Sibseti
69 reviews
September 13
Очень долго пользовался данным провайдером, но в последнее время просто ужас какой то!!!! ( возможно сменилось руководство) данная компания открыто обманывает своих потребителей! Говорят информацию, котороя не соответствует действительности! Интэрнета нормального нет! Пытаешься узнать в чем проблема, в ответ хамят!! Не советую связываться с данным провайдером.
October 26
Как бы не было трудно, Но всё наладится. Так и случилось. Теперь надеюсь будет, как и должно быть! Не забывайте, что на вас лежит большая ответственность, которую нельзя прерывать ни единожды!!!
May 21
Меня зовут Татьяна. Отвратительная работа компании. Три дня переписываюсь в чате с сотрудниками. В первый день сказали, что мастер придёт в первой половине дня - не дождалась. На следующий день приняли заявку и сказали, что понимают моё негодование, ждите звонка диспетчера - звонка не было. Позвонила сама, сказали, что придёт завтра с 9:30 до 10:30 . Сегодня третий день(вернее, вечер). Сказали, что заявку будут рассматривать 5 дней! Делайте выводы сами, работать с такой компанией или нет.
February 16
Отличный провайдер, специально установили оборудование в доме ради нашей одной заявки на подключение!!! Самые выгодные тарифы в нашем городе, хорошее качество услуг, очень редко бывают сбои в предоставлении услуг.
2
April 27
Лучший провайдер, кинозал топ, фильмы выходят быстро в хорошем качестве, интернет работает без перебоев, скорость соответствует тарифу и цены не гнут как оранжевые и фиолетовые
1
February 8
Ужастное качество интернета,его нет от слова совсем не днём,не вечером,не ночью. Очень долго терпела,и сменила провайдера. За что платим деньги не понятно,до операторов не дозвониться приходиться слушать в трубке музыку по минут двадцать,и толком сказать не чего не могут. Вообщем не советую данного провайдера.
1
1
June 10
Трое суток половина сайтов не работает. Служба поддержки не работает, от слова совсем. Буду менять оператора, потому что не вижу смысла платить за нерабочий интернет.
January 11, 2023
Ужасная организация, даже 1 ставить жалко ставить. Качество обслуживания на нуле. Интернет работает плохо, скорость пропадает после звонка в тех.поддержку появляется на время, сказали старый роутер у вас, купила новый, ситуация не поменялась. Решила сменить тариф, прокунсультировалась в чате с тех.поддержкой по поводу тарифа, роутера нового, всё подходит придёт техник заведёт новый кабель, составили заявку. В итоге не дождавшись техника утром мне уже поменяли тариф, пересчитали абон. плату, ладно доплатила, звонит техник и говорит что роутер мой не подходит, звоню в тех. поддержку а уже и тариф назад вернуть нельзя он видите ли архивный был. Это просто издевательство какое то! Надеюсь мой отзыв будет полезен, тем кто думает подключать или нет.
8
1
October 14, 2023
Да, уж)) Хуже провайдер не найти! Постоянно пропадает интернет, уже третие сутки нет интернета, сказали вам перезвонят, так и никто не позвонил. Люди не вздумайте обращаться к этому провайдеру. Очень пожалеете
4
1
October 30, 2022
Несоветую, *** или совсем бестыжие. Подключения прошли неспокойно, брал оборудование в аренду, а внесли мне как покупку пришлось спорить и после того как разобрались изменили оплату, расторгал ещё веселей позванил оператору оператор подсказал что нужно приехать я приехал, а у меня не приняли не заявление не оборудование это было 30 сентября, а я проездом в командировке. Так в итоге я не пользовался интернетом за октябрь и сдал оборудование и написал заявление и на почту и в телеграме и в приложении так сняли все деньги и требуют ещё. Поставили на автомат, и кто это??? Машеники. Просьба к рукаводству Сиб сети разберитесь с такими работниками.
6
1
February 14, 2023
Установили роутер и ТВ приставку в первый же день начались проблемы интернет ужасный каждые 10минут пропадают пакеты на 100% всё встаёт на некоторое время. Что я только не делал скидывал тесты с пингплоттера звонил в тех. Поддержку писал в техподдержку обещают позвонить для назначения времени на выезд специалиста звонка нет каждый день кормят завтраками ни мастера ни звонка. Сомнительная конторка
7
March 7, 2022
Здравствуйте Я бы хотел вас попросить сделать нормальный плей маркет и добавить нармальный Яндекс браузер с олисой раньше был браузер было всё отлично когда его убрали я очень сильно расстроился игры соцсети музыку и т,д теперь невозможно скачать а ват в плей маркете там приложения которые даже не как не подходят для телевизора и они не устанавливаются можно добавить плей маркет как на кампьюторе или на телефоне когда был браузер я скачивал игры и играл как на кампьюторе и я ставил 5 звёзд а теперь только 3 звёзды даже меньше хотел бы и да по поводу обновлений не нужно их каждый день выпускать это надоедает или это только у меня каждый день обновления я не понимаю. Спасибо за внимание
4
May 12, 2023
Самая ужасная компания которую я либо встречала, это просто ужас в день по 2, 3 раза пропадает интернет. Трубку никогда не берут, не дозвониться. Ужас полнейший, за что Платим каждый месяц не понятно давно бы подключилась к другому провайдеру, но у вы наш адрес только они подключают, больше никто не хочет.
10
June 8
Отвратительное качество интернета. Дозвониться невозможно не до офиса не до телефона горячей линии.
December 22, 2022
Самый худший провайдер. В Прокопьевске подключены к " Сибирские сети" в течение 7 лет, последние 4 года сеть нечтабильная, всесто 100 МБ еле- еле 17 КБ, часто 0 КБ. Постоянно нет доступа к интернету, просматривать видео, фильмы через интернет на телевизоре сплошная нервотрёпка, качество падает до самого худшего, затем вообще трансляция прекращается.
Пользуются отсутствием достойной конкуренции
8
1
January 9, 2023
Пожалуй лучший провайдер в городе. Вот уже 8 лет пользуюсь только Сетями, скорость стабильная, в поддержку звонил всего раз 5 за все 8 лет. Цены ниже чем у конкурентов
1
5
March 13, 2023
Пришлось поставить одну звезду, можно было бы поставить минус все звезды, поставила бы.
Ничего ужаснее, чем эта компания наверное я не встречала. 5 дней без интернета. Ты звонишь говоришь о том, что у тебя нет интернета на кабеле, тебе отвечают «ждите вам позвонят и назначат удобную дату, в течении суток», как понимаете это больше суток и все это время ты без интернета. И им без разницы, они не связываются с какими то там с диспетчерами, они самые не в**беные люди, которым нельзя звонить, они сами.
Хорошо, они позвонили, договорились на утро, техник не приехал. Звоню опять, мне опять говорят, ждите вам позвонят, вот жду 3 сутки. Сижу без интернета. Звоню раз 30 уже за день, чтобы хоть кто то дал внятный ответ почему нету интернета, почему не приехал техник и почему эта компания полное днище, которое не может обслуживать своих же клиентов. Сегодня 5 день и они тупо не берут трубки. Хотите пожалеть свои нервы, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА.
6
December 7, 2021
30 ноября пропал интернет, в чем проблема - не знаю. 1 декабря кое как дозвонился до оператора, который ответил что со мной свяжется диспетчер в течении суток. Сутки спустя, уже 2 декабря, кое как дозвонился до оператора, который сказал: у диспетчера есть 48 часов а не 24 часа на рассмотрение заявки. С вами свяжутся в течении суток... Правда, позвонил диспетчер через пару часов и сказал, что техник будет 3 декабря с 14:00 до 18:00 - ожидайте, вам позвонят. Ни звонка ни диспетчера...В субботу 4 декабря оператор, до которого я дозвонился ближе к 15:00, сказал: техник к вам прибудет 9!!! декабря... Говорит, все заняты....В понедельник, 6 декабря, техник без звонка приехал, зачём? у меня дома только дети, все на работе... Поехал 6 декабря в офис продаж, для расторжения договора, а там мне сказали, что у них один техник и он не справляется... Если только один техник, о каком качестве обслуживания можно говорить???
6
2
June 1, 2023
Отличный провайдер, стабильный интернет, хороший сервис
1
4
October 27, 2022
2000000252709
Тв и интернет пушка, бомба, огонь!!! Девочки умницы и красавицы!!!!
2
5
April 9, 2021
Подключился на тариф "Киноман 500". Интернет стабилен, без нареканий. Телевидение показывает хорошо, но вот количество каналов оказалось меньше, чем написано на сайте и в рекламах. Должно быть 180, а по факту 164. Обратился в тех поддержку, сказали все исправят, добавят недостающие каналы, но добавили только 2 канала. Стало 166. Обратился еще раз в тех поддержку, жду ответа.
2
2
October 17, 2021
Интернет провайдер, стабильный канал связи, перебоев практически нет, нрамотная техподдержка, которая в кратчайшие сроки поможет решить вашу проблему, вообщем каждому свое, не кому не навязываю, но по моему мнению лучшая качество связи проводного интернета
1
5
January 22, 2023
Интернет медленный а оплата довольно высокая, плюс хамские сотрудники
Хорошие отзывы пишут их сотрудники
7
August 18, 2022
Спасибо за помощь оператор профессионального и доступно всё объяснил
3
3
May 6, 2023
Такого я ещё интернета не видела, 0 обслуживания, ни одной звезды, никому не советую
6
December 11, 2021
Моя проблема была решена, но это стоило мне 9 дней ожидания звонка оператора, а Компании негативного отзыва.
Ребята, нужно работать оперативно и не испытывать нервы! Желаю успехов в работе!!
4
1
August 17, 2022
20000006888299
Вежливый персонал, работа интернета без перебоев, техподдержка 24/7
2
5
November 18, 2023
Персонал всегда внимателен. На вопросы отвечают подробно и понятно
1
May 16, 2023
Интернет плохой ,даже не вздумайте подключатся
6
October 26, 2022
Слабый интернет. Трубку не берут. Никакого обслуживания.
6
2
June 27, 2022
Вежливый персонал, быстро решают проблему 👌
2
5
June 17, 2021
Обслуживание вежливое, все бысто оформляют, доступно объясняют
5
3
June 17, 2022
Рекомендую. Интернет вылетает редко. Поддержка 24-7.
2
5
May 23, 2020
Тут пишут, что плохой интернет... Ничего подобного, пользуюсь этим провайдером уже год, ни каких нареканий, перепробывала почти все компании, но только тут остановилась, и не жалею...
2
8
February 13, 2020
Договор расторгнут, по причине того что постоянно в одно и тоже время начанал тормозить интернет и телевидение, звонили в службу технической поддержки просили перезагружать приставку, но это же не дело делать это каждый раз. По остальному притензиц нет
8
1
November 5, 2019
Конченный интернет, тупые сотрудники никак проблему решить не могуи, навязали новый роутер два раза уже сбои первый раз 5 дней был без интернета ожидал пока мастер придет, потом он все восстановил вроде как, через неделю такая же ситуация,и щас сиди жди обратный звонок от них, короче стремный сервис и специалисты тупорылие
16
4
August 8, 2022
Никогда не связывайтесь с этой компашкой
8
2
June 10, 2020
Сейчас все хорошо,но это после того как мне поменяли роутер мой на их,сейчас все о,кейс ,а так каждый
день звонила и вызывала монстра. Ну а сейчас нет претензий ставлю ,5'
3
1
November 16, 2020
Ужастное обслуживание телевидение постоянно не работает, с оператором связаться не возможно и сами они не перезванивают.
7
1
November 6, 2021
Постоянные перебои с интернетом, очень не удобно!!!
6
2
January 4, 2021
Пользуюсь их услугами уже давно, претензий практически нет. Интернет всегда рабочий, телевидение тоже не обрывают. Правда если что то и случается на линии, то дозвониться до них иногда нереально.
3
2
July 3, 2020
Отвратительное обслуживание стало, навязывают платные услуги, до операторов не дозвониться, просто нет функции разговора. Хуже ростелекома стали.
5
September 17, 2021
Хороший провайдер, сотрудники вежливые
1
5
April 1, 2019
Связь ни о чем , никогда не можешь решить проблему . Администратор какая -то вечно потерянная , то не знает ничего, то сдачи нет , то смотрит всегда будто я ей должна что -то , то стоит за углом и обсуждает клиентов что ей высказывают за качество связи .
10
3
March 18, 2023
Круто
1
4
November 11, 2020
Выбирал между несколькими провайдерами, остановилась на этом - так как условия более устроили. Лично у меня все ок, скорость нормальная.
4
3
September 19, 2018
Удобное расположение, что позволяет добраться на любом виде транспорта, быстрое обслуживание и качественно.
6
2
December 26, 2019
Как же я вас ненавижу!!! У вас отвратительный интернет, ничего не загружается, скорость маленькая!
Качество оставляет желать лучшего!!!
12
2
December 24, 2019
Очень часто бывают сбои, не дозвониться до операторов. Заранее заплатила за год, больше такой оплошности не допущу. Как закончится срок оплаты, буду переходить на другого провайдера
10
1
October 26, 2019
Пользуюсь совсем недавно, всего пол года. Все функции интернета работают без сбоев. Успехов Вам ...
5
3