Хорошее обслуживание, вкусный обед большие порции, очень уютно хороший интерьер, пицца пальчики оближешь и вкусный облепиховый чай всем жителям и гостям нашего города рекомендую
долго ждали заказ, а что-то во обще не принесли- пришлось отказаться. Цены растут, а качество желает быть лучше. С каждым разом все хуже и хуже и это не только в этом кафе, а в других Сицилиях так же
Вполне хорошее заведение, хожу сюда с сыном.Чисто. Персонал не плохо работает. Вкусно готовят повора, нравится фитучини с креветками, хорошая пицца. Малому тоже нравится. Если в Сицилию. то только в эту на Пушкинской. Единственный минус бывает всё занято , но администраторы адекватные перезванивали когда освободился столик
Хорошее семейное кафе в центре города. Меню обширное, можно найти что-то по своему вкусу. Хорошая детская комната. Шикарные завтраки по приемлемой цене.
Любимое место. Здесь особая атмосфера: хорошо помидеть на веранде в теплое время и зимой у елки, с вкусным пирогом и чаем. Здесь пицца вкусная, сын сьедает даже корочки. Меню хорошее,десерты- вкусные. Хорошо работает персонал, официанты администратор. Умнички! Из трех ресторанов этой сети- где мы уже были, выбираем этот. Спасибо за качество!
Хорошее семейное кафе, есть детская игровая, вполне приемлемые цены. Персонал на уровне, вежливые и учтивые. Еда вкусная. Пицца, роллы. Кондитерка не очень.
Сегодня в очередной раз посетили Сицилию, гуляя с ребенком возле Публички. Еле дошли домой, благо живем на Пушкинской, отравились очень сильно. Рвота и понос и у меня и у ребенка, до этого заведения кушали только дома утром. В следующий раз я сообщу об этом в компетентные органы и организую вашему заведению проверку, инициировать данное разбирательство, поверьте, адвокату абсолютно никакой сложности не составляет. Добавляю-со мной связался менеджер и извинился, что было очень приятно, приглашал на кухню , но для меня это не приемлемо, хотя в целом достаточно правильная реакция, такое отношение говорит о грамотном руководстве. Продолжаем ходить ужинать, полет нормальный 👌
Отличный ресторан с очень вежливым персоналом. Кухня заслуживает отдельной похвалы. Однако, цены "московские", что в принципе ожидаемо, учитывая расположение и качество блюд.
Постоянно приходишь сюда и вечно ждешь по сто лет, пока к тебе подойдёт официант. В зале работает только один официант, изредка подключается второй, зато на летнике трое (два официанта и админ). Детские блюда раньше были в приоритете на приготовление, сейчас обычное пюре с котлеткой ждешь минимум полчаса, даже гребанный капучино мы ждали почти 15 минут. Капучино, Карл! Уже один раз зарекались сюда не ходить больше, но дочка попросила в кафе зайти. Сегодня пришлось объяснять голодному ребёнку, что в это кафе мы больше не пойдем никогда. Трудно объяснить ребенку, что ждать еду полчаса - это нормально. Что ждать меню 10 минут, это нормально. Что махать рукой официанту, звать, кричать - бессмысленно.
Просто освободите место для более лучшего кафе с приемлемым сервисом. Ужасно, можно было бы поставить вам "ноль" - с превеликим удовольствием сделал бы это.
Плюсы:
1.Удобное расположение
2.Есть система защиты от жары на улице
3.Быстрое и вежливое обслуживание
4.Приемлемые цены
5.Вкусная пицца
Минусы:
1.Слишком высокая посадка кресел
2.Нет кнопки вызова официанта
3.Места с видом на служебный вход заведения и курящих там сотрудников
4.Неухоженный газон в непосредственной близости от кафе
16 октября в 8 часов утра оставила заказ через приложение, специально скачала его, чтобы было удобней...якобы. Заказ должны были доставить с 11:20 до 11:30, однако даже к 12:00 его не привезли. Я начала звонить, минут 7 висела на телефоне. Оказалось, что дозвониться до самой пиццерии не могут. Телефона доставщика у них тоже нет. Когда привезут даже примерно не могут сказать. В будний день заказ трёх пицц, понятно, к обеду, на праздник. Увы, пришлось бежать в перерыв и покупать что-то другое. Курьер позвонил мне через 50 минут, когда я уже была в другом кафе. Отказ и желание никогда больше не иметь дело с этим заведением.
Персонал не клиентоориентированый. Администратор не смог урегулировать небольшой конфликт, который перерос в большую проблему.
В итоге, потеряли 15 гостей.
Решила зайти покушать сегодня днем. Зашла внутрь, села за столик. Меня игнорировали и не подходили на протяжении 10 минут. Махать официантам тоже оказалось бесполезно.
Вышла на улицу, села на летке. Меня продолжили игнорировать, хотя мимо несколько раз проходили официанты. Одернула одного из них, попросила принять заказ, сказала, что уже минут 20 пытаюсь это сделать (меню никто даже не предложил, спасибо, что хоть электронное было и сама посмотрела), на что мне ответили «этот столик забронирован». Простите, а можно было как-то раньше сказать об этом? Предложить пересесть? А не ходить мимо на протяжении 20 минут и ничего не говорить. В итоге без всяких извинений мне сказали «ну вы можете пересесть», встала и ушла в соседнее заведение, где прекрасный сервис и вкусная еда.
Здесь же отвратный сервис, просто слов нет. Официантам максимально наплевать на своих гостей, стоят лицом торгуют и в облаках летают.
Одна из самых вкусных Сицилий, в которых я бывал. Очень приятный сервис и чуткие официанты. Блюда приготовили быстро, грязную посуду убирали сразу. Спасибо большое за прекрасный ужин. Посоветую ваше заведение всем своим друзьям)
Всегда вкусно у вас) приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал. Морепродукты просто божественны! Роллы - язык проглотить))) в меню всегда большой выбор блюд и всегда появляется что-то новенькое! Спасибо вам ♥️
Любимый ресторан!!!! Всегда вкусное меню, очень вежливые и внимательные официанты. Конкретно этот ресторан расположен вне большом помещении, но с очень уютной атмосферой. Всем рекомендую!!!
Детская комната, прекрасный персонал, вкусная, кухня. Удобное место расположение.
Не громкая, приятная музыка.
Чисто в уборных и есть комната с пеленальным столом.
Место хорошее, еда вкусная. Часто свободных мест мало. Забронировала стол. Позже перенесла время. Про перенос времени забыли. Стол не оставили. Осадок был неприятный.
Хорошо, уютно, вкусно. Богатый выбор блюд. Было полное заведение народа, заказ приняли быстро и принесли через 15 мин., что порадовало и приятно удивило.
Пицца супер,тесто очень мягкое. На веранде тесновато,не очень удобно. Роллы вкусные. Заказывала капучино с корицей,мне очень понравилось. Отдельная благодарность Марине,которая обслуживала наш столик. Очень доброжелательная, улыбчивая и милая девушка)))Таких сотрудников нужно поощрять))
Всë очень вкусно. Я заказывала доставку, всë приехало вовремя доставил Егор, пицца приехала тëплая даже горячая наптки хоть и были в стаканчиках но они не были разлиты. Ставлю однозначно 5 звëзд.
Администратор не может справится со своими обязанностями и разрешить конфликт между гостями допустимый официантом. Итог, потеря гостей из 11 человек и отрицательные отзывы!
Место понравилось, а главное обслуживание было отличное, к сожаление не помню имя молодого человека, который был официантом, но он большой труженик! ( сидели мы на веранде, вроде ворон столик слева)
Здравствуйте. Выбрали для встречи с друзьями Сицилию на Пушкинской. Это была очень важная встреча, поскольку мы все не виделись более 4 лет. Встреча была назначена в 21:30 прямо в ресторане и мы планировали посидеть до 00:00, поскольку на сайте Сицилии было указано, что ресторан работает до 12 ночи. Но! Увы, в 23:00 работники ресторана выключили музыку и начали заниматься уборкой, в 23:20 к нам подошли и сказали, что ресторан 20 минут как уже закрыт и нам нужно уходить. Если бы мы знали, что ресторан работает до 23:00, то выбрали бы другое место. Когда я спросила персонал о том, почему же в яндексе и на сайте указано, что ресторан работает до 12 ночи, мне ответили, что ничего не знают, это старые данные и они закрываются.
3
1
Show business's response
В
Виктория Симавонова
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Заказала роллы «темпура с угрем», сразу не понравился вкус, был какой-то странноватый, но подумала - показалось. Съела всего пару штук и как итог - сильно отравилась. Два дня не могла прийти в себя. Очень не советую заказывать роллы, потому что знакомая тоже отравилась там именно роллами