В наше время редко встречаюсь с таким уровнем сервиса. Удивили! Пришли 14.10.23 в отдел, время 19:40.
Отдел работает до 20:00, мы это понимаем. Нам надо было быстро взять конкретный товар. В зале было 2 консультанта : девушка и мужчина.
С нами не разговаривали, мы сами прошлись по залу в поисках расположения нужного товара, метались, искали, бродили по залу. Примерно минут 5. Все это время к нам не подходили и ещё громко и тяжело вздыхали. В 19:47 надели у кассы куртки, выключили часть света и стояли смотрели. Мы спросили : нам уже пора? Нам сказали да, мы закрываемся. Мы прошли на кассу и говорим: «но ведь мы вас не задерживаем, у нас ещё есть время». На что нам сказали что надо ещё кассу считалась и тд. Мы оставили весь самостоятельно собранный товар и ушли в другие отделы соседние, чтобы не задерживать этих людей. И купили все в другом месте за 2 минуты, так как продавец сразу помог все найти и быстро пробил. В итоге время 19:55, проходим обратно мимо вашего магазина на выход из тц с купленным в другом месте товаром, а магазин уже ваш закрыт. Выводы делайте сами. Жалко собственника бизнеса, который трудится над ассортиментом и ценами (за чем мы и приехали именно к вам), а тут такое отношение. Ужас.