Нам нравится. Не всегда чисто к сожалению. Конечно же людям тоже надо быть людьми и не сорить так отчаянно. Неприятно потом сидеть,а под ногами лицезреть мусор
Кинотеатр хороший, но только в ВИП залах, в зале 2 кресла неудобные, 1,5 часа смотрели мультик спина устала, 10 место на 10 ряду выкупленное нами вообще распотрошенное, рваное, поролон вываливается. Попкорн 18.06.22 был ужасный, сырой, как замазка, выбросили, а цена заоблачная.
Ужасно грязно, кресла неудобные, цены в баре просто космос. Вы возьмете попкорн за 800 рублей, а взамен получите грязные полы и туалеты без крышек/туалетной бумаги. Самый худший кинозал в Твери, никогда не вернусь.
24.09.2023 в 11:55 был сеанс на фильм "Барби", человек, который должен проверять билеты отсутствовал! Простояли с другими ожидающими до 12:00, открыли дверь, а фильм уже 5 минут идёт!!!!
Что за безобразие? Цены на билеты космос!!!
Туалеты в ужасном состоянии, ни бумаги туалетной, ни мыла.
Отвратительный кинотеатр.
Сегодня купили билет на Форсаж 9 через автомат по выдачи билетов, второй не смогли там приобрести. Подойдя к бару, где так же можно купить билеты, нам ответили, что билетов больше нет, пояснив, что из-за дистанционного расстояния, при том, что на экране ещё светилось около 5 свободных мест. Также НИГДЕ не было указано, что осталось ТОЛЬКО ОДНО место. При попытке вернуть деньги за билет, нас в мягкой форме послали. Девушка администратор сказала, что ничем помочь не может и деньги не вернут. В итоге, ушли расстроенные, подарив деньги кинотеатру.
Это самый настоящий разводняк…
Классный кинотеатр, большой зал, крутой звук, но последние ряды не очень удобные, очень узкие проходы(
3
Show business's response
Загадка
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Уважаемая администрация кинотеатра! Зачем вы ставите на проверку билетов при входе в залы пожилую женщину, которой трудно сканировать коды, и которая одновременно должна работать на разные залы при совпадении сеанса… образуются толпы, люди негодуют… попкорн невкусный, жесткий (брали карамельный за 540 рублей маленький стакан), сидения в зале 4 обшарпанные. Про холодрыгу в зале я вообще промолчу. Худший кинотеатр города Твери!
Хороший, современный кинозал. Есть магазинчик с попкорном и прочими киновкусняшками. Удобные сиденья, отличная видимость, хороший звук, уборные поблизости, перед входом в зал есть небольшая зона ожидания со столиками и диванчиками, а так же фонтанчиками. Оплата возможна наличными, картой, бесконтактно. Есть возможность купить онлайн, забронировать места заранее. Удобно расположен, есть бесплатная парковка.
05.08.21 в 17.25 были с супругом на премьере фильма "Отряд самоубийц:Миссия навылет" в вашем кинотеатре в Твери. Специально покупали билеты в Вип-зал, чтобы полностью насладится фильмом. В Вип-зале не работали кресла: отсутствовала регулировка сидений полностью. На заданный вопрос администратор сказала, что кресла на замене! Оповещения об этом на сайте и при покупке билетов не было никакой! Считаю это нарушением прав потребителя, т.к. не дополучили услуг полностью и не были проинформированы о замене кресел! Прошу администрацию принять меры по недопущению повторения данной ситуации
Сегодня 25 августа была с детьми после длительного перерыва. Звонила щаранее-как взять детский билет? Администратор Кристина ответила-в кассе. И больше не слова, что кассы в "Рубине"Тверь уже не существует, стоит терминал, где тоже нет детских билетов. За терминалом на стене висит объявление небольшим шрифтом, что билеты также можно приобрести в кинобаре напротив. Заметить его очень трудно и догадаться, что в этом баре берут детские билеты-первый раз невозможно. А по телефону администратор Кристина могла дать всю эту информацию, но ей совершенно было наплевать на людей-это я поняла потом при личном общении. Таким образом я вне ведении приобрела 2 билета по полной стоимости. Нельзя так относится к людям. Написала жалобу в книгу. Жду реакции директора.
Были во втором зале, оказались порванные седушки, расстояние между рядами не самое комфортное в совокупности с тем что сами спинки не регулируются, звук и изображения хорошие но честно говоря устаёшь сидеть на порванных сижушках так ещё и в одном положении, в наше время когда повсеместно вводят меры от заражения, а человек дышит тебе в затылок
Отличный и недорогой кинотеатр. Хороший звук и картинка. Рекомендую к посещению. Единственный минус, который я недавно отметил: отсутствие пандуса для людей на инвалидных колясках. На показе фильма "Джентльмены" в зале была девушка на коляске, так вот без посторонней помощи ей было не обойтись. Думаю администрации стоит обратить на это внимание.
Ходили семьёй на Последний богатырь-3. С нами была дочка трех лет. Сразу предупредили, что долго не высидит, минут через 10 выйдут с папой гулять в холле. Все равно потребовали купить билет. В зале кромешная тьма, никакой подсветки. А в целом кинотеатр как кинотеатр - ничего особенного.
Вполне себе хороший кинотеатр. Если хочется сходить в кино, в самый раз. Еда и напитки, как и в любом кинотеатре, дорогая, но можно принести с собой. После сеанса зал убирают, так что он более менее чистый.
Качество видео и звука хорошее.