Sibseti
116 reviews
October 1
Пробовал подключения к разным провайдерам. Для меня Сибсети лучший провайдер в НСО. Скорость соединения соответствует заявленной, фильмотека обширная, каналы разнообразные. Никогда не было проблем с обслуживанием. Конечно, были кратковременные сбои по независящим от фирмы причин. При переездах переподключали оперативно. Ребята грамотные. При последнем переезде подключили услугу "Твой дом" (это видиодомофон) с ежемесячным платежом всего 1 (один) рубль в месяц!!! Да и цены на услуги очень конкурентные. Может, где-то, у кого-то и дешевле, но и услуги скромнее.
November 6
Хотела бы поделиться своей проблемой, с 03 ноября не работает сеть, обращалась несколько раз, одни обещания, переключения на другого специалиста, который тоже ничем не может помочь, позвонила сегодня, опять вам перезвонят, терпение закончилось, но там все такие спокойные и интеллегентные, один ответ, ждите, просто издеваються спокойно со знанием дела, как советовать кому-то такое подключение? Опять жду
1
May 22
Очень рада, что подключила домашний интернет в СИБСЕТИ! Работает чётко. При проблемах все решается очень быстро, чётко профессионально. Спасибо!!!
3
October 14
Пользуюсь услугами этого провайдера уже много лет, впечатления только положительные. Надежная и устойчивая связь.
1
November 27
Стабильный интернет, с этого лета очень оперативно работает техподдержка на выезде.
September 28, 2023
С данным провайдером более 10 лет и раньше все было отлично. Последние года 2 настолько испортилось качество услуг, что никакого желания нет оставаться с Сетями. Постоянно пропадает интернет, не работает ни бот в Тг, ни приложение. Сегодня 28.09, жду ответа в приложении с 04.09. До сих пор специалисты заняты, видимо))
Думаю, это последний месяц нашего сотрудничества. Плату повышаете, повышайте и качество услуг. А у вас все наоборот. Договор 82807
5
February 11
купил квартиру подключил интернет, только одни мучения , вечером тупит капец как... поднял скорость до 500 приехали ребята, новую линию перетянули все сделали ,молодцы.. вот только проблема не ушла,на спид тесте показывает загрузку 19,31 скачать 27.21
ждите ребята на днях заеду
4
February 3
Плохое обслуживание, не советую. Был у нас в пятницу в девятиэтажки пожар, интернет перестал работать, сколько не звонили, говорили, что это же не наша вина один ответ придём во вторник. Диспечер вообще заявила, что мол ну это же не мы вас подожгли.
3
1
May 5, 2023
Техническая поддержка вообще ни чего не знает,постоянно всё что-то уточняют у другого техника который тоже ни чего не знает и при этом просят подождать минутку,а по факту все пять а то восемь минут и так раза два - три .И пока вы дозвонитесь дождётесь когда они возьмут телефон пройдёт минут пятнадцать - двадцать и на объяснения у вас останется пять - семь минут,а на тридцатой минуте связь обрывается,и они у себя помечают так что якобы вы бросили трубку"обрыв связи".А тупят в поддержке они конкретно,да и видно что время тянут до обрыва связи тридцатой минуты
7
November 21, 2023
Вежливые и оперативные сотрудники приехали и все подключили, учли все пожелания, а кинозал вообще восторг
2
October 16, 2023
Неделю назад отключили ТВ, сегодня кинотеатр и пишут, что это были временные акции, полнал ложь, изменили на сайте условия тарифов, три года назад когда подключался все было прописано как стандарт, пользуются тем, что монополисты в нашем районе, надеюсь найдется юридически грамотный человек и встрехнет это (СС) болото.
4
May 31
Пользуюсь более 5лет. Интернет работает нормально, все вопрсы спорные решались быстро
1
May 23, 2023
Сибсети самая отвратительная интернет компания из всех существуещих! Обслуживание 0,неделями нет интернета,дозвониться не возможно по часу ждешь ответа оператора,по заявкам приходят люди которые не знают вообще ни чего,стоят пожимают плечами,устранить не могут. Расторгнуть договор с этой компанией не так то просто,эл письма на их почту не достаточно,требуют копии паспорта всех страниц. Просто позор!!
4
August 21, 2023
В очередной раз пропал интернет, говорят обрыв кабеля на входе(т.е. в подъезде) сегодня понедельник, специалист сказали только на среду, якобы много заявок, в прошлый раз было тоже самое, пожалела неоднократно что перешла в сиб. Сети!! Интернет нужен срочно!!!
2
June 24
Всё очень нравится давно пользуемся
2
1
April 10, 2023
Ранее с проблемами не сталкивался, но в апреле 2023, у них что-то произошло, оплату не зачисляли, по телефону ожидание по часу или обрыв, а по другим их каналам связи ответа не получишь. Просто взбесили меня. Спустя неделю после бесконечных запросов с моей стороны деньги закончились. Может они уже предбанкроты?
6
September 1
Спасибо технику Ильи за работу
1
March 29
Соотношение цена качество, отзывчивый персонал и тех.поддержка. Угостили кофем, пока все оформляли)
1
1
December 4, 2023
Зал 25 ноября что проблема с интернетом они даже не прочитали мой отзыв отклонили его он до сих пор не работает положено сот рублей
3
October 17
Опять подорожали, как всё вокруг🤯
November 1
Отвратительное обслуживание!
1
August 14, 2022
Обслуживаюсь в офисе по адресу г.Бердск ул. Красная Сибирь 101.Были проблемы с интернетом.Обратился в данный ояис. К проблеме отнеслись с вниманием дали нужные советы.Техник пришёл в строго назначенное время. Быстро и качественно устранил неполадки. Спасибо больше.
1
6
May 22
Нравиться интернет. Все работает стабильно
2
May 31
Мне нравится, интернет работает стабильно
1
1
December 31, 2021
Лн лайн трансляция прерывается. Не часто, но, как всегда, в самый неподходящий момент. Думаю, клиентов много, а сеть построена не рационально. Много узких мест. Где кластер сети работает нормально, а гдето сильно перегружен. Какое фото. Когда презентация в течении двух часов прерывается раз двадцать, какое фото можно сделать? А? Вот и я о том же.
4
April 25, 2022
Качеством предоставляемых услуг от Сибирских сетей полостью разочарована.Просто отвратительный интернет,все виснет,телеканалы зависают (за что 700 р платим не понятно).Бывает в час ночи вообще все прерывается и черный экран .ужасное обслуживание операторов, выход один,менять будем провайдера. Зато звонят, и предлагают свои услуги ,с начало нужно наладить качество предоставляемых услуг.Не рекомендую
9
December 13, 2021
Вам повезло вас хотябы подключили. Моё подключение длится с 22.11.2021, в офисе вообще на левого человека оформили подключение, тарифный план подключили в два раза дешевле чем оформили ( подключение производилось в присутствии старого человека. 29.112021 пришли подключать, подключили на чужую ветку, эту ветку владелец соответственно забрал) и снова без интернета и ТВ должен был позвонить оператор, ни в четверг ни пятницу ни кто не позвонил. Я вообще охренела от такого обслуживания клиентов 🤬🤯. Зато абонентскую плату быстро насчитали в полном объёме, и не учли что услугами не пользовался абонент. Вообще ни квалификации, ни мобильности, разговорная речь вообще отсутствует.
6
March 10
СС это то место куда очень хочется после 10 литров пива.
1
1
October 25, 2022
Связь более менее хорошая. Но в самой кампании много "подводных камней" и обманов. Тарифы меняются без желания абонента. Услугу Умный домофон не рекомендую категорически. Обычный сбор денег. Придется платить и за железный домофон и сибсетям. А по факту услуга "сырая" и глючит часто. Техподдержка работает ужасно. Большинство вопросов решить не могут. Принимают заявку для старшего менеджера, который может перезванивать вам до месяца или просто забыть.
5
August 8, 2021
Очень хороший и надёжный интернет провайдер пользуемся услугами Сиб Сетей с 2015 года огромное количество теле каналов, быстрый интернет, и внимательный персонал сотрудников. 10 из 10.😊😊😊
12
April 11
Супер сервис!Спасибо Татьяне!
1
1
May 6, 2023
Офис вечно не работает, на звонки не отвечают ,чат поддержка отвечает по часу .
Две недели её могу уже отключиться от их услуг .
5
May 20, 2022
Слава Богу, с сегодняшнего дня я НЕ являюсь абонентом СибСетовцев, которые мучали меня почти 7 лет/в июле было и даже не верится, что к ноутбуку можно подойти без напряжённых нервов, можете меня отключить.. Наконец-то 💗💥🙏🏻
2
January 24
Ужас стоило плохо. Час билась. Что заработал интернет
3
August 24, 2022
Пожалуй , раньше был лучший провайдер из всех , чьими услугами пользовались.
Демократичные цены и скорость была достаточно хорошей.
Но со времени начались перебои, скорость падала постоянно, несколько устройств перестал вывозить.
3
November 28, 2023
Сети прям в моем доме так удобно)))
2
August 11, 2022
Хороший провайдер ,вежливый и отзывчивый персонал.Пока нареканий нет !
1
2
August 18, 2023
Очередные выходные сижу без интернета, как это уже достало
3
January 14, 2022
Нравится тем, что в отличие от других провайдеров, работают и проводят интернет в частный сектор. Скорость иногда "хромает", но все равно молодцы.
2
February 15, 2021
9Скорость интернета не плохая, хотя нужно идти в ногу со временем...
...очень не нравится, что интернет часто отключается и требуется вызывать мастера, обьяснить почему так происходит толком не могут, и ОЧЕНЬ БЕСИТ, что нет круглосуточной тех. поддержки!!!
...ИНТЕРНЕТ и ТВ пропали в 20:00, никакие манипуляции не помогли, сайт их не работает, тех. поддержка не работает!!!
Жду следующего дня.... (((
5
2
April 22, 2023
тех поддержка отвечает через пол часа , но проблему не решает. не рекомендую.
4
September 26, 2023
Убогая ситуация, 4или пять номеров без ответа
2
December 18, 2022
Замечаний нет. Работают внимательные, доброжелательные девочки.
1
November 8, 2019
От имени "Федерации ТХЭКВОНДО МФТ НовосибирскоЙ области" Выражаем искреннюю благодарность Команде интернет - провайдера " Сибирские сети" , г. Бердск, ул. Красная Сибирь, 101.
За вклад в развитие спорта среди детей, и оказание своевременной помощи в организации проведения Межрегионального турнира по Тхэквондо «Siberia Open» (МФТ) .
27 октября 2019 г., г. Новосибирск, ДС НГТУ.
Участвовало 790 спортсменов из 8 регионов РФ.
Председатель Титовский Василий Викторович
6
7
September 30, 2021
Не советую не кому подключать именно эту сеть. Обещали телевидение с архивом - на сколько помню 7 дней, но даже канал пятница без архива! Очень не нравится! Обязательно отключимся!
9
1
March 18, 2021
Отвратительное качество интернета, специалисты делать ничего не хотят!! За что вам оплачивать. А когда говоришь что хочешь прервать с ними сотрудничество так названивают и уговаривают остаться... Так вы делайте качественно свою работу и услуги которые вы предоставляете, вообще не советую у них что либо подкачать деньги воздух просто
12
January 16, 2022
Телевидение постоянно глючит. Поддержка говорит, что такого телевизора не знают ( LG). Звонка по поводу оформления вызова мастера уже неделю ждём.
3
October 28, 2021
3 дня подряд начиная с 25 октября интернет практически не работает, крутится загрузка, на все устройствах. Так же у соседей, у кого сибсети. Платим не понятно за что.
7
1
April 13, 2021
Отвратительная компания. Интернет постоянно виснет, заявленной и ОПЛАЧЕНОЙ скорости никогда нет, пожалуешьшя дадут на короткое время. Телевидение, это вообще нечто, ни одной недели не проходит что бы не зависло или не отключилось.Думаю пора прощаться с этой компанией.
12
2
December 16, 2021
Никакого стабильного интернета нет, постоянные сбои и зависания, скорость от 3 до 41 , при обещанных 100...Издевательство, буду расторгать договора...
6