Кажется, сервис был сделан для того, чтобы сделать взаимодействие по обмену документов удобным и комфортным.
Мой опыт оказался совсем другим.
Курьер Алексей Айзен не считает нужным уважать время клиентов, которые планируют свое время заранее, сдвигая дела, не считает нужным предупреждать, что не приедет в назначенное время, не считает нужным договориться об удобном времени встречи, раз уж он не приехал вовремя. Зато считает вполне естественным приехать без предупреждения и настойчиво просить подойти туда, где он поставил машину.
И конечно же, ни в коем случае не извиниться.
23.01.2025. Большего бардака, непрофессионализма, беответствеенотсти и безразличия я ещё в своей жизни не встречал. Дважды УЦ составляли заявление с ощибкой и присылали его агенту, и из-за этого агент и мы его распечатывали в городе, у каких-то людей, так же мы трижды подписывали не правильно сославленное заявление и агент в течение 6 часов его трижды фотографировала и пыталась зарегистрировать, но сертификат аутентификации так и не был выпущен ни разу, служба поддержки ничем не помогла, только говорила каждый раз, что заявление составлено с ошибкой, а сказать тому человеку, который составалял каждый раз не правильные заявления об этом служба поддержки трижды так и не смогла, потом служба поддержки сказала написать электронное письмо и потом перестала отвечать на звонки, впрочем как и на отправленные в их адрес электронные письма. Мы так и не смогли подписать договора с застройщиком РО6КВ323 от 23.01.2025 и РО7ХП83 от 23.01.2025 и были вынуждены уехать из Смоленска назад в Белоруссию. За 6 часов пребывания в Смоленске никто из компании SIGN.ME не смог нам помочь зарегистрировать ЭЦП и подписать договор. Мы потеряли время, а застройщик Интерстрой потерял деньги.
Подписал документы. В личном кабинете есть только в формате pdf.sign
я их открыть не могу. В суд для решения вопроса необходимо предоставить подписанный договор, который я не могу выгрузить.
рекомендуют обращаться в центр, который прислал документы. Я действовал через брокера, который не отвечает.
узнать, через какой центр отправлялись документы в поддержке sign.me не могут.
конкретного решения ситуации нет. Жалею, что подписывал через данное приложение...