Начну с +++ - накормили вкусно! Далее часть заказа была перепутан.
Долго несли счёт, потом очень долго его забирали (расчет за наличные), принесли сдачу не целиком и без фискального чека. Руководству стоит обратить внимание на работу персонала с наличкой.
Были в воскресенье. Заказ ждали 40 мин, как объяснили, из-за высокой загруженности. Принесли одно блюдо переселеное, но заменили на салат. Про пиццу на вынос официант забыл. Сложилось ощущение, что пиццерия не готова к большому количеству людей.
Show business's response
А
Анастасия Тихонова
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Конкретно в данном филиале никогда не была лично, но всегда доставка идет из него. (хотя есть Сицилия и ближе к адресу. Не знаю, по какому принципу распределили). Тут как повезет. Иногда быстро доставляют, все теплое и свежее, а иногда ждешь долго, что уже отпадает настроение что-то вообще ждать. Если раньше звонил оператор и предупреждал о возможных задержках по времени, то сейчас сам заказ готов буквально за 15-20 минут, а ждешь ты его уже второй час. Было бы славно, если бы приложение показывало расположение курьера и время, через которое он будет на твоем адресе. За время ожидания успела посмотреть сериал 55 минут, пропылесосить и постирать вещи. Когда этот несчастный суп и курицу привезут, успею выйти замуж. 😁 Сама еда нормальная. На Красной 109 бываю часто, особенно нравятся завтраки.
В последний раз....мы так долго ждали пиццу.... мне показалось , что про нас забыли. Если это не учитывать...то мне и моим детям очень нравится и кухня и атмосфера... и ценник здесь доступный.
много чего есть невозможно,например цезарь…плохой очень,а так вкусно,НО пожалуйста не впускайте семьи с ДЕТЬМИ на верхний этаж,сделайте верхний этаж зоной 15+,а то просто не возможно нормально отдохнуть когда приходят не воспитанные дети и их родители
3
Show business's response
Е
Елизавета Ф.
Level 5 Local Expert
December 19
Были впервые и были приятно удивлены, вкусная пицца, чай, приятная атмосфера
Были на летней веранде. Молодцы.продумали систему орошения)от этого не так жарко.как будто сидишь на берегу моря.свежесть от этого. По кухне все отлично. Сицилия в любом городе на высоте. Хочешь вкусно покушать, это беспроигрышный вариант. Ну и интерьер конечно мой любимый.
Пришли вчера в данное заведение так как,все было занято.
И как оказалось очень зря..
Роллы просто отвратительные,их есть просто невозможно было.только давиться.
Настолько невкусно…
Рис в роллах просто разваливался,так как был обычный пищевой,не специализированный.
Роллы с креветкой стоимостью 470₽ с сырой креветкой это конечно фиаско,а начинка непонятно из чего.
Вообщем жесть,даже вспоминать не хочется.
Очень огорчило качество блюд
Ранее сюда же ходила и такого точно не было.
Даже бывший рис не когда так не огорчал по вкусу блюд.
Вообщем роллы это одно название в сицилии.
Ну а сет настоек это просто спирт разбавленный с сиропом.
Хорошее место быстро приносят заказ, приветливый персонал, единственное супруга часто берёт коктейли, и по сравнению с другими заведениями они кажутся разбавленными.
Большая сицилия есть столике как на улице, так и внутри здания. Есть детская комната. Вежливый и обходительный персонал. Своевременная подача. Суши "тот самый Домбай" И пицца очень вкусно. Советую!
Небольшая, но очень уютная кафешка. Хотя я посетил её всего один раз, но успел насладиться приятной атмосферой и красивым интерьером.
На ум сразу приходят такие слова: «Небо принадлежит Богу, А землю он дал людям». Очень приятно что люди могут разумно пользоваться этим даром и создавать красоту на благо другим. Поэтому очень приятно бывать в таких местах, которые радуют глаз. Надеюсь получится еще раз посетить это место.
Обожаю это место . Очень вкусная пицца ,коктейли алкогольные 🍹всегда на уровне , обновление меню сезонность. Детские коктейли великолепные . Спасибо за профессионализм . Были в разных городах везде вкусно 👍👏🤗
Очень уютно, красиво, вкусно и не дорого. Можно выбрать еду по любому кошельку.
Понравился интерьер, красиво все, от обстановки кафе, до подачи блюд. Заказ ждали не долго, не смотря на новогодние праздники.
Ультимативное требование оплачивать СБП, а не безналом , портит все впечатление.
Мне и всем остальным гостям не интересна комиссия эквайринга. Мне удобно оплачивать картой и получать бонусы от банка, а не просто переводить деньги.
Красивый семейный ресторан.Всё вкусно.Хороший и вежливый персонал.Меню у них хороший и цены одекватные.Летом можно посидеть на летнем Кафе.Советую всем.Время ожидания быстро,Атмосфера хорошая,всегда приятная Музыка играет.Интерьер со вкусом 👍.
Ресторан, если его так можно назвать, дурит в доставке только так. Заказывали до этого, все было нормально. Заказали тайский суп 2 шт, привезли, и что там? Ничего! Одни помидоры и грибы! Вы серьезно? А вы не охренели? 500р за жижу и одного сантиметрового осьминога? Была бы в ресторане, на голову бы вылила тому, кто наливает так. Бульон с помидорами я и дома могу приготовить. Ах да, еще типа подарок нам положили, за то, что заказ был на определенную сумму. Подарок- это роллы. Ни соуса, ни палочек, ничего. Ешьте как хотите! Я б матом бы сказала кто вы, но скажу просто, ***!
Хорошее заведение . Но есть минус кухни пришли за 1.5 до закрытие . И не поели суп . Так как официантка сказала .что повара приготовить не смогут они уже вымыли кухню
Очень вежливые офицанты, особенно Эмиль. Вкусная еда, всё хорошо. Но мне показалось, что высокие цены. Мне понравился декор. Ещё понравились подушки, на которых в любое время можно поспать.) Андрей, 9 лет
Была в этом месте единожды, но обязательно ещё вернусь. Меню разнообразное, богатое, на любой вкус. Прекрасный интерьер, замечательный, внимательный персонал, быстрая подача и очень вкусные блюда!
Очень вкусно! и душевно :) можно и на бизнес-ланч (не дорого) и на ужин. меню богатое, и готовят быстро и вкусно!
коктейльная карта - не сильная сторона заведения.
1
Show business's response
Анфиса
Level 10 Local Expert
July 11
Вкусно, вежливый персонал. Всегда приятные впечатления от посещения
Очень классное место!!! Отмечал 29.08 день рождения там, приятно было получить 10% скидку ко дню рождения. Есть отличное детское меню, чему мои две дочки были несказанно рады. Обслуживание на 5+, очень вкусная кухня и опять же, для семей с детками есть отличная игровая комната. Непременно вернёмся туда ещё не раз!
Меню как справочник лекарств, всего много, а выбрать и нечего. Проходняк большой, разношерстный клиент. Не для свидания и семейного ужина не подойдет. Столы как в вагоне поезда, очень рядом.
Делали заказ пиццы , время доставки до 90 минут. Мы согласились и пригласили гостей к этому времени. Но пиццу не дождались через 90, 100, 110 минут. Когда звонили и спрашивали где пицца, то нам отвечали: ждите , курьер едет. Сколько ждать, почему вы не укладываетесь во время, которое изначально назначаете ?! Даже не предложили вариант скидки или просто не предупредили, что курьер не успевает. Кормили ожиданиями. Пиццу так и не поели
Шикарный ресторан! Частенько с супругой ходим туда ужинать. Повора готовчт прекрасно, официанты знают свою работу. Ходили в этот ресторан не только в Краснодаре, были и в Сочи, отмечали День рождения. Было все шикарно. Советую посетить. Есть ещё и бонусы на сберфуде.
Ощущение комфорта отсутствует из-за тесноты. Дороговизна. Крошечная порция рыбы за 800 руб. Пицца на 4. Сок -
Вода водой. Алкоголь по цене не соответствует качеству. Отмечали Днюху, 16 человек. Нам не понравилось.
Вкусно было всё, что брали. Заказывали Том Ям с рисом, рис с курицей, салат Цезарь, сковородка со свиной и грибами и чизкейк. Кухня просто объедение. Попросили сделать не совсем острым Том Ям, повара прислушались к пожеланиям гостя, тарелку чуть не вылизывала:) Чизкейк просто нежнейший, словно домашний, вкуснятина. Единственное, что прям откровенно подкачало - это зал. Причем и бар и официанты. В один из моментов я уже была готова встать и сама пойти с бара забрать свой кофе. Зашли мы в зал сами, сели за стол сами, пришлось ещё достаточное количество времени ждать, когда уберут стол и принесут меню. Рядом с нами стол без грязной посуды, но в крошках и разводах простоял без уборки 40 минут, ребята. Никакой полной посадки, кстати, и будний день. За соседним столом сидела молодая пара, так они вообще 15 минут, не меньше, ждали пока официанты обратят на них внимание. Нас обслуживала прекрасная светловолосая девушка, прекрасно знает меню, посуду забирала быстро, стол грязным не держала. В целом, отличное заведение, но вот сервис прям хромает.
Сетевое заведение, уровень качества стабильно хороший, цены средние или чуть выше. Порции не маленькие. Разумный выбор, если нет предпочтений в пользу какой-то конкретной кухни.
Уютное место. Меню более чем разнообразное, как и во всех заведениях этой сети: каждый раз листаешь и не знаешь на чём остановить свой выбор. Было вкусно. Есть детская комната.