Хочу сказать большое спасибо Рустаму за организацию установки входной двери, а также Евгению и Ивану за быструю и качественную установку входной двери. Дверь просто 💣 по хорошей цене 💰
Купила дверь Сигма Моттура, приехал замерщик, снял замеры, на следующий день привезли уже саму дверь. Хочу сказать огромное спасибо Евгению и Ивану за такую профессиональную и быструю установку. Я думала, что там работы на день, а ребята справились с демонтажом и установкой за 1,5 часа. Покупка двери оставила исключительно приятные впечатления, надеюсь, что и служить будет верой и правдой.
Устанавливали дверь сигма рафт, очень оперативно, все четко, аккуратно, вчера написала, сегодня дверь уже стоит)) спасибо за работу, подход и скидочку)) будем обращаться еще!!!
2
Show business's response
Звезда
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Здравствуйте, недавно установили дверь Next new.
Остались очень довольны работой менеджера Рустама, он был с нами очень терпелив, все договоренности были выполнены.)
Монтажники Вадим и Андрей сработали очень чётко и быстро, это не могло не порадовать. За собой все убрали, рекомендации и всю информацию дали, спасибо вам.
Сама дверь выглядит внушительно, тяжелая, но маленький ребенок легко её открывает и закрывает, это очень важный момент.
Приехала за консультацией. Ждать не пришлось. Что интересовало мне всё рассказали. Хотела увидеть сначало дверь,которую выбрала. Двери класс! Буду заказывать!
Заказывали дверь SIGMA BLACK заказная. Дверь шикарная! Петли барк, замки securemme. Хромированный порожек в подарок! Особая благодарность менеджеру Ивану, помог определиться с выбором по дизайну и комплектации. А также всегда давал обратную связь при необходимости. Ребята монтажники молодцы! Установили качественно, быстро и чисто)!
Итоговое качество двери вполне удовлетворительное, но есть очень много претензий к фирме:
- Установку двери не уложили в срок и задержали не две недели.
- Менеджер (Иван Сергеевич) несколько раз называл дату поставки, и установки, но три раза она не соответствовала действительности.
- Дверь делалась под определенный замок и в связи с этим были определённые требования по толщине дверного полотна. Менеджер (тот же самый) заявил, что связался с изготовителем и можно отойти от ограничений. В итоге на монтаже двери выяснилось, что нет - нельзя - пришлось по месту "допиливать напильником" (а точнее паять).
За всё это не было ни компенсации, ни извинений, ничего.
В итоге, если у вас дверь на заказ, а не стандартная из каталога, то не рекомендовал бы обращаться в эту фирму - поищите другие варианты.
Качество дверей посредственное. Монтаж август 2021, частный дом.
Покупал Ratex с остеклением. Дверь изначально кривая, чтобы выставить плоскость монтажникам пришлось выгибать само полотно двери. Из-за этого монтаж длился около 4-5 часов.
Прижим двери к коробке регулируется только эксцентриком куда входит язычок ручки. Это значит, что если закрытую на замок дверь попытаться открыть за рукоять, то язычок выйдет из экцентрика и обратно не зайдёт, (дверь конечно не откроется на замке ведь) в следствии чего образуется щель около 3-4мм. Поскольку отверстия куда входят ригели замка и эксцентриком куда входит язычок от рукоятки не в одной плоскости.
Если такое произойдёт зимой, то обморожение двери в зоне щели обеспечено.
Прошло три месяца после монтажа. Вываливалась рамка остекления с внутренней стороны, она металлическая. Ударила по голове - больно. Приехали мастера попросили 880 рублей за починку.
В общем качество двери на "троечку" не более.
Огромное спасибо вам! За ваш профессионализм!! Сегодня поставили дверь... всё супер! Отдельное спасибо менеджеру Андрею за его грамотный подход к своей работе, были учтены все наши пожелания!!! Вадиму и его помощнику за профессиональную установку!!!
Хочу поблагодарить бригаду монтажников Романа за оперативную установку двери и внимание к деталям при установке ( выравнивание уровней, учёт замечаний) и тд Сработали хорошо и быстро
Качество дверей хорошее, а сами установщики совсем не профи...перед тем как приехали устанавливать, я соорудил перегородку из полиэтилена и пластиковых труб, чтоб пыль от работ не летела в квартиру, так эти рабочие во время установки открыли на лестнице дверь и сквоздняком через мелкие щели всю пыль выдуло в квартиру и сами понимаете что это. На вопрос зачем они это сделали, сказали: вы хотите чтобы мы тут умерли...на что я ответил оденьте специальные маски от пыли и делайте свою работу. Вообщем запачкали мне квартиру, плохо спилили часть стены, оставив много сколов, не вынесли мусор, а потом еще и начали из меня дурака делать показывая как вращать ключ в замке. Никакого професианализма, уважения и сообразительности.
К самим дверям вопросов нет, двери хорошие и качественные, но вот Горе установщики Евгений и Иван конечно отличились, установка отвратительная, делают в торопясь, лижбы как, портят репутацию фирмы, кто их там хвалит даже не понимаю, фото приложу, звонила менеджеру Дмитрию и Установщику Евгению, чтоб исправили свою работу, так никто и не приехал, пришлось переделать самому,мусор за собой они не убрали(по крайней мере у меня), если есть возможность самому поставить или нанять реальных специалистов, то лучше так и сделайте, вообщем дело за Вами.
Спасибо огромное за установку двери!выбрали сигма 5.очень все понравилось.слаженная работа менеджера Николая и ребят по установке.сделали качественно и аккуратно!!спасибо вам огромное за вашу работу
Покупали входную дверь в этой компании. Всё сделали очень быстро, особенно хотелось бы отметить качественную установку самой двери, т. К уже ставим не первую дверь и есть с чем сравнить. Стену не повредили, царапин не оставили, зазоров нигде нет установщики молодцы, одного звали Евгений, второго не помню. Отличная компания рекомендую.
Сегодня была приобретена и установлена дверь Sigma smart . Большая благодарность монтажникам Евгению и Ивану за быстрый и качественный монтаж.
2
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
March 4, 2022
Сегодня привезли дверь и установили. Огромное спасибо Евгению и Ивану работают быстро, качественно и уходя все убрали за собой.
У нас стояла дверь от застройщика и мы слышали как работает лифт, разговаривают соседи, сифонило от двери. После того как установили дверь мы ничего не слышим 🤣, что за дверью твориться. Замки плавно и тихо работают. Мы очень довольны, что выбрали данную фирму. Огромное спасибо ребятам, которые установливали нам дверь.
Заказала дверь, Sigma Raft с зеркалом.
В квартире прихожая не большая, поэтому зеркало в двери очень хорошее решение.
Огромное спасибо компании Сигма за работу. От момента заказа до установки один день. Я очень довольна .
Купили дверь ТИТАН за 45 тысяч, пока шёл ремонт (он до сих пор идёт) приезжали редко, спустя год начался люфт ручки. Естественно, гарантия на ручку уже прошла.заявку оформляли в середине ноября. В квартире не живём,звонит мастер:приедем через 40 минут, мы с мужем на работе. Естественно приехать не можем. На эту информацию мне говорят:а что, надо заранее звонить, да? Звоню сама-номера не доступны, как работает сервис непонятно. До сих пор жду мастера. Отвратительный сервис. Молитесь чтобы он вам не понадобился!
Бегите от этой компании куда глаза глядят. Крайне низкое качество дверей, двери с так называемым терморазрывом сгнили через год. Их терморазрыв это прокладка из вспененного материала, функцию свою не выполняет, внутри дверь не обработана ничем, любой конденсат и ваша дверь начинает ржаветь и гнить. Фурнитура и замки облезают через год. Никакой гарантии или исправления не ждите, только через суд.
Аналогичные двери в Леруа Мерлен по той же цене, но по качеству превосходят, тк полностью обработаны антикором и грунтом. Двери Сигма же варят в гараже на каком то непонятном производстве в Сыктывкаре.
Очень качественные двери, рекомендую компанию. Стоимость и условия в процессе не изменились. Иван-хороший продавец, который сопровождал сделку. При оформлении нестандартна под заказ долгое ожидание и могут быть переносы по срокам. Монтажная бригада сделала в е качественно и быстро. Рекомендую
Входная дверь Sigma Raft. Работал со мной менеджер Андрей. Детально пояснил преимущества двери, выбирала между другими вариантами. Оперативно, чётко и по делу! Замер, установка, ценообразование, вид - все организованно на должном профессиональном уровне! Так держать! Благодарю. С уважением, Надежда
Установили дверь luxe, c зеркалом.
Зеркало кривое, как в цирке кривых зеркал.
В магазине никто не предупреждал, что может быть брак по кривизне, а паспорт выдали за пять минут до ухода монтажников - типа кривизна возможна!!!
По гарантии менять отказываются!
Поставил сегодня себя наконец-то нормальную дверь )! Радости полные штаны!
Отличная компания. Никаких трудностей с замерами, установкой. Качество великолепное. Спасибо !
Очень хорошо проконсультировали по выходным дверям. Сроки, стоимость двери на заказ нестандартных размеров вышли примерно на 30% дешевле аналогичных от крупных производителей.
Двери более менее, установщик разбил кафель у двери, дверь поставили кое как, в фурнитуру даже не все болты закрутили, не рекомендую данную компанию, ужасный сервис, лучше в мистер дорс обращайтесь
Брал новую в коллекции - Sigma White. В целом двери Сигмы немного дороже того же Гранита, но белой входной двери практически ни у кого нет.
Плюсы. Двери хорошие, ставят качественно. Удобно, что есть шоурумы в новых ЖК, сразу тут же посмотрел заказал.
Минусы. Пластиковые заглушки к белой двери чёрные. Разводят на оплату наличкой, добавляя 1000 р за безнал, мотивируя то комиссией банка, то необходимостью рабочим ехать в офис на Ладожской (но мы то с вами всё понимаем). Вообще, если я плачу 40к за дверь под ключ, хотелось бы не слышать таких сомнительных отговорок.
По итогу скорее да, чем нет.
Двери ужасного качества!! Купил две двери TERMO с установкой. С первыми заморозками появился конденсат, двери потекли ржавыми слезами прямо по белой внутренней панели! В морозные дни намерзала корка льда, не давала открыть и закрыть дверное полотно! Это несмотря на терморазрыв полотна и коробки. На все претензии отвечали отписками, типа у вас откуда-то задувает, сами виноваты. Полгода ушло на телефонные звонки, бесконечную переписку с менеджером по гарантии, директором производства, бригадиром монтажником. В конце концов произвели гарантийную замену дверей. Не знаю как новые двери перенесут холодный сезон, но при установке монтажникам пришлось рихтовать их киянками, полотно не попадало в проём, петли приварены криво!
Заказали входную дверь sigma raft, установили быстро, качественно. Дверь очень понравилась, шумоизоляция на уровне, стильная,да ещё и зеркало на внутренней стороне) По ценнику приемлемо.Спасибо большое.
Хорошая компания, грамотный консультант, высокое качество дверей. Покупал входную дверь замер сделали в день заказа, установили в течении двух дней. Профессиональные и компетентные парни. Без лишних слов выполнили свою работу, всем доволен.
Спасибо за консультацию и пошаговую инструкцию по замене дверной ручки кладовщику склада дверей SIGMA Руслану! Никогда не слышал, чтобы
незнакомый человек звонил и приглашал на склад совершенно бескорыстно решить проблему. Обращайтесь в SIGMA Господа! Александр.
Установили дверь Сигма Титан.
Отличное качество, большой выбор замков, достойная шумоизоляция + шумоизоляция коробки, цельногнутое полотно, 3 магнитных уплотнителя. Также нам очень подошёл дизайн данной двери.
Обратились к ребятам после долгих поисков, и если вы ищете адекватных цен и, действительно, хорошего качества - то вам сюда
Отмечу отсутсвие обязательных предоплат, оперативного замерщика и хорошую работу мастеров
Заказали Сигму X
По двери все просто, в магазине и пощупать можно и расскажут, что есть что. Приезжает действительно то, что заказали, никаких котов в мешке (этого боялись больше всего)
Посмотрим как покажет себя в деле, но в плане сервиса - без лишних заморочек и оперативно
От меня пятёрочка
Установили дверь с терморазрывом в загородный дом. При первых небольших морозов стал образовываться конденсат. Обратились в сервисную службу, но проблема не была решена. Также заедает верхний замок.
Возможно, стоило рассмотреть варианты от других производителей.
Поставили дверь полгода назад, стала протираться плёнка на двери под замком сказали ключами задиваете и протирается плёнка, не заказывайте такую дверь или спрашиваете и продавца, нам ничего не сказали а дверь не дешёвая первый раз с таким встречаюсь, больше там двери заказывать не буду.
Отличное качество и сервис!! Вчера взяли замер, сегоня утром уже дверь стоит, вооьще супер!
Show business's response
S
svetlana kunickaia
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Менеджер Артем не сказал вначале консультации по телефону при выборе двери, что шумоизоляция зависит не только от двери но ещё и от стен в доме новостроек, ,хотя я именно акцент сделала на этом, ,,только после того как мне установили двери сигма люкс с самой отличной шумоизоляцией, и я поняла что бесполезно выброшены деньги были, так вот после этого было и сказано что шумоизоляция не только от дверей зависит, ,а сразу можно было сказать то!!!, ,я очень расстроена потому что одно и тоже все осталось по прежнему шумоизоляции ноль после установки, ,вывод такой лишь бы продать им двери а вот потом что им все равно, обидно очень дверь недешевая а толку никакого в итоге !!!