ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР!!!!!! НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИШСЯ НЕ ДОПИШЕШЬСЯ ДО НИХ!!!!!! А ИХ САЙТ ВОВСЕ НЕ РАБОТАЕТ!!!! ДЕНЬГИ НА СЧЁТ ПОСЛЕ ПОПОЛНЕНИЯ ПРИХОДЯТ ЧЕРЕЗ СУТКИ И ТО НУЖНО ИМ СКИНУТЬ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ В ЛИЧКУ КОТОРЫЙ ОНИ ПОСМОТРЯТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!!!!! НАИТУПЕЙШИЙ ИНТЕРНЕТ!!!!!!
Всё устраивало до последнего времени. Начались разные проблемы "профилактического" характера , когда кровь из носа нужен интернет, а его нет. Пусть даже на час .Когда минуты решают час это трындец !!! И потом , ни одного терминала в районе Мирный/Часовой . Кенга 24 ? ГДЕ ? В 24 Пятерке стоял терминал, в Ашане . Нету , сегодня обегал весь район заплатить . Это просто - ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО !
epifanov-eugeny2018
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Подключил неделю назад, хотел изначально пользоваться мобильным интернетом, но его скорости не хватало в многоквартирном доме, плохой сигнал. Обратился в компанию Сигма-НЭТ. Приняли заявку оперативно и быстро, рассказали какие действует тарифы по скорости и по цене, операторы очень вежливы. Назначили день подключения, пришли ребята все быстро и качественно сделали. Выбрал минимальный тариф, телевизор, ноутбук и несколько мобильных устройств, работает на всех устройствах и не тормозит. Спасибо, за качественные услуги!
Все было хорошо до одного момента скорость резко упала и пользоваться интернетом было не возможно ни по играть, ни поболтать с коллегами по работе. Можно сделать вывод что эта контора в моменте просто ни стого ни с сего отключают интернет
Хуже провайдера интернета наверное нет. Тех поддержка работает только в будни с 9 до 18. Если в пятницу вечером выключился интернет, то до понедельника утра вообще даже не узнать, в чем дело. А дальше только отговорки. Интернета бывает нет неделями.
Обращалась по поводу подключения интернета в офис. Итог: я без интернета, больше месяца потеряно, с момента подачи заявки на подключение. Изначально, монтажники не смогли попасиь к щиту. Сказали, как дозвонятся до ответственного человека в здании перезвонят. Проходит неделя, звонка нет, звоню сама и получаю ответ, мы уточним информацию и вам перезвоним, проходит ещё неделя, звоню, и получаю тот же ответ. По истечении 4 недель игры в "мы вам перезвоним", выдали, что подключить они не могут. Отвратительная клиентоориентированость.
Хотя в здании они провайдер, я специально уточняла у арендодателя, чтоб знать к какому провайдеру, с этим вопросом обращаться.
Пользуюсь интернетом с25 мая 2017 года. По договору должна до 25 -по м-ца оплачивать. Деньги приходят с опозданием по этому я перенесла платеж(авто платеж на 10 дней раньше) по есть плачу 15 числа каждого м-ца. Отключают интернет 16 числа.Объясняют -У них такая система" Он отчитывают месяц от поступления денег.Следующий платёж я должна заплатить 12 числа потому что деньги на счет проступают через 3 дня.Скоро дойду до 1 числа=Это не правильно-Договор есть договор.За 5 лет я не пропустила не одного платежа. Думаю уйти в другую компанию.
Последнее время просто ужас, пропадает и пишет сеть без доступа в интернет, бесит уже 😡10 лет уже пользуемся этим провайдером, но сил терпение на исходе🤦♀️
Пользуюсь уже на протяжении 7 лет, данным провайдером. Одни негативные эмоции.
1. Плачу 550 рублей, с без 5 до 15 каждого часа, начинаются перебои. Позвонил на горячую линию, говорят, что все отлично у меня, купите себе самостоятельно за свои деньги роутер, вот какой ответ я слышу.
2. Не предоставляют роутер, покупать надо за свои деньги.
3. Нету оплаты по безналу. Сходи сними, найди работающий терминал и положи туда деньги. Как будто в 2008 год отправился с модемом билайн 3G.
Пользуюсь данным провайдером 3 года, работает стабильно, неполадки случаются очень редко. Единственный минус, платежи через сбербанк проходят в течении недели
Ужасное обслуживание, а точнее его полное отсутствие. Если просрочить платеж, то он будет идти по несколько суток. Дозвониться или дописаться до Sigma.net невозможно, так как везде просто не отвечают. В свои два дня выходных должен оставаться без интернета. Спасибо Sigmamale.net.
Ребята исправились. Пользуюсь уже больше года. Первые 3 дня были жуткие обрывы, я работаю программистом и из за обрыва улетела почти неделя работы. Но вот уже больше года, никаких проблем, все ровно. Видимо первые 3 дня была какая то аномалия. В общем провайдер норм, рекомендую.
Отличный провайдер. Пользуюсь с 2013 года. Проблем не было ни разу. Отличное качество по разумной цене. За все 6 лет пользования цена на тарифе не менялась. Слышал сейчас подключают частный сектор по оптике технологией GPON.
Пользуюсь интернетом от Сигма-Нэт уже 4 года, и не пожалел что перешел с Ростелекома. В Ростелеком постоянно растут платежи и они всегда находят причину, меня это достало! А Сигма-Нэт стабильные 450р в месяц и интернет стабильный!