We rested from 01.07.2024 +clean (the staff is trying)
+the staff is polite
+3 pools, one of them for children with slides
+delicious food and drinks
+ everything is calm in the evening and at night
+bar and food on the beach
+lots of sun beds and canopies
+nearby market
+air conditioning in the rooms
+balconies
+children's room, playground, mini zoo
- a few staff members know Russian and even a few phrases
-most of the vacationers are Germans (and this is not a minus, there are just very few Russian speakers)
- audibility in the rooms, you can hear the neighbors talking and going to the toilet)
-do not listen to the guide Ismail from ANEX, the tour pulls everything into a trip, he told us that there is nothing in the area except hotels and took us to the fur and leather store where a spoiled mood is guaranteed for you for the whole day (well, if you do not want to buy yourself sherpotrap for 3 cents and you like the boorish attitude of the sellers))) and right at the hotel there are markets
And SO if the animation, the staff and many tourists were Russian-speaking, we could return and generally have a good rest, but next time we will look for another hotel
Отель неплохой, твёрдая 4-ка, еды и спиртного нормально, всегда есть мороженое или другие блюда. Обслуживающий персонал старается: и в ресторане, и на пляже, и у бассейна, и при уборке номера. На ресепшене всегда стараются решить возникшие вопросы. Больший процент отдыхающих в отеле немцы. До пляжа идти 7-10 минут. Но есть минус в отельном гиде Анекст тур Исмаиле, на вопросы ответить не может, проблемы не решает, продаёт услуги и экскурсии по очень завышенным ценам, пытается нажиться на всём, даже то что в отеле делают бесплатно фото прилагается. На помощь приходили и отвечали на вопросы другие агенты Анекст тур, им большое спасибо.
Отдыхали с ребенком с 10 по 17 сентября 2021г. Прилетели в 6 утра, за 20$ сразу заселили) номер хороший, чистый, вид на бассейн. Еда в отеле это отдельное наслаждение, очень разнообразно, поварам огромное спасибо!
Из минусов детская анимация, это дискотека минут 40 вечером и все. И если вид на бассейн, шумно до 23:30, заснуть невозможно)
Зато взрослую анимацию, ребенок ждал больше, чем детскую. Т к аниманиорв приглашенные, каждый раз разные шоу и представления.
До моря идти минут 5-7, не напрягало совсем. Лежаки всегда есть свободные, пляж отличный, песок хороший заход.
Отдыхали в отеле с 15 по 22 октября с мужем. В целом отель хороший. Уборка каждый день, постельное бельё меняют через день. Номер, когда только въехали, был убран чисто. Но когда приходили с уборкой халтурили и видно было, что убирали для вида.
В номере всё было в хорошем состоянии: кондиционер, телевизор, фен. Всё исправное, рабочее.
Также мини-бар с мириндой, пепси и спрайтом порадовал. Пополняется только один раз, но этого достаточно. Бутылку 1.5 литра воды каждый день оставляли.
Номер уютный, светлый, с балконом. Жили на мансардном этаже. Вид был на горную реку и на торговый центр. Кормили очень вкусно! За границей в 3-й раз и в сравнении с предыдущими отелями, в этом отеле была самая вкусная еда.😋
Персонал в целом вежливый. Но русскоговорящих нет вообще. Даже на ресепшене. Отель чисто немецкий. 80 процентов гостей- немцы. К немцам отношение у персонала в разы лучше, чем к русским. Было несколько нюансов, где чувствовалось какое-то пренебрежение.. Обидно было за отдыхающих в отеле русских детишек. Немецких развлекали, наших нет..😔
! Неприятное впечатление оставил "блеющий" продавец мужских футболок на цокольном этаже отеля. Мы зашли к нему в отдел, посмотреть футболку мужу. Взглянули на ассортимент и вышли. Никого не трогали и не обижали. Ничего плохого не сделали и не сказали. Просто наверное ничего не купили...Когда стали выходить, продавец начал нас передразнивать и блеять!!!)))) Взрослый мужчина, лет 40-45! Начал вести себя вот таким вот образом! Мы остались, мало сказать, что в шоке.. Такого ещё нигде не видели!!😲
В целом отель хороший, чистый, уютный. Отель идеально подойдёт для спокойного семейного отдыха. Отель рекомендую.😊💚
Отдыхала в октябре 7 дней. Отель хороший, внимательный персонал. Везде чисто, вкусная еда. Но контингент 80% немцев, которые напиваются и орут всю ночь в баре у бассейна. Орут и поют песни, ведут отвратительно, как будто они одни в отеле. У кого окна на бассейн, не завидую, особенно с маленькими детьми. Спать невозможно. В остальном к отелю нет никаких претензий. Персонал, к сожалению, ничего им сказать не может. Очень жаль, а отель очень хороший. Но видимо, для немецких "пипл" Скрыть
Отдыхали с 28.08 по 4.09.2021. Восторга нет предела!!! Номер просто супер!!!Кухня очень вкусная, разнообразная!!!Персонал настоящие профессионалы своего дела. Ощущение праздника не покидало пока там находились. Сервис на все 5001000. Однозначно рекомендую)))) настроение после этого отеля кайфовое))) обязательно вернёмся всей семьёй на подольше))))
В целом неплохо! Море супер, территория ухоженная, кухня разнообразная, но специи почти везде. Плохая звукоизоляция…нет обещанного детского стола с супами, кашами и др. Уборка не всегда качественная и своевременная.
Отдыхали здесь в 2018 году, отель супер! До моря пешком минут 4, но это не напрягало! Амфитеатр, питание, детский клуб, занятия на траве и анимация - все отлично! Спасибо за отдых!!!
3
евгений шнипов
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Отдыхал в августе 2022, мне все понравилось ,рекомендую отель без детей ,на русском анимации нет, отношение хорошее ,немцы не напрягали ,хороший семейный отель,до моря не далеко ,приятная прогулка можно покормить больших черепах
Отдыхали с 1 по 13 сентября 2021 г. Первоначально поселили в номер "фемели" , где сильно пахло канализацией, правда быстро перевели в другой номер, где за окном первой комнаты сильно гудели кондиционеры ( вероятно с кухни), особенно ночью. Но больше ничего не предложили. Практически нет русскоговорящего персонала, так как были некоторые проблемы, приходилось пользоваться переводчиком в смартфоне. Но проблемы решались.
Очень понравился пляж, много тентов и свободных лежаков, очень хороший заход в море, прекрасная теплая вода. Красивая аллея на набережной и река с морскими черепахами.
Не нравилось, что многие курили как на пляже, так и у бассейнов.
Питание обычное для отеля такого уровня - однообразно и очень острое.
Можно сказать, что цена соответствует качеству. Второй раз, скорее всего, в этот отель не приеду.