Отмечали День рождения дочери в данном заведении. Всё прошло отлично . Еда была свежая, вкусная . Подача была не супер быстрая , но был выходной день и зал был полный.
Хочу отметить нашу официантку Диану. Аккуратная , вежливая , внимательная.
Единственный минус - нет алкоголя кроме пива и сидра , т.к. рядом учебное заведение. Мы не учли это и у нас была безалкогольная вечеринка . С собой можно приносить алкоголь , присутствует пробковый сбор.
Рекомендую данное заведение.
Замечательное место, бывала здесь несколько раз. Сегодня блюда были просто на высоте. Заказывали пасту карбонара и пасту с ветчиной и грибами, порции хорошие, наелись отлично. Все было очень вкусно.
Я много где была в Ростове и с уверенностью могу сказать, что это одно из лучших заведений в этом городе.
В заведении царила уютная атмосфера, который создавал приветливый персонал, интересовался все ли нам понравилось, был очень внимательным и дружелюбным.
Ставлю заведению 5 звезд и рекомендую!
Отличное место!Пицца очень вкусная!Роллы тоже !Коктели для детей очень симпатично оформлены и вкусные!Официанты-молодые люди,очень внимательные и услужливые,прям хочется оставить им чаевые!Есть небольная детская комната,в которой могут поиграть дети.Единственный минус-это конечно цены!Не низкие!Часто не походишь,особенно когда семья с тремя детьми,которые очень любят пиццу)))
Обычное заведение на каждый день. Скромные цены, меню без изысков, но все есть и все вполне вкусно. Обслуживание бывает интересное) но если есть проблемы по блюдам, то реагируют мгновенно, администратор доброжелательная и настроена на клиента.
Из минусов - ощущение, что на летней площадке всегда немного хаос и не настолько чисто как хотелось бы
Были проездом в городе , решили остановиться на данном заведении , познакомившись с отзывами.
В приоритете было семейное кафе, куда можно с детьми.
Да , оно семейное , атмосфера и интерьер порадовали
Но кухня🤢
Цезарь - отвратительные горькие листья салата , сухари с привкусом плесени. Пицца (заказывали детскую с сосисками и ранчо ) - майонез на хлебе , ни ребёнок , ни мы не съели
Ужас 😧
Почему так много хвалебных отзывов ?
Фото чисто для того, чтобы посетители видели , что мой отзыв реален
Если вы идете в Сицилию впервые, то вам скорее всего понравится. Приятный антураж, хороший уровень обслуживания (хотя некоторые блюда придётся подождать), довольно вкусная кухня. Но для частых посещений не подойдёт. Меню не слишком разнообразное и не меняется, в 4й раз уже и не знаешь, что заказать... Традиционно хорошо готовят пиццу, лёгкие салаты (в которых на мой вкус многовато травы). Роллы - на любителя, но я бы не назвала их коронным блюдом. Понравились лимонады и коктейли, а вот десерты не очень интересные (штрудель, пожалуй, лучший вариант). Для посетителей с детьми есть игровая комната, что спасает. Цены средние, но не для всех. Обед на одного человека: салат, горячее, кофе и десерт обойдётся примерно в 1,5 т.р.
Очень часто хожу в «Сицилию» на обед. Всё вкусно и приемлемо по ценам. Но сегодня произошла ситуация: в пасте «карбонара» я нашла короткий мужской волос. Администратор подошла и объяснила мне, что все повара в шапках и предложила переделать блюдо. Мне переделали блюдо, все хорошо. Однако мне не убрали блюдо из счета или не предоставили комплимент от заведения. Я заплатила за счет, но передала администратору, что обычно заверение в таких случаях дарят десерт или убирают блюдо из счета.
В целом, заведение рекомендую к посещению. Персонал очень вежливый, еда вкусная
отличное место, рядом публичная библиотека. вкусное большое меню, красиво оформлено кафе, большой выбор напитков, вкусные роллы/пицца . возможность отметить день рождение, прекрасное место
Все отлично, блюда вкусные, чаи очень нравятся всегда! Единственное кофе не очень - эспрессо подают в больших чайных чашках и конечно он уже остывший. Персонал очень вежливый, участливый. Игровая большой плюс перед другими заведениями.
Любимая сеть👍 Кухня всегда интересная, вкусная. Хороший кофе👍 Персонал отличный, грамотный. Парковки рядом, к сожалению, нет. Лёгкие вина в меню не помешали бы.
Чудеснейшее место, очень приятные сотрудники, еда на высшем уровне, все вкусно, приносят быстро. Красивый интерьер. Были в другом заведении этой сети, здесь понравилось больше всего.
Новый современный отель в нежно любимом Абрау-Дюрсо. Номера большие и прекрасно оснащенные. Сервис на отлично, персонал приветливый и отзывчивый. Все просьбы выполняются мгновенно. Есть вопросики к работе новых технологичных решений, но это совсем не омрачает отдых). Большой подогреваемый бассейн на улице порадовал, отличные разнообразные завтраки, плюс игристое… что ещё нужно для отдыха!? До этого отдыхали в Империале, могу сказать, что здесь ничем не хуже, а местами даже лучше! В общем, рекомендую!
Вкусно. Разнообразие меню.. очень хорошие официанты, реально отдельное спасибо ребятам) также, особенно радует - пробковый сбор. Со своим коньяком особенно вкусно))
Всегда очень вкусно, по-домашнему, уютно, чисто. Оооочень вежливые официанты. Ходим через день или заказываем доставку, все на высшем уровне👍10 из 5ти⭐
Были в Ростове-на- Дону проездом. Поужинать решили в Сицилии, поскольку эту сеть кафе давно знаем по другим городам. И не прогадали. При полной посадке нам нашлось место. Заказ приняли быстро. Предупредили, что из-за полной посадки придётся подождать 20-30 минут. Но получилось быстрее, приносили всё по готовности и всем одновременно. Всё было вкусно. Персонал приветливый, видно, что дорожат клиентами и каждый на своём месте профессионал.
Всем добра, и отдыхающим и работающим!!!
Заведение классное для отдыха с семьёй(в таком ракурсе только).детям всякие приколи и коктейли всегда интересны,единственное мужской еды на тему "мясо"не достаточно,пицца да вкусная и обслуживание недолгое!!
Проведите работу с персоналом, если дорожите статусом. Первое посещение этой точки было огонь, все максимально приветливы и быстры, вкусная еда, думали так всегда. Но сегодня максимальный треш. Пришли голодные с мрт, меню ждали минут 15, хотя посадка не такая уж и полная была. Принимать заказ никто не собирался, официанты забили на вторую часть зала, после чего я не выдержала и подошла к девушке-администратору (в пиджаке). Она сказала, что сейчас примут заказ. Не уверена, что она вообще донесла информацию до официантов, потому что они так и ходили мимо, абсолютно не замечая наш столик. Встали и ушли, потому что такого наплевательского отношения давно не видели. Становится обидно за тех сотрудников, которые выполняли работу качественно, ибо сегодняшняя смена испортила всё впечатление от заведения и настроение
Отличное место! Были проездом по пути к морю. Есть детское меню и детская комната. Исполнение блюд-высший пилотаж!
Тайские заправки в салатах действительно острые (что является плюсом)
Ужинали на улице.
Долгое ожидание блюд и странный порядок выноса, паста и пицца были приготовлены раньше, чем чесночные гренки.
Вкусы у блюд странные, салат с баклажанами горчил, в пицце с лососем и креветками если лосось и был, то максимум проплывал мимо, медовик не похож на медовик, чесночные гренки пересушены, из-за чего ощущался только вкус масла и соли, чеснока там не было.
Из всех блюд приемлемыми были: Цезарь с курицей, паста с креветками и шпинатом, и салат с курицей в панировке.
Официант не записал одну из позиций, в какой то момент времени медовик (который был последним в заведении) прошел по рукам всех официантов, гулял из зала на улицу, постоял там несколько минут, вернулся в зал и только после этого его вынесли.
Лимонады были вкусные, единственное к чему претензий не было.
Первое заведение в котором не хотелось не то, что чаевые оставлять, но и оплачивать заказ. Менеджер конечно подошёл и предложил скидку, но уже после того как счёт был оплачен
Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. В субботу были в этом заведении с двумя детьми. Сестре с племянницей повезло больше. Было просто не вкусно. Своей четырехлетке заказала боксик с бургером, нагетсами и картошкой. Ребенку был интересен вид бургера, даже половину слопала. Решила попробовать, что из себя представляет. Булка очень вкусная была, но я думала, что мне показалось, что котлета сыроватая была...а на следующий день я поняла, что не показалось. Здравствуй санузел. Господа! Вы в себе???? Вы готовите ребенку, мозг включайте, хотя бы прожаривайте нормально! Всегда считала сетку Сицилия высокого уровня. Во всех заведениях города всегда всё было свежим и вкусным. А тут такая засада. Не работайте на количество, работайте на качество. И уж тем более, когда готовите детское меню
Сеть пицерий в Ростове-на-Дону! Настоящее находиться в центре города, где также по близости есть Публичная библиотека, Центер и Лицей КЭО, проходит улица Пушкинская! А это излюбленное место наших ростовчан. Семейное кафе, которые любят дети и их родители. Разнообразное меню и уютная обстановка! Рекомендую к посещению, желательно не на автомобиле. Парковочных мест не хватает!
Очень наглые официанты и видимо менеджеры тоже. Мы с компанией пришли в этот ресторан отметить праздник с хорошим праздничным настроением, но нам его испортили ведь под конец нашего застолья пришлось ругаться с официанткой из-за лишних 700 рублей в чеке. Знаете откуда они там? Я вам отвечу!
ОФИЦИАНТЫ САМИ РЕШИЛИ ВЗЯТЬ СЕБЕ ЧАЕВЫЕ! я конечно понимаю, официанты там питаются собачьим кормом и батрачат без перерыва скорее всего, но таким наглым и скотским образом выбивать из людей деньги слишком по-скотски 😊
Кстати сами цены слишком дорогие для конкретного меню, в тайском супе вообще был острый перец из-за которого пришлось мыть рот в туалете целых 20 минут, если бы это съел человек с низким порогом остроты то он мог бы и в обморок упасть
29 июня зашли пообедать с ребёнком, сделали заказ:суп с фрикадельками, макарошки с тефтельками и малиновый чай, принесли заказ через 20 минут, пока кормила ребёнка решила дозаказать жаркое из индейки и лимонад в 11-00. Дважды уточняла у официанта готовность, т. к. Пришёл отец и ожидал жаркое за пустым столом, в 11-20 принесли лимонад, на вопрос про жаркое получили ответ: готовится. В 11-30 вышел менеджер и извенился. Кухня к готовке жаркого не приступала. Однако в оплату стоимость включили. Хотя менеджер заверил, что нет. Но ожидание притупило моё внимание и уже дома посмотрев сумму оплаты 1533 руб. и посчитав стоимость на сайте, я поняла, что заплатила за воздух 457 руб. Эта ситуация возникает в этом месте уже в третий раз. Больше никогда не пойду и от советую другим. Место хорошее, кухня тоже, условия нравятся (особенно если с детьми), но подача... Каждый раз один из взрослых остаётся голодным. Но чтобы за это ещё и платить!!!! Это перебор.
Часто посещаем несколько заведений Сицилии. В основном на Театральной, Ленина, на буденовском и на северном. А после концерта зашли впервые в Сицилию напротив публичной библиотеке. Порадовало обновленное меню, возможность разместиться большой компанией без предварительной брони.
Очень медленно готовили заказ. 40 минут ждали эспрессо. Трижды просили официанта принести пораньше кофе,но тщетно. На кухне работают БОРОДАТЫЕ повара!!! Это как минимум противно! Мальчишки молодые, красивые, но борода на кухне это перебор. Официанты с татуированными руками... Понятно, что уровень заведения не предполагает ожидать соблюдения этических норм... Но бородатые повара на кухне...это огромный минус.
И да, единственное место, где в салате из баклажан, помидор, зелени,сыра и гренок баклажаны подали сырыми. Исправили ситуацию и обжарили по рецепту, но они все равно остались сырыми. Удивительное место с бородатыми официантами...не рекомендую...
Очень противоречивое место. Еда вроде неплохая, но минусов хватает. Над некоторыми столиками кондиционеры работают так, что не спасают пледы. И это когда за окном плюс 30. два раза просили убавить, но никто так ничего и не сделал. Блюда приносят всем людям по мере готовности. Для нашей компании из 4 людей разница в подаче составила 40 минут. Последнему человеку заказ принесли, когда все остальные уже давно поели
Очень вкусно, всегда быстро, столики на улице очень удобные. Раньше ходила на завтраки, чтоб блинчики с маскорпоне перекусить, но сейчас маскорпоне убрали из меню
Замечательное кафе. Пицца очень вкусная с морепродуктами. Очень вкусные Сырники с фруктами. Морс малиновый очень понравился. А вот кофе отвратительный. Пообещали исправить. Попробуем поверить. Атмомфера в кафе отличная. Хочеться ещё прийти.
Отличный семейный ресоран! Блюда вкусные . Хорошая и быстрая подача. Персонал вежлив и обходительный! Уютная обстановка располагает к отдыху Всегда с удовольствием возвращаюсь туда!.
Максим ооочень вежливый и приятный официант. В целом обслуживание на высоте! Еда безумно вкусная, все подали быстро и горячим. Всегда остаюсь довольным данным заведением, возвращаюсь только к ним☺️🫶🏻
Сегодня ужинали с подругами в данном ресторане, остались в сильном шоке от посещения. По столу ползали Тараканы , когда мы это заметили сразу обратились к официанту. Персонал был очень равнодушен, сказали «ну как обычно, сейчас уберём». Получилась очень неприятная ситуация, можно сделать вывод,что и внутри заведения все кишит тараканами. Подруга не выпила свой лимонад и не доела салат, поэтому просила убрать это из счёта, так как есть и пить желания не было совсем после увиденного. Однако администратор заявил, что ничего сделать не сможет, вы можете заплатить, а в следующий раз попросить бесплатный напиток( очень сомневаемся в этом). Есть в этом заведении не рекомендуем, потому что вы можете столкнуться с тараканами, ползающими по столу, еде,салфеткам со стола.
Очень любим это место, но в последнее время расстраивают официанты 🤦♀️ в этот раз было что-то с чем то, мы ждали девушку так долго, что приходилось передавать ей через других официантов наши просьбы, всё бы ничего, но она просто болтала со своими коллегами, на просьбу принести счёт реагировала минут 20, потом ждали расчёт ещё столько, а мы были с двухлетним ребёнком, который не может долго ждать на одном месте.
Отмечали день рождения, стол был забронирован заранее. Суббота вечер, приходим, полная посадка, не наблюдаем заранее засервированного стола. Спрашиваем у официанта насчет брони, официант уходит, приходит менеджер и говорит нам «Прошу прощения, но мы ЗАБЫЛИ про вашу бронь. У нас сейчас полная посадка в ресторане, мы сейчас что-нибудь придумаем»
Мы ушли ждать на улицу, пока нам найдут стол на 10 человек при полной посадке. Решили зайти ещё раз и спросить, не изменилось ли что-то, на что нам говорят, что стол готов. Спрашиваем у официанта, почему нас не пригласили во внутрь заведения и мы должны стоять на улице при готовом столе. На что получаем ответ «Я не знала. Мне просто сказали, что сейчас у меня садится банкет и я начала сервировать стол» Попросили подойти менеджера и задали ему такой же вопрос, нам ответили, что мы же сидим, поэтому все норм, какие проблемы? Так же забывание брони менеджер аргументировал тем, что в ресторане большая загрузка и они просто не успели подготовить стол заранее. Наверное, бронь на то и бронь, что стол сервируется и подготавливается заранее. Не будем говорить о том, что стол был забронирован заранее в другом конце заведения, чтобы специально не было рядом детской комнаты. Но мы сидели прямо перед ней, но спасибо, что хотя бы уже сидели
В течение вечера официант появился около нашего стола всего один раз с вопросом «Что-то нужно?». На этом всё, больше официант в зоне нашего стола не проявлялся и чтобы попросить принести счет, нужно было его выискивать. После того, как принесли счет, попросили ещё раз подойти менеджера и задали вопрос, не предлагается ли ничего в качестве комплимента за данное происшествие. Дальше состоялся диалог:
-Вас что-то не устроило?
-Да. То место, куда вы нас посадили и сам факт того, что вы забыли про нашу бронь
-Смотрите, у вас была бронь на 20:00, мы вас посадили в 20:02. Вы сели? Да, сели
-Никакого комплимента вы не можете предложить?
-Нет, мы не можем вам ничего предложить, у вас итак по случаю дня рождения скидка 10%
Хотя во многих заведениях, как правило, при дне рождении именинника поздравляют либо небольшим бенто-тортиком, либо просто кусочком тортика от заведения. В данной ситуации такое бы не помешало и сгладило бы углы, но сотрудники решили уже просто забить на всё это
Да, произошла такая ситуация, но говорить в лицо гостям о том, что вы просто забыли про бронь, уж простите, но не очень красиво. И потом наблюдать официанта хоть и пару раз и ещё с недовольным лицом, тоже не очень приятно. Ну и после того, как мы покинули заведение, ни менеджер, ни официант даже не попрощались и не принесли никаких извинений за данную ситуацию
Отличные администраторы, быстро нашли нам столик в час пик. Меню очень обширное. Заказывали пиццу, чай имбирный плед, коктель молочный для ребенка и куриный супчик. Все было вкусно кроме супа. Считаю он больше подходит совсем маленьким деткам, для ребенка 6+ будет совсем пресно и не сытно. И мы его очень долго ждали. Это главный минус. Так же заказывали доставку из Сицилии пару раз, качество и свежесть были на высоте. Курьер приезжал вовремя.
Одна из любимых Сецилий в Ростове на Дону👍отличное Семейное место с качественной кухней и грамотной рабртой.
Официанты работают для Вас и это приятно, всегда оставляем чаевые
Меню не раздутое ,на разный достаток . Вкусно всё. Прекрасная подача. Ростов капризный в плане еды город ,есть много классных мест но СИЦИЛИЯ почти всегда в приоритете.💯👍
Так что рекомендую всем👍
Всегда вкусный капучино, роллы тоже были вкусные, быстро подали капучино, минут через 20 роллы, заказывали горячий сет, остались довольны. Тем более вид на Пушкинскую - прогулочную зону и фонтаны был прекрасен!
Довольно вкусная еда и при этом немного выше среднего чека. Больше всего в любим пиццы Сицилии!) Даже в доставке берём часто) Снизила оценку за обслуживание, раз на раз не приходится (
Пиццерия хорошая , ничего не скажешь .
ИНТЕРЬЕР : хороший , уютный , а декор добавляет атмосферу.
ЕДА : очень вкусно и разнообразная, есть и роллы ,и пицца , и европейская кухня , детское меню . Вообщем еда вкусная вся
ПЕРСОНАЛ : добрый , вежливый персонал . У них есть своя форма .
Вообщем советую все рестораны сети .👍
Брали заказ на вынос через приложение. Приложение удобное, заказывали через него. Очень вкусная пицца, куриная котлета в маринаде, и салат курочка тай. Всё оказалось крайне вкусно. Готовили около 40 минут, но и заказ был достаточно большой. Положили в красивые большие фирменные пакеты. Рекомендую!
Я клянусь, что лучше Сицилии я другие пиццерии не знаю вообще! Она у меня на втором месте после Мамы Донны. Великолепное место для посещения с семьей и с друзьями! Что еще привело меня в восторг, 🤩 так это меню с картинками! Все просто ПУШКА!!! БОМБА 💥!!! Ходить бы туда почаще!