В выходной 17.12 приехали в сил-паркет на Ленинском, по расписанию должен был работать до 19 ч, но в 17:40 магазин оказался закрыт.
Ранее я ошибочно разместила данный отзыв под шоу-румом на Ординаторской, получила ответ официального представителя, и исправляя свою ошибку, пишу данный отзыв с уточнением адреса данного шоу-рума.
Честно сказать странный магазин. Уже второй месяц пытаюсь купить у них плинтус под заказ, но сделать это у меня не получается)))
В декабре нашли нужную модель на сайте. Позвонили. Девушка на другом конце трубки без особого энтузиазма (видимо из за грядущих праздников) обещала узнать про наличие интересующей меня модели плинтуса и перезвонить. Даже телефон записала. Разумеется никто не перезвонил. Я даже уже забыл. 8 января проезжал мимо их магазина на Ленинском проспекте, дай, думаю заеду, заодно еще разок спрошу про плинтус. Магазин закрыт. Хотя табличка на двери гласит о том, что должен работать. Ну ладно, думаю, позвоню еще раз на линию. В этот раз парень меня выслушал и сказал, якобы магазин не откроют, т.к. сегодня на работу не вышел продавец, потому что заболел 🤯 и что обязательно передаст мой вопрос про плинтус своему коллеге, потому что, якобы, у него завтра выходной 😂😂😂. Я уже поржал и сказал, что видимо не судьба нам с вами поработать 😅, но вот действительно на следующий день перезвонил другой парень и все мне рассказал, что ничего в наличии нет, ждать под заказ мою модель 2 месяца. Я сказал спасибо и ушел думать. Через пару дней перезвонил, попал на третьего парня и вроде как договорились попробовать обсчитать заказ и я уже думал вот успех уже близко, скоро получу свой счет на оплату. Но нет. Списались в вацапе и этот парень тоже пропал, а я снова забыл про то, что ребята должны были мне скинуть расчет 🤣. Итог, я с деньгами, но без плинтуса. Придется искать более заинтересованных продавцов. Видимо у этого магазина клиентов и прибыли уже достаточно 🥲
Проконсультировал Александр. Помог рассчитать все материалы и проконсультировал по стоимости. Ссылки были предоставлены для дальнейшей работы. Огромное спасибо!
Сделали заказ ламината в магазине на пр.Народного Ополчения. Понравился ассортимент в магазине, а также отличный специалист Алексей, отзывчивый и доброжелательный:) Нашей модели не было в наличии, но достаточно быстро организовали привоз и доставку в магазин, все это время Алексей был с нами на связи, заказ забрали из магазина) Нам была важна оперативная работа и возможность забрать заказ в выходной день,так как проживаем в Ленинградской области, в других организациях, куда мы обращались была возможность забирать только со склада в будний день, что для нас очень проблематично! Спасибо большое магазину, нам все понравилось,обязательно приедем за плиткой, уже присматриваем!:)
К рождению ребёнка мы с мужем решили сделать ремонт в комнате. В первую очередь нас интересовал пол, ибо до этого лежал у нас линолеум 20-летней давности. Выбирали между паркетом и плиткой пвх. Остановились на плитке пвх, она мягче, теплее и более устойчива к влаге) и не прогадали! Укладывал муж, даже без опыта положил «на ура», на сайте есть инструкция. Качество хорошее, после мытья большим количеством воды со средством не вздулась, не отклеилась, и выглядит не хуже ламината, так что мы полностью довольны нашим приобретением и компанией сил паркет!
Нет оперативности, работают под заказ. Припарковаться сложно, найти сложно. На стендах выбор огромный но по факту нихрена нет. Вобщем гипермаркеты рулят, приехал ивилел купил и в этот же день положил
Магазин средненький. Присмотрел кое-что в интернете, пришёл. В наличии ничего нет. Только в другом магазине, на противоположном конце города. А здесь только то, что подороже...
Продавец не заинтересован был продать товар, искали плинтуса, на все вопросы был один ответ, что все представлено на витрине, идите и смотрите
Show business's response
erida spear
Level 13 Local Expert
October 9, 2021
Небольшой магазин с большим ассортиментом напольных покрытий. Грамотный персонал. Расположен магазин после переезда удобно.
Show business's response
Д
Дмитрий Ялтонский
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Отличный магазин! Хорошие цены, быстрая доставка до дома! При возврате товара нет, ни каких трудностей! Очень солидный ассортимент качественного товара!
Зарезервировали паркетную доску, через несколько дней пришли оплачивать. Ещё раз обсудили все детали, оплатили. На следующий день звонок из магазина: "вашей доски нет в наличии". Как так, вы же ее мне уже продали.... "Есть аналогичная, такого же цвета, за ту же цену."Хорошо, согласился. Когда приехал забирать документы за новую доску, выясняется что продать за ту же цену мне её не могут, она дороже. Аргументы, что вы уже взяли с меня деньги, я потратил на вас много времени и вы обещали ту же цену не работают.
Отношение к клиентам вызывает недоумение, магазин не дорожит своей репутацией.
Очень большой выбор продукции, замечательные специалисты которые помогут сделать очень хороший выбор, особенно большое спасибо Александру!!! Заказываем уже не в первый раз, всем советую!!!
Купили в прошлом году паркет Романовский, натур и клей, мастер высрко оценил качество паркета, хотя брали недорогой. Менеджеры знают продукт, спокойно и внятно умеют рассказать, ничего не навязывают. С погрузкой мне помогли! На днях к паркету приобрела плинтус. В дальнейшем буду начинать выбор материалов с Сил паркет.
Спасибо менеджеру Александру, очень все подробно расскзал, помог с выбором. По итогу приобрели паркетную доску по акционной цене, доставку сделали на следующий день. Теперь хочу заказать укладку.
Спасибо СиЛ-Паркету
Заказ 11475, Сергей