Были проездом и обедали в данном заведении. Всё чисто, очень уютно, персонал очень отзывчивый и приветливый. Девушка-официантка, которая нас обслуживала была очень внимательной и старалась помочь. Все блюда были очень вкусными и сытными. Остались только самые положительные эмоции от посещения. Обязательно будем советовать близким и знакомым и сами будем рады снова посетить это место.
Была несколько раз в этой пиццерии. И с детьми и с друзьями. Все понравилось и напитки и еда. Официанты дружелюбные, стараются помочь в выборе, всегда чисто, играет ненавязчивая музыка. Также несколько раз заказывала пиццу домой. Все гости остались довольны. К дню рождения и после несколько дней скидки. И так еще действует система бонусов и скидок при регистрации на сайте.
Одно из потрясающих заведений,в которых бывал! Приятная атмосфера,уютно, комфортно и при этом очень очень приятный,а главное профессиональный персонал!
Очень вкусная еда, очень большой ассортимент в меню и очень демократичные цены.
Жаль в моем городе нет такого заведения((
Спасибо! Обязательно вернёмся!
Отличное заведение. Уютно, атмосферно, приятно, вкусно. Персоналу отдельный респект - все вежливые, доброжелательные и , самое главное, жизнерадостные😄. В какое время не зайдешь, всегда рады гостям🩵. Сюда хочется возвращаться! Спасибо!
Одно из немногих
мест, где можно полноценно позавтракать в этом городе. Все вкусно, персонал приветлив, подача быстрая, есть детская комната, панорамные окна, расположен на 2-м этаже торгового центра
Отличная пиццерия! По дороге в Сочи останавливались там на ужин. Приятный интерьер, вид на центр Горячего Ключа, обходительные официанты. Брали фирменную пиццу, салаты, горячее, очень понравились крафтовые лимонады (брали разные вкусы). По стоимости вышло около 3 тыс на 4 человека. Обязательно вернёмся!
Решили с семьёй посетить Горячий Ключ и зашли в пиццерию «Сицилия». Были приятно удивлены. Всё на высшем уровне! Чисто, уютно, панорамный вид, наивкуснейшие блюда (повора очень оперативные и профессиональные). Пицца «Сицилия» просто бомба! Обслужила нас очень милая, уважительная и добрая Маргарита. Спасибо ей огромное за качественную работу. Обязательно посетим ещё раз эту пиццерию.
Регулярно посещаем Сицилию. Можно полюбоваться видами на город с высоты 2 этажа)) Вкусненько и относительно недорого перекусить.. Удобные диванчики, для детей игровая комната
Прекрасное место! Были проездом в городе, решили быстро и оперативно позавтракать. Очень вкусно. Клиентоориентированность на уровне. Более чем довольны. Рекомендую
Официантка Маргарита самая лучшая , обслуживание на высшем уровне , очень вежливая и приятная девушка , прекрасно ориентируется в меню , благодаря этой девушки мы остались довольны этим заведением ❤️❤️❤️
Была хорошая кухня. Часто покупал там завтраки и капучино. В последнее время качество еды сильно испортилось. Последней каплей стали скрамбл и блины (привет смене поваров 10.05.2024), скрамбл из яичного порошка со сгоревшим беконом и не свежие блины, чуть подогретые в микроволновке. Капучино тоже раз на раз не приходится и чем дальше тем хуже.
Плюсом остается обстановка.
UPD от 08.07.2024: Стало намного лучше в плане кухни, видно что проевели работу над ошибками. По обслуживанию итак нареканий не было. Меняю свою оценку.
Обычно здесь действительно вкусно, но в этот раз (21 августа 2024) произошло разочарование. Заказали индеечное жаркое и отбивную, в итоге весь картофель в обоих блюдах (а в жарком это 85%) был ужасно пересолен и перечесночен. Мясо в жарком тоже. Только отбивная прям порадовала, за что + звезда. Да и администратор вскоре пришла, быстро отреагировала на обратную связь и предложила несколько вариантов решения проблемы, это ещё + звезда. К тому же подача была несвоевременной, но это скорее человеческий фактор и не критично. Надеюсь, это единичный случай.
Обожаем сеть данных заведений. И могу сказать что в данном месте очень вкусно готовят,на порядок выше чем в Ростовских Сицилиях-не знаю с чем это связано. Но порции все очень большие,ингредиентов как задумал шеф-повар. Будем проездом обязательно заедем ещё раз.
Пришли в заведение второй раз, в первый раз все очень понравилось, официант постоянно следил за столиком уточнял все.
Во второй день пришли и за 30 минут на принесли только литровый морс, при этом даже не предупредили сколько по времени ожидания будет. За 30 минут можно было бы помимо напитка и закуску принести.
Через 30 минут принесли сет роллов красивый, но без тарелок пришлось ждать и бегать за официантом👎🏻
Еда вкусная, но в этот раз обслуживание оставляет желать лучшего с условием, что занято тут всего 6 столиков
Заказали дольки по деревенски, принесли спустя 45 минут картофель ФРИ!! Эту картошку унесли на кухню, где она стояла на витрине и принесли ее спустя 25 минут за соседний стол и она была уже естественно остывшей, отвратительно!
Спустя 1,20 минут принесли картошку дольками и то досталась соленой👎🏻
За 1,20 ее там вырастили сами?
В целом местечко неплохое,уютное,но не всё там вкусное,есть недочёты,хотя вот официанты тоже хорошие,вежливые,быстро обслуживают это очень весомый плюс
Очень огорчена данным заведением. Пришли семьёй поужинать. Но увы. Принесли заказ не полностью. То есть всем принесли, а сыну нет. Когда после долгого ожидания уточнили, не забыли ли? Предложили подождать ещё минут 30-40. То есть блюдо просто забыли приготовить. Возмутительная и очень неприятная ситуация. Вся семья поужинала, кроме одного, про которого просто забыли. Альтернативы тоже не предложили. НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.
Прекрасная сеть. Но именно в этом месте подкачало обслуживание. Долгое ожидание заказа. Солянка оказалась как вода, насыщенности вкуса не было, при этом чуток тёплой. Когда заказываешь супчик, хочется чтобы он был по крайне мере не комнатной температуры. Разогретый в микроволновке и приготовленный ещё вчера.
Прекрасное место, для того чтобы отдохнуть в кругу близких друзей и с семьёй. Я сам не местный, но мне здесь очень понравилось. Приятный сервис, очень вкусная еда и напитки. Уже 4-раз отдыхаю и всё нравится мне и моим друзьям.
Ставлю таëрдую 5++
Ну что ж, уровень еды: столовая.
Тайский суп-это острая подкрашенная вода. Насыщенности и морепродуктов мало, вкус водянистый. Казалось бы «цезарь» испортить невозможно, но увы. Соус кислый, а курица горчит, сухарики разнокалиберные, мелкие, кривые, да, именно сухарики, а не гренки, как должно быть, сыр не пармезан и он больше для украшения, а не для вкуса. Разочарование
И официанты, просто боль. Чувство, что шёл по улице парень, его позвали что-то там поносить,
Держите марку, Сицилия. Не жалейте средств на качественную подготовку официантов и профессиональных поваров. Управляющая(щий)однозначно не на своём месте, видимо тоже первый встречный, нужен грамотный, креативный менеджер.
Была здесь недавно в Горячем Ключе в "Сицилии", взяла ролы, есть их просто невозможно, все разваливаются и вообще они невкусные, такая же обстановка и в "Сицилии" в Новороссийске, были там года два назад и заходили в ресторан, такие же невкусные, это еще мягко сказано, просто отвратительные ролы. Странная сеть позиционирует себя прям как федеральная, но еда отстой, вы хоть нормальных су-шефов наймите или персонал обучите, ну стыдно подавать в таком виде роллы, просто позор, их есть невозможно, руководство этой псевдо Сицилии вообще суши пробовало, они если что готовят. Отстой
Очень атмосферно, приятно было находится в заведении. Персонал замечательный. Вкусно. Проезжали мимо , заехали перекусить.
У нас в Таганроге тоже есть эта пиццерия, хочу сказать , что у вас намного лучше👍
Просидели почти полтора часа.За это время нам принесли только лимонады,маленькую пиццу и порцию детских пельменей .При заказе нас предупредили,что ожидание 40 минут,минут через 20 сказали,что время увеличится до 60 минут,в итоге через 1 час принесли только пельмени одному из на,а остальные четверо смотрели,как он ест, и глотатали слюни.Официант Ульяна пыталась всячески спасти положение и смягчить ситуацию,но голодному желудку это не помогло. В итоге настроение испорчено,дети голодные,потеряно полтора часа времени.
Впервые решила воспользоваться услугой доставки еды к поезду и мне повезло с выбором кафе. Как только поезд прибыл на перрон, мне принесли вкусную горячую еду. Спасибо за сервис, за качество еды и заботу. Всех благ и процветания!
Хорошее место в городе. Уютненько и готовят хорошо. Официанты доброжелательны. Заказывали еду в час пик при полной посадке зала. Принесли примерно за полчаса. Все то что приносили оказалось очень даже вкусным. Рекомендую курицу с рисом. В меру остренько и грибы в тему в блюде.
Невкусные роллы , начинки очень мало .
Дороговато для такого качества.
Обслуживание очень средненькое .
Тесновато.
Ожидания не оправдались совершенно.
Из плюсов только панорамный вид , открывающийся на перекрёсток .
Интерьер относительно неплохой.
Пицца прекрасна, из печи. Конечно, цена выше, чем в пиццериях ниже классом, но обслуживание превосходно. Живые цветы, живая музыка. Ризотто альденте альденте только по- русски, берите смело!! Оч.вкусно
Ехали на поезде из Краснодара в Сочи, и была остановка в горячем ключе на пару часов. Нашла это кафе на карте, все вкусно, достойно, персонал приятный. Спасибо!)
Сегодня праздновали день рождения шестером. Нас обслуживала прекрасная Ксения Гаевская (стол 31). ОЧЕНЬ ПРИЯТНАЯ 🙏🏽🙏🏽 Ксения, если вы это видите, спасибо огромное 💗
Сетевое кафе. Хорошее месторасположение, меню удивило. Уже почти не итальянское. Солянка, тайский суп, роллы, блины. Заказали салат цезарь, куриную лапшу, пиццу цезарь, облепиховый чай. Все блюда с вопросами, не восторг. Официантка малообщительная, невнимательная, очень тихо разговаривает, производит не очень приятное впечатление. В целом обед прошёл на 4,но возвращаться в Сицилию желания нет.
Давно не была в данном заведении, т.к. что-то были небольшие косяки по кухне в прошлые посещения.
Сегодня все было хорошо.
И кухня, и обслуживание.
Спасибо
Заказали суп с фрикадельками, обещали приготовить в течении 15 минут, через время официант подошел сказал 30 минут, а спустя 50 минут позвали официанта который откликнулся с 3 раза, он изначально сказал незнает где наш суп, а потом и вовсе сказал через час, я считаю что это не нормально готовить целый час суп и убегать по всему залу от клиентов, очень расстроен данным заведением хуже общепита
Семья куриный суп не оценила, один былине бульон, пару кусочков мяса, лапши они вообще не заметили.
Пицца как всегда на высоте, какую брали не помню, но очень достойно.
Это второй ресторан этой сети, за пиццей рекомендую ходить к ним.
Официанты немножко не внимательные.
Хороший ассортимент, очень вкусно готовят очень обожаю пасту и супчик, всегда напоминает детство, официанты очень вежливые приятно пообщаться, знают хорошо меню если аллергия могут сказать шефу что ингредиент такой не ложить
В воскресенье были в Горячем ключе решили попить кофе в Сицилии. На втором этаже в Пятой Авеню нас обслуживала очень быстрая, вышколенная официантка по имени Александра, (респект ей) с четко поставленной речью. Подали все блюда буквально за 15 минут. Кофе с банановым сиропом (на любителя) , Милкшейк Баунти(очень сладкий на мой вкус), Римская пицца Массимо(чуть суховатая на мой вкус) , Окунь по-азиатски с рисом. (понравился больше всего) и песочный тарт с банановым кремом и клубничным джемом(тоже приторно сладкий) Оплатили так же быстро по QR коду с Кредитки Tinkoff. Насидели вдвоём на 2500р конечно недёшево, но наелись пополной, и в целом мы довольны. Атмосфера приятная чисто и уютно и вид есть на горы. Рекомендую если Вам супербыстро надо перекусить!
Прекрасный персонал! Обслуживание на высшем уровне! Очень приятный интерьер! Очень вкусная еда!
1
1
Show business's response
Юрий Корнеев
Level 19 Local Expert
September 7
Отличное кафэ для посещения хоть компанией хоть вдвоем. Отдисный выбор блюд. Красивые панорамнве окна. Отзывчивый персонал. И кстати очень вкусно готовят блюда повора. Советую посетить
Располагается на втором этаже торгового центра. Хорошая кухня, разнообразное меню. Очень вкусная пицца. Вежливое обслуживание. Удобное местоположение. Всем рекомендую !