Регулярно захожу в другие точки сети, даже в периоды наплыва посетителей, и везде, кроме этого филиала, персонал вежливо общается. Здесь же если на тебя не накричали — это уже успех. Не знаю, плюются ли тут в блины, но именно из-за персонала впечатление об этом филиале очень плохое.
В остальном всё хорошо — блины вкусные, интерьер приятный
Очень плохое обслуживание. На большой зал работает один человек, он принимает заказы и готовит одновременно. Требуется ждать не только сами блины, но и возможности сделать заказ, всё очень долго - функцию заведения быстрого питания это место не выполняет
Чеки не дают, при нас перепутали заказы, персонал ужасный. На такой огромный зал с такой большой вместимостью, полтора человека на кухне? Ценники нормальные, интерьер тоже, блины вполне себе вкусные (хоть на этом спасибо) но рвутся снизу некоторые.
Людмила -блинница,чаровница,шустрая,доброжелательная,внимательная, как она одна после 17 00 все успевает не представляю, Сама бланная мне ооооочень нравиться.
хотела жоска салат цезарь и капучино 180 мл, я бедный студент чо уж, четко проговорила что мне нужно, в итоге пробили блин с цезарем и капучино 240 мл, на мои жалобы сказали, ну блин уже готов🙄
ну а я терпила ниче сказать не смогла😔
Один сотрудник на огромный зал, в наличии из меню уже которую неделю лишь несколько позиций. Пока стояла в очереди, открыла отзывы и увидела отзыв про таракана в еде, больше сюда не зайду.
Ну, что я могу сказать...
Еда в заведении вкусная, плотного обеда может хватить, чтобы наесться (хотя можно и в перерыве между парами подкрепиться)
Цены приемлемые, особенно на комбо
Из напитков брал латте, самый обычный кофе, ничего необычного (за исключением того, что можно самому корицу добавить)
Готовят достаточно быстро, условно говоря 3 минуты
Атмосфера мне понравилась, уютненько
В общем, хорошее место)
Очень не понравилась работа персонала 30 марта. Сделали с подругой заказ, касир и повар подтвердили наличие этих позиций. Ждали тридцать минут, после чего сотрудница на кассе сказала что не смогут нас обслужить так как начинки не хватает. Чеки при оплате не выдали, но отмену полностью обоих заказов сделали. Итог потеряли время и не успели поесть.... Очень грустно, потому раньше такого не было
Очень низкие стандарты обслуживания. Каждый раз сталкивалась с отвратительной работой персонала на кассе. Судя по всему дело в администрации заведения, которое не обучает персонал работать с посетителями.
Пример: днем 31 декабря агрессивного вида девушка на кассе, не поздоровавшись, на вопрос "можно блин большой мясной?" отвечает громогласное "нет!" - не предложив никакой альтернативы.
В предыдущие визиты сталкивалась с аналогичной ситуацией с другим кассиром.
Пожалуй, буду обходить это заведение стороной, чтобы не портить себе настроение :)
очень долгое ожидание в очереди, работает один человек, который и готовит и принимает заказы
супы невкусные, их не готовчт, а достают иж холодильника
блины вообще не оправдывабт свою цену: вкусное только тесто, блин "цезарь" не похож НИЧЕМ на салат.
в общем, крайне не рекомендую
Блины стали не очень вкусные, толстоваты, сыроваты, но начинки не жалеют и это радует. Персонал вежливый, чистенько, но порой некоторых позиций в меню нет
Ужасная работа персонала, пять блинов делали час. В итоге получили порванные блины, из которых вываливалась начинка, есть было невозможно. Персонал общался неуважительно и еле двигался, не здоровается при встрече с клиентам.
Персонал грубый, многих позиций регулярно нет. Блины обычные, не
2
Show business's response
А
Александра С.
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Интересное, конечно, заведение быстрого питания: обозначают время ожидания в 30 минут, а в итоге ждёшь больше часа. Не положили в «цезарь» помидоры и не предупредили об их отсутствии в принципе. Одна звезда за неплохое качество блинов. Отношение персонала к людям какое-то недоброжелательное, неприятное.