Мой любимый салон рядом с домом! Здесь стильно, уютно и светло, работают классные мастера. Всегда предложат кофе или чай с ооочень вкусными конфетками, позаботятся о твоем комфорте. Чувствуешь себя желанным гостем! Выхожу отсюда всегда с +100500 к настроению и красивыми волосами. А еще здесь работает мой самый любимый мастер, она красит меня уже почти 20 лет!
Была первый раз и осталась очень довольна, уютная студия, внимательные администраторы, а работа выполнена аккуратно, качественно, красиво, мастер Юна супер, обязательно вернусь ещё)
Это просто ужас!
06.02.2024 была на окрашивании у мастера Алёны.
Обговорили с мастером что делаем мелирование, тонирование, стрижку и любая укладка в подарок. Насчитали на 10.000р на мои тонкие, жидкие волосы до плеч….
В процессе работы мастер настойчиво просила записать ее номер что бы я к ней обращалась цитата: «в обход салона»
В работе мастер использовала технику, которую я еще никогда не видела. Осветлила пряди, закрыла фольгой, а оставшиеся волосы сразу же начала окрашивать. Естественно у меня на глазах фольга сползала, осветленные пряди пачкали остальные волосы. Основной цвет краски залезал на осветленные пряди, одним словом - каша.
То что я увидела по итогу на голове - просто ужас. Даже в 90е так не красились. Морковно-оранжевые корни и блонд по длине. Никаких плавных переходов, сочетания цветов, ничего.
Естественно после такого решила отказаться от стрижки, обещанной укладки не было, просто посушили феном и то не до конца.
Только дома поняла что с меня взяли те самые 10.000 только никакой стрижки не было. Написала администратору ответ «вам посчитали услугу под ключ».
Вот такой сервис и клиентоориентированность.
Спасибо большое салону и мастеру за потраченной время, деньги и выжженные волосы.