После смены владельцев это стал автосервис.
Это очень радует, так как место от меня стало в доступности.
Специалисты отличные, сервис, надеюсь, что станет лучше.
Я очень довольна шиномонтажом, скоро буду менять здесь шаровый опоры и тогда уже можно будет сделать финальный вывод. Отзыв дополню либо оставлю новый
Кстати, здесь работать мойка по предзаписи через Яндекс Go
Был в данном сервисе, когда были прежние владельцы, все очень нравилось, решил повторно записаться на смену резины сюда.
Но как оказалось, сменились владельцы и это очень соответствующе сказалось на качестве работ.
Сразу скажу: КТО НЕ ХОЧЕТ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ КОЛЕСА, ПОСЛЕ ШИНОМОНТАЖА ПОЛУЧИТЬ В УСМЕРТЬ ИСЦАРАПАННЫЕ ДИСКИ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ СЮДА НЕ ЕЗЖАЙТЕ!!!
Итак, приехав на сезонный шиномонтаж, мне по телефона озвучили 3800, по факту выполненных работ начали насчитывать "о у вас тут датчики в колесах, еще и шумоизоляция... С вас 6300!"
Ну соответственно прифегев от такого, начал показывать подтверждение цены в вотсаппе и тд, и после долгих споров цену опустили до ранее озвученной.
Ну думаю бог с ними, больше сюда точно ни ногой и отменил еще 2 своих автомобиля, которые были записаны на более позднее время.
Но каково было мое удивление, когда я приехал на дачу, снял колеса для того, что бы их отмыть, и увидел:
1. Отклеивающиеся грузики балансировки
2. Исцарапанные в усмерть колеса
P.S. Машина новая, 20к пробега, 2 раза за все время переобувался только в этом сервисе.
Естественно, на все мои претензии, фото и видео колес, я получал только отписки и спихивание вины на кого угодно, но это ТОЧНО НЕ ОНИ!
И даже грузы отваливаются не по их вине! Это все китайцы плохую партию прислали! А не то, что они даже нормально диск не смогли очистить, что бы приклеить грузы.
Хотя на фото и видео видно, что царапины свежие, только поставленные, так как видно, что они были поставлены прям сверху грязи.
В целом, все и так более чем видно на фото.
За все время общения с руководством, никто даже не предложил возместить деньги за кривую балансировку!
Помимо этого, в то время, когда переобували машину мне, также испортили колеса и мужчине на бмв 7 серии, поставив задний комплект (разношироких колес) на перед, тем самым поцарапав также внутренний обод диска.
Они запороли 2 комплекта колес людям за час моего там прибывания.
Также при шиномонтаже никто не очистил ни ступицу, ни ЦО диска самого, сказав, что и так все будет ок! Как вы понимаете, проехав 10 км свои колеса я снимал прям с трудом...
В общем, избегайте этого места, если не хотите остаться без колес или еще хуже - машины!
Помимо этого, оплаты естественно они принимают на личную карту руководителя.
Будем судиться, также будет отправлено заявление в налоговую. Надеюсь эта шарашкина контора скоро закроется и никто не попадется больше на перекрас колес, как я и мужик на 7 серии.
Если ты будешь это читать, напиши мне, подадим коллективный иск на них.
Профессионально,четко,без навязывания дополнительных глупостей. Мастер Илья,отдельное спасибо за профессионализм. Анастасии отдельное спасибо за четкую работу,доброжелательность и профи.
Приоритет мойки - чем больше машин, тем лучше. Записывался за неделю на субботу через приложение Яндекс (по телефону специально подтвердил запись). Приехал, на мое время уже записана другая машина. В итоге разобрались, взяли меня. Комплексная мойка Поло заняла около часа, мойщик был один. Результат: обошел пару раз машину, ни один проем изнутри не был протерт, над номером сзади полоса грязи, подлокотник весь в каплях. Пришлось ходить вокруг машины и пальцем показывать, где и как надо мыть машину. Как бонус - залитое водой сиденье и потолок (на потолке теперь пятно) из-за того, что надо сделать побыстрее и принять следующую машину, а проверить, закрыты ли все окна - это в комплекс не входит видимо... В конце концов прибежала администратор, нужно быстрее освобождать бокс, выезжайте. Ну что ж, доехал до дома (два поворота), по кузову подтеки вдоль машины, на багажнике вообще черти что
В общем: работа не на результат, а на поток. Комплекс здесь делать не советую, у мойщика в одного не хватит времени все вытереть внутри и снаружи.
Приехал позавчера на диагностику, был записан на 17:00, а в итоге заехал только в 18:30. Диагностику сделали, определились и записался на следующий день на 13:00 - заехал только в 15:00 (сказали что клиент задержался , можно было и предупредить).
Были там же заказаны детали. И так приступили к работе, время пошло….. просидел я там до 19:00 и машину так и не получил, оказалось что шаровые не подошли, хотя это можно было и сразу проверить когда разобрали, так как сняли их первыми, ну да ладно.
В итоге день весь на смарку и потерян, настроение ноль, детали перезаказали на сегодня, хозяйка отвезла до дома, т.к такси стоит в одну сторону 1500р. В качестве компенсации обещали комплексную мойку, чип-тюнинг двс и скидочку. А в итоге что мы получили: полную стоимость, такси до сервиса за свой счет 1500р, отсутствие обещанной мойки и чип-тюнинга.
Мое впечатление отвратительное, советовать и ездить в данное заведение больше никогда не буду.
Клиент на белом Фокусе)
Машину помыли отлично, и качеством и обслуживанием очень довольна! Спасибо огромное всем сотрудникам, всегда вежливые и отзывчивые! Молодцы! Буду всегда у вас мыть свой автомобиль!👍👍👍👍😊😊😊😘😘😘
Рекомендую данный сервис. Был там на диагностике, мастера оперативно и четко про диагностировали, показали все проблемы. Позже обратился к ним с ремонтом этих проблем, быстро и качественно отремонтировали и заменили нужные запчасти, по адекватным ценам. Заодно просил что бы эндоскопом посмотрели цилиндры, посмотрели и выявили причину масложора. Буду у них ремонтировать двигатель. Спасибо за оказание качественных услуг.
Отличный подход к своей работе, все грамотно объяснили по работе вопросов нет четко быстро главное качественно, складывается атмосфера что находился у друзей, однозначно рекомендую 👍
Приехал первый раз на мойку, вроде бы все хорошо, но нет, кузов по нижней части грязь , не отмыто по низам, как будто низа вообще не мыли а просто тряпкой протерли, арки грязные тоже не отмытые, зеркала не продули, выехал и вся вода на кузове, бока теперь в воде и буду разводы от них, в салоне на твердую 4.
Качественно помыли авто, очень приветливый и вежливый персонал. В клиентской зоне приятно находится, чисто, удобно. Будем мыть авто только здесь и всем советовать!
Персонал грамотный, обслуживание на высшем уровне, решили все проблемы с машиной! Мастер Илья- универсал, это просто находка для автовладельца! Моют машину очень качественно
Рекомендую однозначно!!
замечательный сервис, мастер быстро провел диагностику, написал план ремонта, там же заказали нужные расходники и записали на удобное время.
Техобслуживание провели быстро, рядом есть пиццерия, можно перекусить, пока ждешь окончание техобслуживания.
Переход на зимнюю эксплуатацию автомобиля, а именно смена шин происходит именно здесь, потому,что девушки прекрасные встретили, грамотно объяснили цены порядок действий и быстро обслужили молчаливые рабочие,
Отличная мойка в нашей округе, моют очень хорошо и качественно, все сотрудники вежливые и доброжелательные, имеется ухоженная клиентская зона
Рекомендую
Ужасный сервис с неграмотными специалистами.
Из плюсов - не очереди, но оно и не удивительно.
Минусы:
Сначала не могли поднять мой легковой автомобиль, т.к. не понимали как правильно установить все 4 лапки подъемника. Минут 20-30 разбирались, что куда.
После подъема и снятия защиты мастер долго искал масляный поддон в котором была проблема, хотя ему можно сказать на голову с него капало масло.
После долгого осмотра - вердикт надо менять поддон, что будет стоить 6к. По факту проблема была в пробке.
В довершении мне ещё и защиту не прикрутили, как следует, так что в любой момент она могла соскочить.
Отличный сервис, постоянно делаем здесь ТО. А недавно и с большим ремонтом приехали. Все четко, быстро, машина летит! Удобно, что здесь же шиномонтаж и мойка
Приехали в данный сервис, очень понравилось обслуживание, приветливый персонал, помыли авто и сделали шиномонтаж, цены приятные! Приедем снова осенью!) рекомендую!
Шиномонтаж работает через раз. То мастер на мойке чем-то занят, то просто его нет.
Show business's response
Галина Б.
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Одна из лучших моек, где мы с мужем мыли своё авто. Ребята молодцы, работу свою делают быстро и на совесть. После мойки всё протёрли насухо, без каких либо разводов, салон идеально, за что, огромное СПАСИБО, только положительные эмоции! Доброжелательный персонал, приемлемые цены, будем рекомендовать друзьям!