Это лучшее место!
Куда можно придти не только за качественной услугой, но и за положительными эмоциями!
Мастера- каждый знает свое дело на все 100%, а их руководитель не только прекрасный подолог, но и просто прекрасный и очень гостеприимный человек! Очень рекомендую!!!
Пришла к назначенному времени на стрижку -никого нет . Захожу дальше в зал сидят мастера маникюра с клиентами и на вопрос , а где администратор или мастер , тк я записана на стрижку, просто молчат и смотрят на меня , а потом кто то додумался выдать фразу : так вам администратор нужен !)) Здорово , вы же работаете в этом салоне , может позовете тогда его???? И они просто молчали , а тк в моем микрорайоне это единственный салон ,то выбора нет ,остаюсь ждать . Выходит далее администратор из той же комнаты где сидели мастера маникюра и за ней мастер 👍🏽Говорит так надо было нас позвать , мы думали нет клиента (( к слову , я опоздала на минуту . И все очень медленно. Больше бы не пошла из за этой медлительности и странного отношения к своей работе.К самой стрижке претензий нет,но все очень медленно.Стригли концы почти час , хотя я специально уточнила время, тк дома маленький ребенок , сказали 30 минут )
Администратор совершенно не умеет консультировать по услугам. При записи мне не объяснили нормально где моя услуга в прайсе, хотя я спрашивала, плюс в переписке назвали цену, которой в прайсе нет. Я подумала и услуги этой в прайсе тогда нет. В итоге при оплате взяли другую сумму, объяснив это сначала повышением цен, потом, в переписке, подногтевой мозолью, а взяли всё таки с меня якобы по старой цене. Я попросила ещё раз объяснить мне, где моя услуга в прайсе и что в неё входит. Мне вместе с объяснениям сказали 3 раза, что я могу записаться к мастерам подешевле ))) Гениальное решение для бизнеса - вместо адекватной консультации предлагать занизить чек клиента:)
А сама работа выполнена была хорошо. Светлана милая и надеюсь это не она со мной в вотсапе переписывалась😂 чтобы остались у меня только хорошие впечатления.