Сам салон прекрасный, все новое, все чистое, стильное, многое продуманно до мелочей. Сейчас перед новым годом, например, сделали потрясающе праздничные украшения, они вот прямо необычные. К мастерам тоже вопросов нет, была у многих, все делают хорошо, особенно впечатляет мастер Арина, маникюр с дизайном френч идеального качества за 1:20, для меня это вау, так как не люблю сидеть на маникюре долго, хожу только к ней. Но вот администраторы, которые приносят грязную посуду, с отпечатками чужих губ ( и это было не один раз), курят, болтают на отстраненные темы, не переключают титры, когда фильм заканчивается, иногда вовсе тебе не предлагают чай кофе воду, а клиентам за соседним столиком все приносят, вот это суровая реальность. Абсолютно солидарна с некоторыми отзывами о том, что сервис в салоне страдает. И с тем, что лучше из меню убрать шампанское, но более тщательно выбирать персонал. Еще раз огромный респект Арине, потому что ее работа скрашивает все недостатки.
Атмосфера в салоне прекрасная, все уютно и красиво, чистота и его поддержка очень радует. забота о клиенте на достойном уровне, и кофеек предложат и вежливое общение так же на месте)
Так хочу выделить мастера Анну, приятная в общении девушка, ногти после нее шикарные, а массаж с воском от свечи это отдельное удовольствие, просто нет слов💕
Полтора года ходила в этот салон к Бурулай - прекрасная девушка, отзывчивый мастер, делала маникюр быстро, учитывала все пожелания и запоминала. Все остальные разы даже не о чем просить не надо было, т.к. она помнила все предпочтения. В декабре она ушла в декрет. После чего я побывала у двух мастеров и, думаю, что больше не приду.
- Арина допустила два пропила, я неделю гуляла с ранами у кутикулы. Форма ногтей - всей "смотрят" кто куда, настолько получились кривые ногти.
- Виолетта мастер грубый в обращении с руками; перекладывает вину за нервное покрытие на клиента заренее, который может неровно держать палец в сушке; сплошные непрокрасы, цвет наложен за километр от кутикулы; под кутикулой недочищено, не удалён до конца липкий слой (ворс ото всюду липнет по краю ногтя, мылом не смыть) В общем там много чего. На фото маникюр от Виолетты.
Дополняю. Сегодня третий день. Результат посредственного маникюра - отколовшийся угол. Фото тоже дополняю.
Очень уютный, комфортный салон, продумано все, смс оповещение о записи, меня встретила администратор Кристина, проводила к мастеру, предложила кофе (очень вкусный), чай, шампанское🤭. Мастер Ирина, сделала мне шикарный маникюр.Уходила из салона... Счастливая и еще с бонусом в виде приятной скидки и подарочка в честь приближающегося нового года. Салону хороших клиентов и процветания🌲.
Очень долго искала хороший салон маникюра рядом с домом. И, о чудо, нашла Сиерру! Уже полгода неизменно хожу именно сюда. Никогда не записывалась к конкретным мастерам и поэтому могу с уверенностью сказать, что абсолютно все девочки, которые работают здесь, настоящие профи! Обычно хожу на сет в 4 руки и очень приятно наблюдать, как слаженно работают девочки. Исключительно поддержка и забота и самый лучший маникюр и педикюр в городе! Герлс пауэр
Мастеру Анне выражаю огромное спасибо за труд и работу! Очень довольна ❤️Очень красиво и качественно!
❗️Но работой администратора «немного» шокирована. Я еще не встречалась с таким, чтобы в свое рабочее время человек делал себе маникюр у другого мастера, при этом ведя неформальную, порой не тактичную беседу.. мне кажется, это «слегка» непрофессионально, теряется и Ваше лицо и лицо Вашего салона, хотя изначально он вызывает очень положительное впечатление: обстановкой, ароматом, подходом, но потом все разрушилось.. Под конец ощущала себя как будто на кухне дома у этого администратора. Это крайне непрофессионально и вызывало неуважение к клиенту.
Анна, Вам еще раз спасибо 👍🏻
Где-то пол года хожу в данный салон. Сначала ходила к Бурулай до её выхода в декрет. Всегда было очень быстро и качественно. Пару дней назад сходила к мастеру Ирине, это просто шедевр, который она мне сама нарисовала и тоже довольно быстро и аккуратно. Ещё и подарок новогодний неожиданно получила, что безумно приятно.
По самому салону: очень приятный интерьер, удобные кресла, туалет со всеми необходимыми женскими штучками, есть большой телевизор- можно попросить включить интересный фильм.
Из приятных бонусов: всегда предлагают на выбор очень вкусный чай/кофе/бокал шампанского.
Приятная, уютная и комфортная атмосфера, персонал вежливый и компетентный. Хотелось бы отметить работу мастера Арины, педикюр и маникюр делает очень быстро, качественно и аккуратно! Из плюсов: предлагают шампанское, чай, кофе с вкусняшками и начисляют бонусы! Для меня это одно из лучших мест в районе по соотношению цена/качество!
По соотношению цена-качество один из лучших салонов. Очень уютный, чистый салон. Гостеприимная атмосфера, всегда приветливые администраторы, предлагают чай, кофе, шампанское, если холодно, предложат плед. Из мастеров маникюра и педикюра была у Милы и Ирины, обе отличные мастера, делают все аккуратно и качественно, никакого дискомфорта. Делала ламинирование ресниц у Шены, тоже очень понравился мастер. Салоном более чем довольна, так же приятный плюс система кэш бэка.
Мастер Мила отличная. Все аккуратно, красиво а для меня еще очень важно что быстро. 2-ой раз к ней пришла и оба в восторге. Хотелось бы все время к ней!
Мастеру +++
Есть пару замечаний но они больше к общему впечатлению.
Салон красивый, все со вкусом, видно что есть понимание стиля и клиентоориентированности. Все в дизайне пробумано до мелочей, сочетается все по интерьеру. Все новое и находиться там приятно+
Очень приятные плюшки в виде чая ( в красивом чайничке) кофе ( ни как в пилках, вода), сейчас даже шампанское клиентам предлагают с вкусняшкой🔥 И все это на красивой и чистой посуде. +
С открытия обращаю внимание на провод белый который висит перед окном, вот он портит вид. И гдавное время уже арошло много, а он все висит ) -
Все еще новогодний интерьер на окнах 🤭 пожалуйста хватит зимы 🙏 -
Раньше телевизор был со звуком и можно было фильм посмотреть ( причем хорошие такие фильмы показывали ) время быстрее проходило. Сейчас русские комедии и без звука даже не вникнуть -
Уборщица сегодня чательно так везде убиралась, но расплачиваясь у стойки заметила что пахнет туалетом со средством. Там может освежитель повесить который сам прыскает или палочки с маслами.-
Заркало на. Вызоде с разводами, а это лицо салона туда все смотрятс уходяА еще есть бонусная программа , приходят смс что копятся баллы, но администратор не расказывает как их можно потратить и не говорит о их существовании. Есть бонусная система но нет прозрачности и плохое осведомление клиентов о том а что с ними делать ? 1 бонус это 1 руб ? Или 1 коп -
И вид из окна на некрасивый, серый фасад здания, можно воздушные светлые тюли 🤗 было бы красиво.
В целом все хорошо, даже очень ) есть к чему стремиться )))
Самое главное что сама услуга за которой приходишь выполняется хорошо! Почти все мастера у которых была, осталась ими довольна.
Спасибо.
Пол года хожу в данный салон🩷
Салон прелестный начиная от самого входа, чистота, девушки на ресепшен всегда приветливые все подскажут и расскажут😍
Хожу на маникюр пол года и всегда довольна как слоник🩷🩷🩷🤗
Но вчера решила сделать брови….зря….
Во первых воск наносила девушка по одному и тому же месту несколько раз, думаю ладно, за то будет идеально! Но не тут то было, мало того что волны от краски над бровями(сразу не увидела, был вечер и я поторопилась, взглянула на одну секунду) утром умылась и краска с кожи слезла частями, а говорили будет держаться неделю…подумала ничего, ну бывает, может в этот раз кожа так отреагировала, но при солнечном свете я увидела что брови и не выщипаны половина(((а столько мучали с воском😤😥
От салона впечатление не испортилось ни на минуту, но больше бровки там я делать ни за что не буду😞😖
Салон уютный, чистый. Красивый , спокойный дизайн. Персонал приветливый , доброжелательный. Самое главное - очень качественно сделали маникюр. Была у мастера Бурулай - быстро и с профессионализмом сделала свою работу . Так же мужу сделали маникюр - остался доволен. После посещения салона - красивые ногти и приятные ощущения.
Отличный салон маникюра! Прекрасный мастер Светлана, делает очень аккуратно и красиво! Отдельного внимания заслуживает интерьер салона, при входе камин, красивые статуэтки, большая зона ресепшн. Вас угостят чаем, кофе или шампанским с орешками, мёдом и цукатами. В холле и в зале работают телевизоры с комедийными шоу или фильмами, которые могут по вашей просьбе поменять. Спасибо сотрудникам и владельцам салона!
Очень удобное место у дома. Уютно, быстро. Гель-лак не отваливается через неделю, как в других студиях. Каждый мастер уникален. Ходила к разным.
Предложили шампанское, кофе, чай, без ограничения. Очень советую ходить вдвоем с подружкой одновременно на педикюр. Можно и винишка выпить и поболтать и педикюр сделать. Девчонки с персонала приятные, без надутых губ и тд. Очень приятно общаться. Вообщем зачет!!! Советую однозначно.
Некачественный маникюр.
Два раза подряд. (Переделка за счет салона)
Надеюсь история будет полезна при выборе салона.
Первый раз пришла 4 сентября (при записи очень просила администратора записать меня к мастеру с большим стажем работы и качественным выполнением маникюра).
Итог: фото 1- Сделали грязный маникюр с порезами и пропилами… на мое «недоумение» администратор предложила переделать в ближайшие 3 дня (кутикула уже в мясо… ну, допустим…). За день до записи мне позвонили и просили перенести, потому что им НЕУДОБНО, я настояла на той дате и времени, на которых договаривались изначально. В день посещения просили приехать пораньше, приехала.
Пришел «самый лучший» мастер (со слов администрации), приступили к работе. Я попросила в качестве комплимента/извинений сделать френч, согласились.
Фото 2-В итоге вышла из салона с 3 порезами, и с «плюшками» на ногтях. Сделали укрепление полигелем, не спилили лишнее…не выпилили ноготь изнутри. Вот и получились толстые пирожки.
Кутикула лучше чем в прошлый раз, но опять пропилы. На следующий день намеки на заусенцы, через день заусенцы… через неделю неухоженный вид рук и бахрома из заусенцев на двух руках.
Прийду ли я ещё раз?! Точно нет!
Посоветую?! Нет!
За такую стоимость можно попасть к более квалифицированному мастеру.
Фото 1 - первый день маникюру/третий день маникюру, приехала переделывать.
Фото 2- первый день переделанного маникюра/неделя маникюру.
Была на маникюре 17.10.2024, так как переехала в новый район, пошла на поиски студии.
Выбрала услугу «знакомство со студией» за 1690+300 рублей снятие, так же был сломан один ноготь. Про стоимость ремонта никто цену не озвучил, да и в целом сказали давайте лучше укрепим все ногти гелем. На что я согласилась, ведь про ремонт одно ноготочка никто не сказал.
По окончанию процесса в салоне взяли плюсом еще и за ремонт, хотя по итогу просто все ногти укрепили гелем.
По выполнению маникюра к мастеру вопросов нет, большое спасибо!
Очень уютный салон, спокойная атмосфера . персонал доброжелательный.Была два раза, планирую ещё посетить. Самое главное - профессионально сделали маникюр и педикюр очень довольна . Мастер Бурулай по маникюру, а по педикюру Алина. быстро и качественно все сделали.
самая потрясающая студия для меня! Приветливый персонал, клиентоориентированность суперская - всегда спросят, чего хочется выпить сегодня: чай, кофе или шампанского? ;)
Очень стильный и уютный салон, вежливый и приятный администратор. Вчера была на маникюре у нового для меня мастера. Так вот что хочу сказать-мастер Ася просто выше всяких похвал👏очень понравилась её работа и подход
Девушки, спасибо вам за эту чудесную студию!
Спонтанно записалась перед отпуском на маникюр с покрытием 19.04. Таких приемлемых цен не видела давно - 1.690.
Меня встретила милая девушка администратор, предложила чай, кофе, шампанское. Принесли в зону ожидания чайник зеленого чая с манго и сухофрукты с орехами и медом🥰
Мастер приняла меня раньше времени, сделали чистый маникюр и идеально ровное покрытие за 45 минут!
Мастер профессионал своего дела, попала идеально в цвет по моему запросу, а также предложили уход, что было очень приятно.
Из всех студий которые я посещала, вы - определенно заняли первое место в моем сердечке, я ушла с улыбкой на лице и восхитительным настроением!
Спасибо вам, вы чудесные🩷
Желаю вам процветания! Обязательно вернусь к вам еще🫶🏻
Добрый день! Уже в 3й раз хожу в данный салон к мастеру Бурулай.
И я в полном восторге: от внимательности мастера, аккуратности, приятного общения и скорости выполнения маникюра😍
Сама студия маникюра очень стильная по интерьеру, девушки-менеджеры тоже очень доброжелательные и приветливые. Всегда предлагают чай, кофе и даже шампанское 🔥
Удобная запись онлайн.
Однозначно рекомендую.
Была в Данной студии у мастера Анны , работа данного специалиста очень порадовала)
Мастер помогла определиться в выборе , подсказала как лучше сделать форму и мне очень понравилось , что смогла мне помочь в моей проблеме проблеме с клюющими ноготками 😊)
Раньше к какому бы мастеру не приходила , всегда были отслойки, сейчас с этим у меня вообще не возникает проблем, что очень радует
мастер супер , общительная и приятная
Рекомендую Анну как специалиста 🌸
Первый визит 5 звезд, был 30.08, но второй вверг в ужас! В день первого визита записалась на 22. 09 в 20.00. За день мне на почту пришло подтверждение, приду я или нет. Я все подтвердила. Пришла к записи, на что мне сказали что записи нет и мастера тоже нет и помочь мне не чем не могут. Отлично, а у меня поезд в 23.09 в 6:00. Это ужасная организация записи! И остальные звезды получил другой салон, который смог в вечером меня принять
Который раз уже хожу в этот салон, качество всегда на высоте! Всегда предлагают чай/кофе или шампанское во время визита и несколько мастеров, у которых я была, очень профессионально и аккуратно делают маникюр! Стараюсь теперь всегда сюда ходить :)
Потрясающий салон с отличными мастерами :))
Приходишь туда и окунаешься в спокойную уютную атмосферу))
Мастера все делают быстро и аккуратно!
Очень рада, что недалеко от дома есть такой классный салон!!!
Сегодня познакомилась с новым мастером Анной,не разочаровала.Салон,как всегда оставил хорошее впечатление,полностью новогоднее настроение и очень приятная атмосфера.Мастер порадовал и совершенно заслуженно получил чаевые.
Очень нравится этот салон, внутри приятный интерьер, вежливые и внимательные администраторы, предлагают чай, кофе, шампанское 😄 Хожу к одному мастеру, замечательная девушка, Бурулай☺️: внимательнная, тактичная, легкая в общении. Хорошо и быстро делает маникюр)👍
Отличная студия, хороший сервис. Мастер Ирина - любовь. Всегда аккуратно, качественно, красиво!
Так же побывала у мастера Натальи на коррекции бровей. Девочки, ну мёёёд. Все аккуратно, прям как нужно. Спасибо большое!
Сегодня оказалась в салоне почти случайно, но очень понравилось! Делала маникюр у Анны 17.06.24г. Сделано всё аккуратно. Мастер маникюра очень приятная девушка .
Бонусом сделала небольшой расслабляющий массаж рук после маникюра.
Очень рекомендую!
Благодарю за работу!
Впервые обратилась в этот салон. Ногти были очень проблемные, мастер Анна сделала всё аккуратно и довольно быстро, ещё и в конце процедуры получила замечательный массаж моих ручек. Уютная обстановка, удобные кресла,не громкая музыка.
Сегодня была второй раз в этом салоне... Очень приятная атмосфера, администратор , создатель этой атмосферы ,угостила прекрасным кофе... мастер Арина быстро и красиво сделала работу, сегодня это был педикюр. С удовольствием приду еще.
На днях дела маникюр и педикюр в данной студии, безумно всё понравилось , сделали все быстро в 4 руки , угостили вкусным чаем (очень необычная подача , чай приносят в чайничке ) , так же предложили посмотреть фильм на выбор (приятно удивлена была ), один словом сервис на высшем уровне , что касается маникюра и педикюр , сделали всё очень аккуратно, помогли с выбором дизайна , так же предложили уход за ножками и подобрали нужное средство , мастера очень чуткие и приятные девушки , в конце процедуры подарили носочки )
Однозначно вернусь ещё, спасибо вам)
Выбрала эту студию, потому что находится как раз по пути от метро до дома и практически всегда можно записаться день в день. Мастеров и столов много.
Очень приятный интерьер.
Вас обязательно угостят вкусным чаем (а раньше было ещё и шампанское, мммм 🍾) с орешками и цукатами.
Большая палитра цветов.
Есть возможность сделать педикюр - маникюр в 4 руки. При СПА- педикюре подарят носочки на свежие ножки.
Мастера разные, у каждого свои фишки.
Анна - если хочется поболтать во время процедуры. Лидия - если нужно быстро навести красоту. Светлана - аккуратность и удобство (на маникюре было очень удобно читать книгу, мастер делала сначала одну руку, потом вторую).
У салона оценка средняя 5.0? Серьезно??
Была у мастера Светланы, снятие, маникюр и однотонное покрытие.
Пришла по акции 1690 р. , как я поняла снятие стоит +300 р., ну не мало, в основном везде 200 р.
По личностным качествам к мастеру претензий нет, спокойная, доброжелательные, приятная девушка.
По работе, снятие + убрать немного длину + сделать форму острый квадрат = 40 минут!!!! Это очень долго!!
Форма была сделана хорошо, маникюр сделан был только аппаратом.
Покрытие было базой с оттенком, гель лаки +400 р. (Вы серьезно?).
Я часто делаю базы, и всегда были в 1 слой, тут мастер сказала, что только в 2 кладут, ну ок.
По итогу толстый слой гель лака, фото прикрепляю. Так делали лет 10 назад, сейчас все стараются делать, как можно тоньше. Соответственно, форма уже не выглядит, как острый квадрат. Покрытие с маникюром (15 минут сам маникюр) заняло - 1 час.
Время всей процедуры 1-45 минут. ДОХРЕНА!!!!!! И ещё за 2000 р. такой результат.
Испорченное настроение, красная цена за все 1200-1300 р. За скорость и качество исполнения. Фото прилагаю.
Не советую данную студию.
Основных 2 минуса для меня - скорость и слой лака на ногтях. Возможно, если бы была цена ниже, я бы посмотрела иначе на данную работу.
П. С. Обращение к руководству, я хожу мимо вашего салона каждое утро, и в течении года наблюдаю картину, как у входа регулярно курят сотрудники! Совет, как от человека с опытом работы в салонах, это очень отражается на имидже салона! Один из красных флажков! Если нет специальной зоны, лучше отходить от салона подальше. Но не возле входа или возле лестницы.
Уберите лучше шампанское из вашего комплимента клиентам, и сделайте лучше упор на работу со своими сотрудниками. Если для руководства это норма, тогда уж тут без комментариев.
Сначала нужно наладить качество оказываемых услуг, а потом уже заниматься раздачей флаеров с рекламой акции на 1-ое посещение и рекламой в метро.
Скорее всего многие приходят в салон на 1 раз и без возврата, и уверена, что многие люди просто не пишут отзывы вообще. Правдивый и реальный рейтинг бы был 3.0.
Это было моë личное мнение на моем не самом лучшем опыте в данном салоне.
Салон приятный,чистый. Но! Маникюр сделан просто отвратительно. Еле продержался 2 недели. Сделали из ногтей пластилин, могли бы и предложить укрепление ногтей)) первое впечатление оказалось ошибочным. Девочки, берегите свои ногти и обходите этот салон стороной.
Несколько раз была в данной студии, обслуживание хорошее, администраторы очень милые, атмосфера приятная. Особенно хочу отметить работу мастера Ирины Вайман, профессионал с большой буквы, всегда учитывает все пожелания. Я очень капризный клиент, мне сложно угодить, всегда найду к чему придраться, однако, Ирина делает почти идеально и, что немаловажно, быстро. Единственное, что неудобно, так это то, что нельзя записаться на пару месяцев вперед и быть уверенным, что попадешь в нужные тебе день и время.
Очень хороший салон❤️ . Рекомендую Арину, настоящий мастер своего дела❤️! Отходила 5 недель, все отлично продержалось, при всем при том, что работаю с коробками , скотчем и т.д…
Отличный мастер Мила, очень мне нравится, хожу к ней на маникюр не первый раз, рекомендую всем, быстро, качественно, аккуратно, мастер своего дела. Также хочу отметить девушку администратора, которая сегодня работал, очень внимательная.
Очень приятный новый салон в районе м. Дыбенко. Красивый дизайн интерьера, приветливые администраторы, предлагают вкусные напитки)
Я была у трех мастеров. Двое из них порадовали. Один мастер, видимо, ещё начинающий - долго снимала гель мне и моей родственнице.
Сегодня после третьего посещения салона, случайно узнала, что есть бонусная система - с каждой услуги копится 5%. Приятный бонус)
Мастерам Светаланам - спасибо. С радостью буду к Вам возвращаться.
«чудесный» визит
Хамское отношение девушки с ресепшена меня удивило. Совершенно никакой вежливости. В «шампанское» которое мне предложили (на самом деле это санто-стефано, самое дешевое пойло что можно найти) через 5 минут налетела куча мошек. Маникюр и педикюр были сделаны на 3 из 10. На руках сделали толстенные ногти, где к тому же не просох гель-лак. На ногах аналогичная ситуация. Из-за того что лак не просох через полторы недели отвалился кусок покрытия из середины ногтя (в первый раз с таким сталкиваюсь)
Во время педикюра было ужасно больно, как во время обработки кутикулы, так и во время шлифовки пяток. Мастеру было об этом сказано, но она не особо об этом волновалась. Просто на секунду убирала шлифовальный диск и продолжала дальше. 👍🏼
Ну а что с другой стороны можно хотеть от салона, где на процедуру выделяется ЧАС. Даже на педикюр с полной обработкой. О каком-то внимательном отношении к клиенту и речи идти не может. В середине маникюра мне сообщили, что на меня времени просто не осталось и мне нужно прийти в другой день чтобы доделать ногти. Якобы, у меня коррекция длинных ногтей, которая занимает больше часа. Но мой педикюр был сделан за час 20, то есть в любом случае, за 40 оставшихся минут мне бы не успели ничего сделать. В итоге за маникюр с педикюром (все с покрытием) я отдала почти 7 тысяч. СОВЕРШЕННО этого не стоит. За эти де деньги (и даже меньше) есть куча нормальных салонов и домашних мастеров с намного лучшим сервисом и отношением
Больше никогда сюда не вернусь, это ужас
Пришла на классический маникюр и покрытие обычным лаком. Мастер Анна решила заполировать обычной пилкой все мои ногти, испортив их окончательно. На вопрос зачем пилить здоровые ногти- чтобы лак лучше держался. Хотелось расплакаться прямо в кресле.
Приятный салон, внимательные сотрудники, отличный сервис. Прекрасный мастер Бурулай, сделала мне красивые ноготки. Даже муж привереда оценил! Большое спасибо!
Впервые посетила этот салон и осталась очень довольна! В салоне царит душевая атмосфера, персонал приветливый и добродушный. Сразу видно, что девочки ни просто ходят на работу, а обожают её!!! Отдельное спасибо мастеру Лиде за потрясающий маникюр, работает быстро, аккуратно, с душой, а результат супер! От такого мастера можно уйти только с прекрасным настроением!!!