Отвратительно! Были на первое сентября, настроение было безвозвратно испорчено. Лучше бы на дом пиццу заказали...ждали мы пиццу три часа🤬, за столиком на улице , мимо нас на вынос в машину доставки раза четыре отнесли....это было странно и неприятно наблюдать, к тому же мы были с коляской за три часа младший ребёнок устал, через 50 минут от заказа нам принесли десерт, пирожное и коктейли, через полтора часа от заказа картошку фри и салаты, ну а пиццу принесли, когда на улице было темно, поэтому мы попросили коробку и забрали её домой, вкус пиццы не поняли, потому что с микроволновки уже совсем не то.....😔
Самое плохое кафе из сети которое я посещал. Мы поехали в Новороссийск. Там пару раз ходили в завтракать в Сицилию. Отличное обслуживание, вкусно приготовлено. Место просто отличное с видом на море. На обратном пути так случилось что попали в Сицилию в Ростове ( по пути в Новороссийск были в Сицилии в Новочеркасске) тоже прекрасный сервис, люди реально задают настроение на целый день. На этой волне пошли сегодня в Липецке в Сицилию… дураки отказались от завтрака в Mercury ( впрочем наверно не зря там шум какой то с бомбой). Капец. Сначала бегали искали кто у нас примет заказ. Пять раз пытались заказать еду, оказывается в меню ничего нет. Скажите как в кафе может не быть яичницы и пиццы если это пиццерия???? Официанты ничего не знают, в конце концов принесли нам кофе, с очень интересным вопросом вам сахар надо дать? Капец. Менеджмент кафе, уволитесь сами. Я первый раз встречаю кафе с ограниченным количеством порций еды. При том что кафе на 80% заполнено. Первый раз в жизни мне предлагают на завтрак вместо пиццы взять солянку потому что ее много. Тьфу тьфу и ещё раз тьфу. Но я только про Липецк. Новороссийская Сицилия- молодцы, все очень вкусно и приятно!
Очень сильно данное заведение испортилось. Даже одну звезду не хочу ставить. Обслуживание ужасное, притом, что зал пустой был. Заказ (куриная грудка и овощи запечённые) ждала час, думала уже уходить. Несколько раз звала официанта, узнать, когда принесут заказ. Ответ один и тот же, скоро. Видимо, понятие скорости у нас разное. Не советую никому туда ходить, пока не изменится там отношение к клиенту и обслуживанию. Просто ужас. Персонала тьма, толка нет совсем
Не серьёзная организация , выбирали место где есть игровая комната , ну пошли с детьми на Рождество , а они говорят , нет не одного молочного коктейля , хотя в меню их несколько . Ну дети расстроились и мы ушли
В целом место хорошее, мы частые гости там. Очень удобно, что можно заказать еду самовывозом, доставку. Официанты хорошие, интерьер симпатичный. Кухня не самая вкусная в Липецке, но хорошая. Сняла звезду из-за того ,что порой по вечерам и в выходные дни приходится долго ждать приготовление еды, в т.ч. если и самовывоз. +последний раз, когда были там, замёрзли в свитерах, как будто батареи совсем не работают, со стороны окна сильно дуло.
Из пожеланий: расширяйте , пожалуйста, взрослое и детское меню, хочется пробовать каждый раз что-то новенькое.
Отличное тихое место, с хорошей Детской комнатой на втором этаже. Будьте уверены, что ребёнку там будет чем заняться. Пицца и роллы очень вкусные. Тесто нежное и хрустящее. Роллы вкусные, не сухие с достаточно интересными вкусами.
Вкусно очень🤩🤩 особенно штрудель с вишней всем советую. И роллы там невероятные. Персонал отличный, но один раз нам попался отнюдь не приятный официант. Ни улыбочки, ни лишнего слова, должно не убирал посуду, долго нёс блюда. А так в общем все отлично и уютно!
Радует, что заведение находится недалеко от дома. Всегда радует глаз наличие посетителей. Персонал приветливый, вкусная еда. Есть детская комната, поэтому драгоценным чадам скучно быть не должно.
Не понравилось абсолютно все! Заказали еду , ждали 40 минут с условием не полной посадки, по итогу вся еда была холодной. Грибы горячие, а само мясо холодное.Соус несли 15 минут, хотя все официанты стояли за баром. Официанта просили принести трубочки, тарелку под соус , тарелку под пиццу. Когда он подошел, то решил забрать блюдо , которое 5 минут назад принес.Полностью разочарованы, испортилось все :качество еды , обслуживания , так еще и цены растут каждый раз.
В Сицилии всегда все хорошо. Отличная кухня, отличное обслуживание, доступные цены. Это заведение на которое стоит ровняться другим.
Однозначно 5 звёзд.
Были у вас на прошлой недели.
Плюсы:красивый зал, вкусные салаты и горячие блюда.
Минусы:Официанты совершенно не знают, что такое курсы блюд. Моя сестра кушала крем суп как ей через 5 минут выносят горячее.
Суп ещё не съели, горячее стоит остывает.
Заказали винную тарелку в итоге её принесли в самом конце минут через 40.
Гостей было не много, но официантов приходилось просить убирать грязную посуду.
Подтяните сервис и будет всё круто у вас.
Отличное место для всей семьи.
Очень вкусное кофе.
Зачетные пироженки.
Расторопный персонал.
Очень чистые и удобный для детей санузел.
Были там на завтрак.
Про остальную кухню не могу сказать, но заведение настоятельно нам рекомендовали.
На выходных были с семьей в этом замечательном месте. Атмосфера уютная, вкусные блюда, особенно пицца. Сервис на высшем уровне!
Теперь наше любимое кафе)
Недавно для себя открыла это заведение!
Очень разнообразное меню, недешево, Но! Очень вкусно!!!(горячие салаты, рыба, горячее, десерты, лимонад- на высоте!!) -есть с чем сравнить.
Роллы не пробовали, но в след.раз, когда будем там (а это обязательно в ближайшем будущем), попробуем точно. Теперь всем своим друзьям советую посетить данное заведение ).
Ставлю 3 звезды только за обширное меню, что заказывали вкусно и думаю с этого места лучше заказывать на доставку, т.к. обслуживание там никакое! Официанта не дождёшься! Заказы путают. Были 3 раза думали может это так попали в 1 раз , но нет к сожалению, последующие визиты подтвердили, что обслуживание хромает! Каждый раз одно и тоже, никого не дождёшься, все ну очень долго! Все вечера тут прошли, как на охоте, кто первый увидит официанта, чтобы его позвать и до заказать!
1
Show business's response
В
Валерия Евгеньевна
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Разнообразное меню,очень вкусные блюда. Отмечу отдельно цезарь с лососем и чизкейк с карамелью - просто шикарные ! Но снимаю 2 звезды за персонал. Очень хотелось снизить ещё больше звёзд,из-за ситуации произошедшей со мной 8 марта . Пришли отметить праздник,сначала гоняли по 2 этажам в поисках мест,хотя заранее спросили есть ли ещё свободные места. Далее ждали целых 15 минут меню,никто не подошёл- взяли сами. Пол часа никто не хотел брать заказ. Праздник был испорчен,решили не ждать и посетить другое место. Надеюсь руководство обратит внимание на это
Отличное заведение, есть детская комната ходим обедать, единственное что не очень понравилось это устрицы а от остального меню полный восторг, особенно от микрозелени!!!
Часто бывает прохладно , но в целом всё отлично , большое меню в котором всегда есть что выбрать и детям , и взрослым!
Детей конечно же радует отличная детская комната.
Неплохое заведение, ооочень вкусная пицца. В принципе всё вкусно, вежливый персонал. 4 поставил за то что принесли холодный кофе, но по просьбе поменяли без разговоров, но и оно было не горячим. Жаркое тоже было чуть тёплым.
Сегодня приехав в данное заведение захотелось в обед поесть. Заказали два супа куриная лапша и солянка и тд. Через мин 20 неувереный в себе официант принёс нам наши тарелки все залиты супом по краям и было чувство что он их нам на ноги выльет. Но это не самое страшное, после мы пробуем это совершение повара а 🤦лапша это была просто тёплая вода с ингредиетами, ни вкуса ни соли ни наварестого бульона просто ноль и все. Солянка кроме водинистого бульона с луком я ничего не понял. Хлеб вкусный и сок томатный тоже. Жаль очень что так испортили кухню этого заведения.
Я писал отзыв на это заведение у них в приложении. Но в приложении и на их сайте отзывы не публикуются)
Это должно настораживать, не правда ли?
Далее, заехал с женой и дочкой поесть в выходной. Ну и понаблюдал за работой персонала.
Меню на стол кидают стопкой, то есть 3 меню на 3-х человек горкой положили и ушли.
Заказал помимо прочего стакан воды без газа. Попробовал, а вода из под крана - хлорированная. Подхожу к бармену, а тот не моргнув глазом отвечает, что да, из под крана, они всегда ее наливают, когда посетители просят без газа, так как у них "фильтры"
Уже страшновато и хочется натравить на них Роспотребнадзор.
Еда уровня... даже не знаю какого уровня, но не уровня кафе и даже не уровня столовой. Ценники же, вселяющие надежду на более качественно приготовленные блюда.
Наблюдая за "командой" персонала и их администратора, за 15 минут можно понять, что администратора надо гнать в шею, так как она (и тот, кто набирает персонал) устроили из уютного кафе, какой-то подобие развеселой школьной столовой с дежурными старшеклассниками. Там не работают, там развлекаются.
В общем, хоть само место и интерьер симпатичные, но ходить туда больше желания нет.
Прекрасно: интерьер, вкусная кухня, разнообразное меню.
На троечку: официанты.
Праздновали день рождения дочки. Очень классная детская комната. Вкусное детское меню. Ребенок всё съел. Но торт с фейерверками принесли когда именинница была в туалете. Соответсвенно ребёнок не увидел ничего. Хотя надо отдать должное официант старалась. Предупредила о скидке в день рождения и быстро обслуживала.
Отличное семейное кафе, с приятной атмосферой. Еде вкусная, обслуживание быстрое.
Show business's response
М1
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
Это уютное кафе является отличным местом, чтобы хорошо провести время с дорогими нами людьми. У входа вас ожидает официант, который на протяжении нашего присутствия является для нас незаменимым и заботливым помощником. Уточняет, вкусно ли нам, удобно и время приготовления заказа. На вид и на вкус блюда соответствуют цене, которая немного кусается, но это того стоит. Это заведение имеет хорошее название. Интересный факт с истории, что на этом острове в первом веке был один верный Богу человек, который произнес такие слова: "Итак, едите вы, пьете или делаете что-то другое, делайте все так, чтобы это приносило славу Богу".
Были с подругой на 2м этаже . Минут 40 ждали официанта. Он бегал все мимо нас. Хотя зал был не полностью занят,но на нас время не находилось. Подруга не выдержала и сама подошла. Только тогда на нас обратили внимание. И то, блюда тоже несли очень долго.
Кафе нравится. Ходили с сыном. Пиццу сырную любит он 😉
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
May 12
Обслуживание слабое, картошка фри была недожаренная. Это как вообще? Там, видимо, школьники работают, с таким "сложным "блюдом не справились! Пиццу приготовили хорошо, но она быстро остыла, есть ощущение,что разогрели и все. Народу мало, видимо, все в округе в курсе, что заведение слабое.
Очень уютное кафе. Можно спокойно посидеть отдохнуть, поесть вкусные блюда в то время, когда дети развлекаются в детской комнате. Вежливый персонал, приятная атмосфера!
Очень вкусная кухня, все блюда доставят гастрономическое удовольствие. Хорошее место, куда можно сходить с детьми. Есть детская комната, уютная обстановка.