Одни из лучших авиалиний. В идеальном состоянии самолёты (одни из самых красивых- все в пандах), мультимедиа на русском языке, всё что хочешь есть для долгого полёта. прекрасное обслуживание, очень много и вкусно кормят. Удивило, что к еде отдельно носят специальную китайскую приправу, очень вкусную, не обычно) Всё очень понравилось
Впервые летели на отдых китайскими авиалиниями. Очень достойно. Самолёты, обслуживание на борту, питание, организация транзита, все отлично. Везде порядок и чистота. Рекомендую с удовольствием.
Это отвратительная авиакомпания . В течении месяца поменяла время стыковки три раза!!!! За два дня до вылета отменила рейс совсем. При том что отвечают они на письма только через три дня в лучшем случае. Дозвонится до них это очень дорого , минута 180 рублей и то придется слушать музыку 2 минуты , потом на китайском английском скороговоркой говорит что все операторы заняты и перезвоните позже и минус 360 рублей или вообще сбрасывает . Зарегистрироваться в приложении нужно вызывать шамана с бубном и то , оно вам не поможет . Вообщем если, у вас неограниченное свободное время , вы хотите пощекотать нервы , заработать язву , если вы хотите сыграть в киайскую рулетку то , вперед - покупайте билеты сычуаньских авиалиний. С таким же успехом можно купить билет в психоневрологическом диспансере .А потом удивляется ,что это пациенты чудят. Те кто пишет позитивные отзывы либо проплачены либо , они выиграли в китайскую лотерею но , это не значит что повезет именно вам. Лучше заплатить больше и иметь дело с адекватными авиакомпаниями чем покупать лотерейный билет у этой отвратительной авиакомпании.
Присоединяюсь к положительным отзывам данной авиакомпании, летали в Тайланд через Ченду и обратно, еще и багаж включен в прекрасную стоимость,самолет был огромный, новый Москва-Ченду, кормили на борту 2 раза, кресла не плохие (как аэрофлот). Часто наливают разные напитки. Самолет Ченду-Пхукет был меньше и по старее, кормили 1 раз за 3,5 часа. Еда немного пряная, если не любите такое лучше взять свое. Рекомендую данную авиакомпанию.
Летала из Москвы в Гонконг и обратно с пересадкoй в Чэнду данной авиакомпанией. Не было никаких задержек рейса, потерянного или поврежденного багажа. Все было в порядке. Персонал дружелюбный. Говорят на английском в отличии от внутренних рейсов. Еда нормальная,кроме рисовой каши на воде. Голоlными не останетесь точно. У меня была долгая пересадка в Чэнду (19 hours), авиакомпания предоставила транзитный отель. Если не хотите переплачивать за билеты, то рекомендую the Sichuan Airlines :)
Если потеряли или повредили багаж китайские авиалинии. Отдохнули с мужем во Вьетнаме. Возвращались 13.04 2024г. китайскими авиалиниями. Обслуживание хорошее. Но в Пулково не долетел один чемодан , а весь остальной багаж прилетел весь разбитый, восстановлению не подлежит. На что была составлена претензия в Пулково и послана по эл.почте китайской авиалинии. Через две недели они откликнулись. Обговорили компенсацию багажа и выслали ее, нашли пропавший чемодан. Вернули и так же весь разбитый. После чего еще была составлена претензия . Прошло ещё две недели. Ждём ответ.
Отменили без причины рейс, предложили обмен, который, как они сами знают, не подходит, т к нет времени на пересадки по билету. Теперь на нужную дату и время билетов вообще нет ни у кого, а купленный билет с другой пересадкой для этого маршрута не подлежит обмену, и я в тупике. Несу потери и ломаю голову, всё благодаря sichuan airlines.
И агрегатор удерживает комиссию свою при этом