….. оператор пояснила про какую то очередь, какие то 30 дней. Издевательство над людьми!!!!! Все усложняют, как будто в каменном веке живем. Информация отправлена на эл. почту, какая очередь, какие 30 дней?????

Светлана

Level 18 Local Expert

Перед отъездом могла погасить часть долга, попросила работников (по горячей линии) помочь разбить платёж. Работница отказалась. Долг был всего 4 тыс. Уехала, стали названивать по несколько раз в день. Возвратившись, погасила долг. Но почему-то насчитали мне пеню. Напомнила работникам СГК, что пенсионерам с июля 2024 г пеня за услуги ЖКХ по распоряжению президента от 27.04.2024 не начисляется. Видимо, работники бухгалтерии СГК об этом не знают. Пересчёта пока нет.

Татьяна Назарова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности юристу по работе с должниками( к сожалению, не спросила его И. О.), который после моего обращения в телеграм-канал, перезвонил мне и решил мою проблему в отличие от специалистов по работе с населением, в обязанности которых входит решение таких проблем, как была моя. Позор таким работникам. И ещё раз спасибо огромное Юристу за тактичность, оперативность и неравнодушие к людям.