До техподдержки невозможно дозвониться. Говорят, что ответит первый ОСВОБОДИВШИЙСЯ специалист. Они что, за убийство "сидят", что так долго освобождаются?
Лет 10 ничего не покупаю здесь. Опыт работы с данной компанией отрицательный. Брал контроллеры доступа. Так вот инженер техподдержки не смогла их настроить в офисе. С тех пор в игнор. Беру только Рокот-2. Действительно хороший прибор.
По качеству и очень сильной простоте ПКП хорошие. Но, столкнулся с проблемой в гранит-24(охранная тактика): переименовать зоны в -понятные слова невозможно;
-выносной индикации с клавиатурой нет.(к примеру кладовщик, не может увидеть снят склад или нет. Пкп установлен в серверной).
Топ компания. Пожалуй лучшая в России. Занимаются опс, скуд, оповещением. Работают более 20 лет на рынке. Оборудование качественное и легендарное за небольшие деньги. Очень рекомендую!