Многие написали про уют и кухню, но хотелось бы сказать о гостеприимстве! Нас обслуживал Даниил, очень внимательно отнесся ко всем просьбам, помог с выбором и постарался сделать все возможное для прекрасного вечера! И хочу отметить,что не каждый может угодить характеру Папы, но Даниил смог произвести хорошее впечатление! Благодарим за качество и желаем побольше таких внимательных людей в персонале!
Брал по акции и не дорого и вкусно.
Заказали по интернету, зашли, забрали горячую пиццу, персонал был вежлив и доброжелателен.
Решил не просто взять с собой, а посидеть. ЗРЯ. Испортил все впечатление. В первый раз все прошло хорошо, не отлично.
Второй раз уже больше напрягло, но подумал, у всех бывает.
В третий раз решил изменить отзыв.
Пицца и чай, очень вкусные, цены устраивают и к ним претензий нет.
А вот к персоналу.
Приходишь, к тебе сразу подходят, все как везде. Но для того, чтоб потом подошел к вам официант, нужно встать и уйти и то не факт, что на вас обратят внимание. Я поднимал руку, искал глазами, глаза официанта, махал рукой, попросил проходящую официантку позвать нашу и финал, пошел в зал и прервал замечательную беседу трех официантов и еще работника кафе ( была в синем) и только после этого к нашему столу подошли. По времени минут 15 ждал, пока не подошел к ним.
Ресторан 🍽️ уютный . Рекомендую для посещения с семьей и детьми . Меню разнообразное : и пицца 🍕, и том ям …Коктейли 🍹 вкусные , обслуживание на уровне : вежливые официанты . Еду ждать не долго . Детское меню тоже есть . Детская площадка 🛝 внутри и снаружи . Придём в Сицилию на Буденновский 29 ещё !
Раньше было неплохо, но потом началась чехорда с официантами. То забыли, то принесли не то.... как-то ждали заказ больше часа, потом оказалось, что не все могут сделать.....
Заказывали пиццу в офис, ко времени.
Нам привезли её на 40 минут раньше.
В итоге ели её холодную.
Стоило бы учитывать, что иногда в офисах бывает расписание работы)
В приложении предполагается выбор, либо через 70 минут, либо по времени.
Функция "по времени" не работает. В результате приключился эдакий казус.
Обратной связи в приложении тоже нет. А стоило бы добавить, дабы исключить подобные публичные отзывы.
В целом - мы вас любим. Кухня норм.
Исправьте ошибочку в приложении, уберу отзыв.
Негоже достойному кафе, такие оценки зарабатывать.
Обедали в Сицилии. Прекрасная подача блюд Очень вежливые официанты, уютная атмосфера. Очень понравилась пица с грушей и гарганзолой. Удобное расположение
Хочу поблагодарить персонал за заказ. Заказывала через Яндекс Еда. Было очень вкусно. И мало того было очень хорошо всё упаковано, просто безупречно, молодцы!
Всё очень вкусно, любимое место❤️
обслуживание на высоте, официанты милые и улыбаются, внимательные) Очень понравилось , как обслужила нас с подругой Виктория , 1000/10🥰
Отличное место! Уютное помещение, можно хорошо посидеть, отдохнуть и вкусно покушать. Неплохое расположение (недалеко от парка и остановок). Внутри есть небольшая детская комната, где за детьми могут присмотреть. Очень вкусная и сочная пицца, приятное пиво и лимонады. Цены тоже адекватные. Пробовали их фирменный лимонад - это свежевыжатый апельсиновый сок с газировкой. В жару отлично утоляет жажду. Были компанией в пять человек, две больших пиццы хватило на всех, чтобы накушаться. Понравилось, будем бывать там чаще :)
3
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 6 Local Expert
February 20
В Сицилии всегда вкусно и уютно, всегда аккуратно и чисто, хорошее соотоошение цены и качества. НО!!! Как же надоело навязывание оплаты через QR, якобы всегда плохая связь, а вот платите через спб))) Чаевые после такого оставлять нет желания, и ставить 5 звезд тоже. Не мои проблемы, что здесь якобы терминалы через попу работают. Указывайте сразу на входе, что оплата ТОЛЬКО через QR. Ах да, люди тогда же вообще заходить не будут. Надоели с этой темой в данной точке. То есть я теряю хороший кешбек, зато вы налог не заплатили)) Где удобство для клиента? По данному адресу больше не хожу.
Меню как во всей сети. Обслуживание быстрое. Но вот летняя веранда очень грязная. Сервис в этом плане, конечно, не соответствует уровню. Скорее столовка.
Все очень круто, салаты вкусные , вино превосходное , атмосфера очень приятная , не навязчивая , официанты очень милые
Место подойдёт как для отдыха с друзьями , так и для отдыха с семьёй (есть игровая зона для детей) очень понравился салат с жаренные баклажанами и помидорами
Расположен шикарно. Атмосфера очень уютная. Еда вкусная. Немного испортило впечатление то, что официант пытался всучить открытую бутылку, да еще и не ту что мы заказали. Аргументом было "какая разница? Водка и водка"
ну так себе((( официант был удивлён заказом бутылочки "сухого" пару раз переспросил о количестве))) хотя было нас 4 и самое главное самодостаточных взрослых))))
Впечатление двоякое, интерьер приятный, есть детская игровая, ребёнку очень там понравилось, меню огромное, но выбрать особо и нечего. И почему то, официант приносит холодные блюда или еле тёплые. Хотя официанты вежливые, стараются быстрее работать, но почему то не успевают с кухни разносить горячие блюда.
Салат не понравился, не вкусный. Зелень не сочная была, соуса было мало.
Детское меню скудное.
Пришла бы я сюда ещё раз? Наверно нет.
Всем добрый день, хочу поделиться своим разочарованием. Приехала в данное заведение в понедельник 22.01.24 примерно 13.50 (указываю время и день, так как имени официанта, который «забронировал» столик, не помню. Забронировала я конкретный столик с видом на детскую игровую комнату. Бронь на воскресенье 28.01, собирались отметить др в небольшом семейном кругу 6 человек и ребенок 3-х лет. Приехав в назначенное время в хорошем настроении, обнаружили, что наш столик занят, на лице официантов паника. Администратор ну РАЗУМЕЕТСЯ не в курсе, что и как. С его слов на мое имя забронирован стоик возле туалета!!!! Я специально пальцем указывала на столик, когда бронировала, чтобы нам видно видно дочку со своего стола. За столиком, который я бронировала, сидела компания (рядом был придвинут еще один стол) из 10-12 человек, дети… то есть молча, не уведомив меня, отдали столик более большой компании, а нас посадили за стол возле туалета! Не СОВЕТУЮ бронировать и на что-то и рассчитать… могут подставить!!!:(( официант, который нас обслуживал, молодец, очень старался, извинялся, хотя его вины нет… В день рождения было испорчено настроение. Стол возле туалета - отстой! Когда открывается дверь входная, дует по ногам. Мы никогда больше не придем в это заведение.
Очень хорошее место. Цены возможно выше среднего ,но готовят очень вкусно..Хоть и позиционируется как сеть пиццерий,меню разнообразное. И пиццы и роллы и тайская кухня. Супчики, снеки , да всего не перечесть! Обслуживание прекрасное! Очень вежливый персонал,особенно из персонала выделяется девушка Констанция! Внимательная,обаятельная и привлекательная)) Есть хорошая детская комната,так что с маленьким детками можно приходить и не переживать ,чем их занять.
Просто очень хороший ресторан! Если вы закажите пиццу Маргариту то очень тонкое и мягкое тесто и приносят горячую . Если вы закажите борщ то вам приносят борщ ( горячий)+ доска с тремя гренками лук зеленый 1 полосочка и один маленький кусочек чесночка . Ещё рекомендую лимонад клубника базилик! Очень рекомендую посетить этот ресторан!
Отличная сицилия. Небольшая, но очень уютная. Очень нравилось здесь участвовать в мастер классах для деток. Здорово организовывали, дети всегда были довольны. До пандемии вообще были бесплатные, но и сейчас всего 500 руб. При этом с ребёнком готовят, общаются, все это в поварской одеянии и с хорошими эмоциями, сами приготовили и съели, ещё и мам угостили. Детская комната небольшая, но уютная. Вежливо, вкусно! Есть летняя веранда. Проблема только с парковкой- буденновский всегда забит. Рекомендую с детьми и без!
В Кафе на Буденовском было все очень вкусно, красиво и качественно 👍🏻
Решила сделать заказ на дом.
Увы.
Одно разочарование.
Вид и вкус роллов удивил в отрицательном направлении.
Видимо зависит от того, из какого кафе доставка.
И именно на доставку стараются не так ..как в при подаче и обслуживании в кафе.
Симпатичный интерьер, еда не плохо, но самое неприятное было, когда оплачивали счёт, оказались все терминалы разряжены, долго просидели, пока решали вопрос с оплатой
Главный плюс и одновременно минус каждой Сицилии, это детская комната. Если вы пришли с подругами тихо пообщаться, то могут быть проблемы 😁 Почему-то из трёх заказов от нашего столика первой принесли мне все позиции, а подруги ждали ещё полчаса. За это время моя еда конечно же остыла, хотя и у них не очень горячими принесли. Но была полная посадка, вечер пятницы, за это можно и простить. Но вот откровенно не вкусно, абсолютно всё, кроме, пожалуй, чая, это довольно грустно
Были в воскресенье 7.04.24 . Ужасное обслуживание . Сели за столик и в течение 30 минут ждали ,что подойдёт кто то из персонала ... Потом сами затронули официанта и попросили принести меню . Потом долго ждали , пока примут заказ . Очень долго его несли , уже хотелось покинуть это заведение ! После очень долго не могли расплатиться , из за того , что наш официант просто забыл или забил на нас ! Ужасное обслуживание !!!! Потрачено огромное количество времени ! Можете проверить по камерам !!!
Официанты перепуганные , увидев меня в зале за столом девушка спросила вы пришли? После Я у нее спросил есть ли у них морковный сок - на что получил ответ нет, когда она ушла Я нашел все таки морковный сок в меню в разделе фреши. Следующим ко мне подошёл официант , Я спросил а где девушка он заявил что теперь он меня обслуживает.
Я спросил у него есть ли у них суши - он открыл мне роллы и говорит вот это суши😄Вобщем уровень как в столовой и ещё официанты все время между собой шушукаются и смеются - что показывает низкий уровень заведения
Лучшее Сицилийное место на проспекте Шолохова, по крайней мере мне так показалось. Вкусная пицца и паста. И в общем хорошее место отдыха. Чистое, приятное, уютное. Классное!
Замечательное место, хорошее обслуживание, великолепное меню, вкусная еда. Быстрота приготовления зависит от количества посетителей, но стараются не задерживать. Пицца на любой вкус, хотя не всякая понравилась, роллы тоже разнообразные. Коктейли так себе (алкогольные), но это скорее из-за нелюбви к спиртному. Можно с детьми (вот от этого немного коробит, когда невоспитанные чада вопят, орут в голос, шумят, и даже бегают иногда). Есть доставка, возможность занять столик на улице (но таких людей не понимаю - в пяти метрах оживлённый проезжий проспект, пыль, газы, автомобили шумят, мимо ходят всякие). Всегда стараемся очутиться в помещении. В целом "Сицилия" для меня с женой - лучший выбор, всегда и везде.
Сегодня ужинали в этой пиццерии большой компанией. Меню обширное, цены приятные, есть игровая, все, плюсы закончились. Заказала новинку, пасту с креветками все бы хорошо, но нет …в ней оказался волос! Позвала официантку, пасту сразу же забрала и сказала что уберут из счета. Через пару минут подбежал молодой человек, извинился и предупредил что сейчас заменят блюдо. Заменили или вытащили волос не знаю, но пасту принесли. По вкусу кстати так себе, на троечку. При расчете очень удивилась увидев в чеке пасту, на что официантка сказала кухня же заменила блюдо… занавес.
Мне не жалко оплатить пасту, я ее все таки съела, но клиентоориентированность никакая. Первый раз такое встречаю. Как правило при возникновении подобных ситуаций блюдо исключают из счета или как минимум дают комплимент. Здесь ответ очень удивил… надеюсь менеджеры пересмотрят свой подход к подобного рода ситуациям, ну или купят повару шапочку!
Плюсы - хорошие игровые для деток и на улице, и внутри. Вкусные роллы. Неплохой интерьер , туалет, все чистое. Обслуживание тоже хорошее.
Минусы- Все остальное что брали из еды - не понравилось. Пресное какое-то.
Не очень... в выходные и праздничные дни бывает не хватает посуды для посетителей. Официанты не знают стоп-лист. Нет многих блюд, которые есть в меню. Официант ходит туда сюда уточняя заказ. Вкусные салаты и розы, а вот пицца... бывает и лучше...
Ходили туда летом, сели на улице
К сожалению, стол был еще грязный, но мест не было и соответсвенно пришлось садиться за него, сразу попросили официанта убрать стол, девушка ушла и так к нам ни разу не подошла , стол убрали после того, как я еще 2 раза попросила
Муж сразу заказал пиццу ,а я еще некоторое время выбирала , в итоге взяла салат с баклажанами
Мой салат и напитки принесли достаточно быстро, пиццу продолжали ждать
Салат мне не понравился совсем, масло было с неприятным привкусом!
Проходит минут 30 , нам уже нужно было выдвигаться по делам , а пиццы нет
Мы позвали официанта , чтобы уточнить
Я сразу сказала , что мы очень спешим уже и ждать ли нам пиццу или вам забыли передать на кухню , если так произошло , то , к сожалению, ждать мы уже не можем
В итоге официант вернулась , извинилась и сказала, что на кухню не передали заказ !
Настроение конечно же испорчено !
Салат невкусный , пиццы нет !
Стол вытирали очень долго !
Больше посещать это заведение не будем!
Пиццерии данной сети как всегда на высоте. Про меню нет смысла писать т. к. всегда вкусно, следят за постоянным обновлением блюд. Можно отдохнуть всей семьёй за адекватные деньги.
Плюс именно этого кафе в том что есть детская площадка на открытом воздухе, там же присутствуют столики. При удачном расположении звёзд вы даже можете припарковаться рядом))).
Очень долгое ожидание и официанта и самой еды. Из всего заказа были очень вкусные роллы сицилия, остальное не понравилось, том ям принесли еле теплый, детский суп с фрикадельками остался почти не тронутый, крылья пресные, в общем удовольствие от еды не получили вообще, в связи с очень долгим ожиданием (детский суп примерно минут 50 ждали, остальное тоже в этих пределах, хотя заранее у официанта уточняли, было озвучено 20-25 мин) попросили книгу жалоб и предложений, администратор эту просьбу проигнорировала ( но хоть после этого быстрее начали обслуживать. Были проездом в Ростове и уехали с не особо приятным впечатлением)
Любимое местечко. Всегда вежливый персонал. Вкусно! Цены демократичные. Атмосферно! Бываю очень часто и всегда с большим удовольствием! 🥰
А главное, посетителям с детками здесь всегда рады.
Место хорошее,еда вкусная и хорошая подача,вежливый персонал,играет прекрасная музыка,всё как в сказке,но есть одно но.
Были какие-то проблемы с напитками и долго несли десерт,хотя заказали с основным блюдом,такое ощущение как будто про него просто забыли,надеюсь это исправят!!а так заведение прекрасное!!!
Благодарю за внимательное отношение к клиентам!!! Заказала сегодня пиццу на вынос, принесла домой - начала есть а тесто не прожарилось, идти относить уже не хотелось, написала отзыв о ситуации, через 20 мин мне уже позвонили, еще через 20 мин у меня уже дома была новая такая же пицца - прожаренная и вкусная как всегда раньше!!! Отношение к клиентам супер!!!
Идеальное место для встреч с друзьями, похода всей семьей пообедать! Все, что заказывали - пицца, роллы, завтраки, кофе и прочее, все очень вкусно и быстро готовится! Детская комната просто 💣 Интерьер уютный и нетривиальный. Отмечали др, встречались с гостями из Белоруссии в Сицилии- они также отметили атмосферу и кухню кафе👍