Был приятно удивлён, сначала читал отзовы говорят место плохое и замское отношение, но как говориться доверяй, но проверяй. Большой выбор и хорошее обещание с клиентом
Раз 5 пыталась попасть к консультанту , но консультанта просто нет на месте. Сегодня зашла а на столе лежит листочек и семечки! Что за позор ? Но консультанта все так же нет!
1. С установкой по срокам накосячили дважды! В первый день не приехали, во второй прождала весь день! С установкой откосов так же, вместо 16 часов собрались приехать к 11, уточнила что ждём к вечеру как и договаривались, раньше не сможем подъехать, так монтажники просто не приехали и не перезвонили. Сейчас не могут сказать в какой день приедут. Бардак! Не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Это тот случай когда репутация и сервис на последнем месте.
Заказывали двери в туалет и ванну. Заказали ручки, фурнитуру. После монтажа дверей заметили глубокие царапины,потёртости на ручках, установщик сказал,что ничего не было при установке. Защелки в первый же день стали заедать. Написали претензию. Заменили только одну защёлку. Ручки не стали менять, сказали мы сами их испортили. Не рекомендую эту фирму. Ставлю 2 только установщику,сделал свою работу хорошо.
Дверь подобрали прекрасно: сошлись пожелания, цена, качество. Почему-то меня убедили не сразу брать наличники ( мол ,вдруг не будут расширять под полотно, потом возьмете). В итоге пришлось дважды оплатить доставку, наличники понадобились. Дверь после установки осмотрели, приняли, а через месяц заметили щель снизу (коврик придверный пнули и он залетел под дверь), ну и со стороны коридора снизу не очень хорошо ( я спрашивала мастеров, они сказали, что придет спец по наличникам и досделает...но тот лишь палочки пообрезал, которые до засушки пены оставались торчать) . Я впервые дверь ставила, вот и накололась. Внимательнее будьте к мелочам, обращаясь сюда.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2019
Хотел поддержать местного производителя заказал, менеджер молодец.А дальше начались приключения приехали устанавливать с опозданием, установили, замок заедает поменяли через день. В третий раз должны приехать зашпаклевать снаружи дверь. Жду...
Была проблема с приобритенной продукцией, её в итоге решили, но как же долго.... 2 месяца это слишком много для фирмы которая заботится о своей репутации.