Побывал в магазине,очень приветливые и внимательные продавцы. Всё разъяснили,объяснили....пришел за одним товаром,ушел с другим. Я остался доволен,ценники конечно местами опупенные,но выбор большой. Так-же порадовал отдел рыбалки и охоты. Вообщем рекомендую. Пойду еще,если,что понадобиться)))
Хороший спец. магазин с широким ассортиментом инструмента,как электро так и бензо, есть неплохой выбор велосипедов, мототехники ( мотоблоки, мотобуксировщики, двухколёсные представители и многое другое. Очень хороший отдел ручного инструмента...
Коллектив всегда поможет определиться с выбором, дадут советы и рекомендации...
Магазин сам удачно расположен. Но есть большая проблема с парковкой...
После долгих лет покупок в этом магазине разочаровал настолько, что больше сюда ни ногой. Купили резак, при покупке проверить невозможно. Оказался нерабочим. Через час после после покупки вернули резак, деньги сразу не вернули, взяли на экспертизу. Затем позвонили сказали, что мы сами неправильно использовали. В данном случае это было невозможно. Отношение к покупателю неадекватное.
Резак комби Р3-345 был приобретен 8 октября 2023 года, фото чека к сожалению не прикрепляется.
Складывается впечатление что продавцы-консультанты не заинтересованы в продажах. Не здороваются с клиентом, не могут помочь с размером и примеркой. Вместо - фразы добрый день, у нас в лоб спросили- «Чего хотели?». После покупки мы так и не получили чек за товар. При этом ассортимент классный. Администрации магазина следует обратить внимание на низкое качество обслуживания!!!
Как к сетевому магазину у меня претензий нет, но как к отдельно находящемуся в г. Сортавала - ДА. Ребята, вы где и как набирали персонал? Заходя в торговый зал, чувствуешь на себе молчаливые взгляды продавцов с немым вопросом: "Что ты здесь забыл?" вместо привычных нам улыбок и приятного вопроса: "Чем я вам могу помочь?", пытаясь получить консультацию с тобой разговаривают в тоне не предложения товара расписывая его достоинства и характеристики, а на отвали: "да", "нет", не знаю". В общем ребята, кто соскучился по обслуживанию в стиле "девяностых" - вам сюда!
Если принять во внимание что магазин находится в Сортавале, и не имеет фирменной франшизы, то ассортимент очень достойный, есть что посмотреть и выбрать.
Обслуживание г-о. Продавцы некомпетентные и неадекватные. Работают рядовым продавцами, а гонору как будто в охране президента. Не рекомендую этот магазин.
Здравствуйте,сегодня столкнулся с безразличием в г Сортавала и по.....м в этом магазине.Покупал масленный насос для бензопилы STILL с ценой в 1490р.Ну вроде всё нормально но при оплате выяснилось ,что нет размена,диалог с продавцом на гране хамства типо хотите берите) но только без с дачи на просьбу пригласить руководителя было сказано (я сам себе начальник ну очень хороший магазин (((((((