Sigma Doors
455 reviews
March 3, 2023
В феврале задумались о смене двери. По отзывам выбрали Сигму. И не прогадали! Устанавливали Сигма Люкс.
На данный момент: отличное качество двери, вполне качественная на вид фурнитура, прекрасные установщики — сразу видно, с опытом, довольно оперативно установили без лишних заминок.
Пока что все устраивает, все функционирует, как и должно. Надеюсь, ничего не выйдет из строя.
Формально есть гарантия, но на различные элементы действуют разные сроки гарантии.
Из спорных моментов: когда выбирали и заказывали дверь, менеджер говорил, что в комплекте идет стандартный цилиндр, который не очень надежный. Поэтому заказали цилиндр Гардиан на смену. Оказалось, что фактически на двери уже стоит цилиндр Гардиан. С одной стороны, потраченные зря деньги из-за недопонимания с менеджером, с другой — будет лежать дополнительный цилиндр на замену, если что-то случится.
Место рекомендую, двери хорошие!
4
3
August 16, 2023
Отличные двери, качественный монтаж.
Большое спасибо монтажникам Евгению и Ивану за качественный и быстрый демонтаж старой / монтаж новой двери. И за ответственность и отзывчивость тоже!
Все сделали четко, ровно, чисто!
1
April 15, 2023
Хочу поблагодарить компанию "Sigma Doors". Выбирала дверь в новостройку, так как сразу решила поменять дверь от застройщика.
Благодарю Андрея за подробную консультацию и помощь в выборе двери, все рассказал и показал на образцах, проконсультировал по моделям дверей и замкам! Заказала дверь Sigma Next New. Всё прошло замечательно! Доставка, установка все в оговоренные сроки. Монтаж двери произведен качественно, быстро и аккуратно, за что отдельное спасибо Роману и его напарникам. За собой весь мусор убрали, все подмели, просто молодцы! Плюс очень порадовало, что дверь от застройщика ребята забрали с собой (не надо было думать куда ее девать)
Так же огромное спасибо отделу сервиса! После установки на двери обнаружила брак покрытия. Передала информацию менеджеру Андрею, он оперативно решил мою проблему. Всегда был на связи, вежлив и держал в курсе. И уже через день отделом сервиса было принято решение заменить бракованное покрытие.
Огромное спасибо компании "Sigma Doors" и ее сотрудникам. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
February 24, 2024
Хорошая компания . Менеджер Денис быстро подобрал нам дверь , организовал монтаж . Монтажники быстро и аккуратно смонтировали. Все сделано очень хорошо .
1
April 24, 2024
Заказал по рекомендации коллег, пока не пожалел. Двери качественные, внушают доверие. Монтаж быстрый, от заказа до установки 11 дней. Монтажники установили все аккуратно, стараясь минимально убить отделку.
1
August 17, 2023
Добрый день!
Хотелось выразить благодарность и оставить отзыв, менеджеру Василию и сотрудникам монтажа Евгению и Ивану!
Товарищи, спасибо за максильно быструю и прекрасную работу.🙏
С Василием свела сама судьба (ошиблась три раза номером телефона), по итогу заказала дверь 😁
Вот это действиткльно работа профессионала!
Был на связи и днём и вечером, так как не было возможности подъехать в офис, сделал видео обзор, дал всю информацию , а также рекомендации, все четко и понятно!
Василий и Евгений также созвонились заранее, приехали как и договаривались, провели монтажные работы настолько быстро, качественно, красиво и чисто, что очень радует !
А так же все рассказали и показали.
Еще раз, спасибо за проделанную работу!
Отличных клиентов и процветанию вашей компании!
Сигма 👍
1
January 24, 2024
Мне порекомендовал товарищ, так что в целом отношение к компании со старта было лояльным. Из плюсов менеджер очень быстро с ориентировал, пообщались, ответил на все вопросы. Подобрал отличный вариант с хорошей скидкой. Ну а монтажники просто красавчики! Прилетели на следующий же день!! За два часа поставили весь дом на уши!)) Но это того стоило. Очень доволен. Молодцы. Буду рекомендовать
1
February 13, 2024
Купили в компании Sigma Doors дверь, очень благодарны менеджеру Сергею за профессиональную работу с клиентами, за помощь в выборе двери. Отлично сделали свою работу и монтажники.
1
October 23, 2023
Отличная дверь, заказывал Ratex T2 gray. Согласовали встречу с замерщиком, на следующий день оперативно установили. Отдельное спасибо менеджеру Денису, проконсультировал и сделал скидку. Это уже вторая дверь от этой фирмы, после зимы дополню отзыв как покажет себя дверь с терморазоывом зимние перепады температур.
1
April 20, 2024
Заказал входную дверь в компании “Sigma” в это же день согласовали комплектацию двери с внешней и внутренней панелью. И уже на следующий день приехала бригада монтажников в лице Романа и Андрея. Установили дверь очень профессионально и быстро всесь мусор за собой убрали и рассказали как правильно эксплуатировать и обслуживать эту дверь за что им отдельное спасибо!!!! Рекомендую эту фирму для покупки входной двери!!!!
2
January 18, 2024
Всем добрый день! При приемке квартиры, эти образцы дверей были расположены прямо в помещении где подписывались документы приемки на квартиру. В итоге, решив далеко не ходить, я попросил поменять их дверь у себя в квартире. Я позвонил им по телефону, любезно предоставленному мне менеджером и попросил заменить дверь, В назначенный день ребята поехали, сняли старую дверь и поставили новую. Я уехал и , так как я живу в другом городе, приехал только через 8 месяцев. В результате дверь не открывалась. Покрутив ключами, я понял, что не открывается нижний замок. С большим трудом, открыв дверь, я проверил, что нижний замом больше не закрывается. Не закрывается именно потому, что дверь просела. Я позвонил менеджеру, с которым связывался по установке двери. Он меня перевел на другого человека, который уточнил детали обращения и пообещал, что в течении 45 дней со мной свяжутся. На просьбу решить вопрос быстрее он ответил, что постарается. В итоге, никто ни постарался, дверь как не открывалась так и не открывается и не закрывается. В итоге: новая дверь, которая не открывается и не закрывается. Удовлетворения ноль. Не первый раз ставлю себе двери. Никогда таких проблем не было. Вообщем, какая бы дверь ни была, главное что бы она работала и выполняла свои функции. Здесь от этого далеко и видимо придеться разбираться самому в сложившейся ситуации.
1
2
September 2, 2024
Понравился сайт компании. Без труда нашла позиции, которые понравились. Потом через менеджера уже дополнительно проконсультировалась
January 27, 2024
Поставили дверь.25.01.24. Качество на высоте. Смотрится дорого. Отдельное спасибо менеджеру Рустаму. Дверное полотно толстое,качественное. Особенно красиво что наличники с рисунком. 2 замка с ключом ,4 снутри .
April 21, 2023
Очень долго выбирала дверь среди разных компаний. Обратившись в магазин Сигма Дорс получила грамотную консультацию от менеджера Василия. Он помог подобрать дверь, которая идеально мне подошла. Сначала планировала взять Х5, но Василий подробно рассказал об особенностях моделей и решила остановиться на двери более высокого класса. У двери была очень хорошая цена, поэтому и в бюджет уложилась.
Отдельная благодарность монтажникам - очень приятные и разбирающиеся люди, установили дверь быстро и ответили на все вопросы.
1
October 17, 2023
Хороший магазин,понятно всё! Встретил менеджер Артём,все рассказал про двери, четко и понятно(очень компетентный) в отличии от других магазинов(где девочки сидят в тиктоке) Дверь через два дня уже была смонтирована,я в шоке от скорости(от заказа до монтажа) Рекомендую 100%
1
January 24, 2024
Срочно нужна была дверь. Обратились на сайте за консультаций , ответили очень оперативно, сориентировали по наличию, комплектации и срокам выполнения, на утро следующего дня произвели установку времени ушло менее часа. Мастера установки все объяснили и показали , посоветовали с демонтажем и сохранили максимально проём ( не разбив декоративную штукатурку) . Спасибо за оперативную работу менеджеру Денису.
May 22, 2024
отличная компания! очень понравился результат работы, дверь качественная и прочная. сделали все ровно в срок без задержки. буду обращаться еще!
2
April 16, 2024
Двери отличные!!! Позвонили, приехал замерщик и через пару дней установили дверь!!! Даже фурнитуру нашли которую хотела, за что отдельное спасибо менеджеру Денису!!! Устанавливали дверь профессионалы своего дела Роман и Андрей!!! Спасибо огромное!!!👌👌🥰 Рекомендую 👍 👍 👍
2
September 29, 2022
Хочу поблагодорить компанию Сигма двери за качественную продукцию( что в наше время редкость) и особенно установщиков Ивана и Евгения за качественную и идеальную установку дверей, все сделали чисто и аккуратно. Теперь у нас дома нет сквозняков с лестничной площадки, мы очень довольны и теперь все знакомым и друзьям будем рекомендовать данную компанию. Огромное спасибо за качество
2
September 18, 2023
Хочу выразить свою благодарность клиентской службе компании Sigma Doors за их высокий профессионализм и отличное обслуживание. С самого начала моего обращения в компанию, меня встретили с дружелюбием и пониманием, подробно отвечали на вопросы и помогли решить все вопросы, с которыми я обратился в Sigma Doors.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру клиентской службы Павлу, который всегда был на связи и готов был помочь в любое время. Это действительно команда профессионалов, которая ценит своих клиентов. Спасибо за вашу отличную работу!
2
2
September 28, 2024
Специально приехал просмотреть двери - отдел закрыт, на часах 17:30
Закрыты вторую неделю, ещё и по телефону не отвечают
March 7, 2024
Приобрела двери Сигма Люкс. К двери пока вопросов нет, работает. Но установка вызывает много вопросов.
Между наличником и стеной со стороны подъезда щель в сантиметр, из нее торчат кучи пены, так и оставили. Говорят мол сами подрежьте, отрезала - её некрасиво видно.
Мусор вам в подарок оставят, а это пара мешков сбитой штукатурки.
Снятую плитку бордюр преддагали так бросить, попросила хотя бы подрезать, назад приклеили на пену, хотя работы в смете заложили.
Ещё один установщик просто стал курить в подъезде, под табличкой 'не курить'. Как говорится 'ачетакова'. На замечания весело шутят. Правда штраф от управляющей все же предлагали взять на себя.
В общем, в коробку дверь вам поставят как-то, с эстетикой и швами разбирайтесь сами.
Менеджеры в один голос твердят, что все так и надо, все установлено по технологии. Видимо, такая технология.
Ищите компании с хорошими установщиками. Так не должно быть. Монтаж вам все испортит.
November 4, 2022
4.11.22 нам устанавливали двери в Кудрово. Ребята, большие молодцы, всё сделали четко и качественно, очень вежливые, тактичные, объясняют, что как должно быть и тд. У парней машина сломалась, не доехав к нам, несли установщик нес на своей спине 120 килограммовую дверь , надеюсь его премируют! Спасибо большое, двери отличные, сотрудники тоже профессионалы ! Скрыть
3
1
January 19, 2023
Огромная благодарность установщикам моей входной двери Евгению и Ивану!!! Работу выполнили быстро, чисто, качественно, на совесть. Очень приятные ребята))) Все рассказали, показали. Не налюбуюсь на свою дверь! Спасибо большое!
3
1
December 12, 2023
Что можно сказать, профессионалы. Менеджер Сергей помог выбрать оптимальный вариант двери лично для моих условий.
Бригада монтажников- профессионалы, видно "рука набита", быстро установили дверь (минут 30-40, не больше). Дверь качественная, теперь мои два велосипеда под надёжной защитой!😉.
Из минусов ключ от второго замка такой длинный (12 см.) Но это сам виноват, когда смотрел образцы дверей.
1
September 29, 2023
Отличная компания ! Такой оперативной работы и сервиса давно не встречал !
Сдела замеры на следующий день установили дверь ! Спосибо Евгению и Ивану , установили за час , все супер ! Даверью довольны )
Будем покупать и устанавливать в сигме ,межкомнатные двери !
1
1
November 2, 2023
Приобрел дверь Sigma Black New .
Достаточно долго ждал ,с 17.08. Дата установки 1.11.2023.
При установке возникли проблемы.Отрезали напольный керамогранит по всей длинне на 20мм. больше, обращовался зазор ,также подвредили керамогранит-сколы 10-15мм.Необходимо менять керамогранит.
Сотрудник сервисного отдела Павел начал рассказывать что зазор 20мм сделан для запенивания, далее что это из-за откосов проема, далее что нужно предоставить нотариально заверенные фотографии для подтверждения что это сделали монтажники.Потом сказал это вообще не они делали.Максимально пытался уйти от ответственности
Стоимость двери с установкой около 100т.р., при этом зазор 2см и сколы 1-1,5см.
5
2
April 25, 2024
Дверь не отстояла и 5 лет, начала ржаветь. В гарантии на металлоконструкции (типа 10 лет) отказали. Оказывается на порог нельзя было наступать!
При доставке новой двери сразу еще обратил внимание на ржавчину (последнее фото). Надо было сразу эту поделку отправить обратно.
Вывод: дверь не подходит для квартир и домов, только для редкого использования, например для архивов.
2
January 18, 2023
Хочу выразить свое почтение компании Сигма. Дверь отличная, меня полностью устраивает, в квартире стала тишина. Хочу поблагодарить менеджера Артема за помощь в подборе, проконсультировал максимально подробно, помог с выбором, всегда на связи со мной, спасибо за терпение, завалил его кучей вопросов😁 так же, спасибо ребятам, монтажникам, все максимально быстро и аккуратно! Одним словом-рекомендую!)
2
September 10, 2023
Выбрала sigma doors по рекомендации знакомых, теперь сама тоже их рекомендую!
Дверь отличная, монтаж качественный и быстрый. При оформлении не было никаких проблем, Артём всё быстро и корректно оформил, ответил на все интересующие вопросы. Дверь была в наличии, поэтому от заказа до установки прошло меньше недели.
1
November 14, 2023
Двери оценить не смогу, так как приобрести не удалось. Непосредственно в шоу-руме всё показали, рассказали, объяснили. Подумав несколько дней, сравнив с конкурентами, решил заказать через сайт. Импонирует лозунг "сегодня замер - завтра установка. Нажал кнопку "заказать замер", указал номер телефона. Было это в 9 утра. Ждал до 17-45, решил сам позвонить по телефону, указанному на сайте. А "абонент не доступен". Если на первом этапе такое отношение как доверять качеству и гарантиям? Видать не судьба, придётся всё же отдать предпочтение конкурентам.
3
3
May 15, 2023
Заказывала дверь у ребят. Все отлично, сервис хороший, менеджер отвечал на все вопросы.
Хочу отметить монтажников Ивана и Евгения, которые занимались установкой. Ребята все сделали быстро и чисто. Советую!
January 26, 2024
Офис хороший, можно посмотреть двери, разные варианты. В целом менеджеры подскажут, покажут. Двери тоже, наверно, хорошие, но сроки поставки никак не регламентируются, видимо. От звонка до поставки ~ 2 месяца (когда услуги уже неактуальны). Каких-то дверей нет, у каких-то другие характеристики, нежели на сайте и в буклетах. Жаль потраченного времени и 500₽ за замер.
3
3
September 22, 2023
Евгений и Иван, отоично сработали, быстро, качественно и ответственно! Спасибо большое вам! 2 компании до жтого отказывались в старом фонде устанавливать дверь, Ваша компания организовала все по высшему разрядю. Благодарю!
2
October 19, 2023
Спасибо за отличную дверь! Отдельная благодарность мастерам, устанавливавшим дверь. Устанавлиаали мастера Евгений и Иван. Работали быстро и профессионально.
Стоит дверь - не шатается!
И века простоит - шелохнется!
1
1
July 16, 2022
По рекомендациям посетили магазин на Ладожской. Выбор большой на разный сегмент. С нами работал Рустам, грамотный специалист, все нам рассказал и объяснил. Заказали дверь Sigma Next New. По установке все четко, отзвонились заранее приехали к обозначенному времени, сняли старую и поставили новую за 2 часа. Сделали все аккуратно как и просили, с учетом расширения проема в высоту. Установщиков было трое, Евгений, Иван и Андрей.В зачёт стоимости забрали и вывезли нашу старую дверь, убрали мусор за собой. Покупкой довольны, разница колоссальная со старой дверью. Спасибо большое.
2
February 3, 2023
Выражаю искреннюю благодарность всему дружному коллективу Sigma Doors за нашу новую дверь!!!!! Изготовили по индивидуальному заказу и установили в два раза быстрее заявленных сроков! Особенно хочу отметить исключительное чувство такта сотрудников компании при общении с клиентами. Это особенно ценно. Вы- настоящие профессионалы своего дела!!!
2
1
April 14, 2023
Неоднозначный опыт взаимодействия с данной компанией. Покупал дверь через дилера "Двери Сигма" на Мебельной 2. Менеджер рассказал про имеющиеся варианты, помог с выбором. К данной части взаимодействия вопросов нет, все отлично. Привезли двери вовремя, как договаривались утром в понедельник 10 апреля. После установки супруга сделала фотографии двери, с ребятами рассчитались. Вечером я подъехал обсудить план по дальнейшим работам (ремонт в новостройке) и обнаружил на двери небольшую царапину. Позднее, при повторном просмотре фото, сделанных сразу после установки, царапина также видна. Вечером обратился к менеджеру и на следующий день со мной связались из отдела рекламаций. Для рассмотрения рекламации попросили предоставить фото, что я и сделал. До этого момента все шло нормально. На следующий день представитель отдела рекламации Павел написал мне в WhatApp, что случай является негарантийным, т.к. царапины после установки не было. Как Павел дистанционно сумел определить, что царапины не было после установки осталось для меня загадкой, особенно в свете того, что у меня есть фото сразу после установки. В качестве решения проблемы было предложено за мой счет заменить внешнюю панель или попробовать отремонтировать царапину, но также за мой счет, т.е. вежливо отправили в путешествие по известному адресу. Все, как обычно, до момента получения денег - милые люди, как деньги получены, покупатель становится не нужен. Будущие покупатели, учтите данную специфику этой организации.
6
2
March 29, 2023
Установили дверь очень быстро ,сервис на высоком уровне !что монтажники что менеджер Василий все грамотно сориентировали по ценнику по работе ,от качества двери ваще в восторге ,дверь как от сейфа ! толстая тяжёлая в общем всем доволен !ништячок!
2
1
October 30, 2024
Договор СС-33076. Испортили наличники при монтаже пеной. На претензию не реагируют.
Обновлю отзыв. Спустя 4 месяца после установки по претензии приехали те же установщики. Потёрли испачканные наличники димексидом, ничего не отчистили, сделали видео и уехали. Также заменили уплотнитель, т.к. он оказался бракованным. Сама дверь очень низкого качества. Фурнитура уже облезает. Приложила фото установки двери и собственно испачканного наличника. Мне кажется, что зазор между стеной и коробкой очень большой. Как вообще дверь стоит - вопрос. Явно были нарушения в процессе установки.
May 17, 2023
Евгений и Иван отлично и быстро установили дверь, sigma comfort за собой все убрали, после установки все чисто и красиво. Дверь отличного качества, соответствует характеристикам сайта.
2
October 14, 2023
Пытались заказать дверь, дозвониться удалось только на второй день. Замерщик приехал быстро, за свои услуги взял 500 р., сказал, что с нами свяжется менеджер. Через неделю сами им звонили, к телефону они подходят крайне не охотно. Менеджер сказал, что нашей двери нет в наличии, предлагал другую похожую дверь, которой в конечном итоге у них тоже не оказалось. Менеджер сообщил, что нашу дверь надо будет подождать неделю. Потом эта неделя растянулась на 2 недели. В конце они в месседжере прислали ссылку на другую дверь без каких либо коменентариев, а еще через неделю позвонили с вопросом могут ли они снять бронь с двери.
По итогу мы потеряли больше месяца времени, приложили кучу усилий, чтобы получить хоть какую-то информацию от них, и все равно остались без двери и все это за 500 р.
10
1
December 20, 2023
Понравилось все от и до. Двери ставили в сентябре 2022 года. Более года в эксплуатации без нареканий. Дверь отцентрована, не закрывается сама по себе, тихая. Next new. Менеджер Василий на связи, быстро ответит и поможет. Монтажники тоже молодцы. Деликатно убрали дверь от застройщика и поставили новую. Спасибо!
December 11, 2023
Обращались за дверью в офис на пр.Энергетиков. Во-первых, 3 недели ждать двери. Во-вторых, менеджер не знает моментов по монтажу и из-за неверной консультации, мы выбрали дверь уже, чем подошла бы. В итоге получили узкую дверь и дополнительные работы вокруг двери дабы привести все в нормальный вид. Естественно от менеджера ответ, что сами виноваты, что подписали акт приема-передачи. Возможно соглашусь, монтировали до 21 часов и сложно было оценивать нюансы. Всё хорошо до момента спорных вопросов. Проконсультировав изначально верно, такой ситуации не возникло бы.
3
1
July 26, 2023
Все понравилось. Заказала дверь Сигма Х5. Быстро доставили и установили. Монтажники Евгений и Иван выполнили все быстро, качественно и аккуратно. Рекомендую!
2
December 22, 2023
Хочется выразить благодарность службе сервиса за оперативность решения проблемы. Дверь замечательная, были поцарапаны ручки. В кротчайшие сроки, все поменяли! Спасибо большое!
2
August 2, 2023
спасибо ребятам Ивану и Евгению за установку двери. Быстро, качественно, еще и звонок бонусом починили. А дверь сама-огонь! Как на подводной лодке ! супер
1
April 15, 2024
Хочу сказать огромное спасибо монтажнику Максиму и его напарнику. Приехали вовремя, демонтировали старую дверь аккуратно. Новую дверь поставили быстро.
June 7, 2023
Отличная компания, в салоне показали несколько входных дверей, выбрали которая понравилась. Приехали ребята, все замерить, через пару дней привезли нашу новую дверь, установили, старую , от застройщика забрали (купили за символическую плату) пока нет никаких претензий, остались только позитивные эмоции от покупки.
снижу балл за замки-они плохие. Один сломался спустя 3 месяца
2
1
December 11, 2023
24 сентября установили нам двери в коттеджном поселке.Дверь после установки открывалась с усилием.Я спросила почему.Мне ответили так надо.По прошествии времени поняла,что так не должно быть.Чтоб открыть и закрыть дверь надо применить усилие,чтоб закрыть замок,надо ударить по двери коленом.Помимо этого замок внутри стал ржаветь.Есть зазоры на двери.Сервисная служба всю вину отрицает- это не мы,это вы все сами.Прикрепляю фото,замок стал ржаветь и двух месяцев не прошло..Очень много вопросов к персоналу и к двери,которая предназначена для улицы..
4
1