Сила отдыха
Directions
Улица Миномётчиков
58 m
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
121 review
May 12
Остановились семьёй на ночь 30.04.25.
Плюсы:
- встретила нас приветливая администратор Елена. Показала номер двухкомнатный чистый и просторный. Заселила, разъяснила, что, где и как работает. Подсказала где можно перекусить. Была очень учтивая и доброжелательная. Утром проводила пожелав счастливого пути!
Минусы:
На обратном пути 09.05.25 решили снова остановиться в том же отеле. В надежде снова на комфортный отдых. Нашли номер телефона в Яндексе, чтобы забронировать номер заранее. Позвонили и спросили есть ли свободный двухкомнатный номер, ответили да есть, но с интернетом проблема. По прибытию нас встретила неприветливая и угрюмая администратор, которая даже не представилась. Выяснилось, что двухкомнатный номер занят, а в другом не работает телевизор. На вопрос администратору "Почему не работает телевизор? ", ответ - "Откуда я знаю!". Такой же ответ мы получили на другие вопросы.
Высказав своё мнение по предыдущему пребыванию и встрече нас её коллегой, данный администратор позволила себе унизить и оскорбить свою коллегу (Елену) как некомпетентного сотрудника. Нам было очень неприятно это слышать.
В итоге мы уставшие, разочарованные ушли и заселились в другом отеле.
Уважаемые владельцы данного отеля очень просим ещё раз от лица нашей семьи передать администратору Елене нашу сердечную благодарность за проведённый отдых 30.04.25. Большое ей спасибо!
1
1
February 7
Мотивация 2* - постоянное упоминание персоналом "Но у нас же две звезды!".
Номер : отлично! Свежий, почти удобный (телек висит под непонятным углом ). Подогрев пола в душе - десятка! Но: свет над кроватью так и не включился.
О плохом:
гель для душа, шампунь, мыло в одноразовой дозировке ежедневно НЕ ОБНОВЛЯЮТ! Зайдя в номер руки помыть нечем.
Полотенца " меняем раз в три дня" - мелочь, можно понять и простить.
Уборка в номерах: "раз в неделю". На улице пыль или грязища. Мусорное ведро туда же.
Посуда в номерах : погреть погреем, но мыть не будем ,т.к. "уборка раз в неделю". В номере нечем помыть посуду.
Тарелки в микроволновке раскаляются.
Туалетная бумага- остаток рулона, который изначально был сантиметров 30 в диаметре и висит на вокзалах и в ТЦ в запертых боксах.
Кофемашина в холле: утром в 6.30 был вынут контейнер для отходов, машина не работала.
3
2
September 27, 2024
Всем добрый день!
Отель очень хороший, все супер!
Чисто, аккуратно, современно! Интерьер, Подушки и постель супер!
Так держать ребята!
Нам очень понравилось все!
Останавливались семьей и ребенком номер люкс, выезжали рано утром, администратор Наталья заказала ранний завтрак, Спасибо!!!
По дороге ребенок вспомнила , что забыла там игрушки, а отъехали уже далеко, и потом увидели пропущенные звонки от админа, в итоге игрушки нам отправили домой через СДЭК. Дочь была счастлива!
Спасибо Вам за гостеприимный прием! Обязательно вернемся снова!
Отель рекомендуем 100%