Не дают качественно ознакомится с документами покупки авто. Хотя просили до подписания (долго ждали) дать хотя- бы черновой вариант. Подсунули на подпись, когда уже устал и не-было возможности грамотно с ними поработать. В итоге в сумму кредита были включены: шины летние (которые мне не нужны, а если и понадобятся, то я бы их купил без кредита); 1 ый и 2 ой ТО (на будущее); и многи всякой мелочи. Когда подписывали банковские документы - как-бы не в значай сказали "извените но цвета машины, который вы выбрали оказывается нет (предложили другой)". И это в самом конце. Аккуратнее работайте с СовКом Банком. Хитро подписал медицинское страхование жизни (по закону я могу от него отказаться в течении 2-ух недель), но они подсунули какую то другую страховку (подробности на карте, которую надо изучить) стоимостью 77 т.р. а медиц. страховку в качестве подарка. И получается я какую-то карточку купил, от которой не могу отказаться. Банк подсунул какой-то ежемесячный процент 150₽ в месяц ( на 5 лет прилично выходит) и ещё за что- то 20т.р. (пока не разобрался, но чувствую развод). И тоже все в 22-00.
Вежливый персонал, очень хорошие скидки. Была удивлена стоимостью и понравился профессионализм менеджера Юрия. Осталась довольна. Удачи данному центру. Спасибо.
Приехали покупать автомобиль Нива Trevel в комплектации Comfort, а в итоге уехали на комплектации Luxe24. Огромная благодарность всему коллективу отдела продаж и отдельно большое спасибо консультанту Асману за помощь в выборе и оформлении авто, а также за очень выгодное предложение от которого трудно было отказаться.
Работают очень медленно, записался на 14 часов, приехал заранее, в итоге час потратили на оформление ТО, ни сказали сколько будут делать, что будут делать и что по стоимости. Ещё час мыли машину, выгнали ее на подъемник и все, ни слуху ни духу, никого нет возле нее и никто не хочет ей заниматься. Столько сотрудников и никто ничего не делает
Полный обман. По тел ждут и машина есть, а на деле машины нет. Впаривают совсем другое. Тест драйв на другой модели, надо Гранта Лифтбек, а катают на гранта универсал. Продавцы вообще не знают , кто за чем приедет, а кол центр только заманивает людей. Задают вопросы которые за ТРИ дня обсуждали, обещали машину перегнать в данный салон, а салон и не знает что к ним едет клиент.Общался с какой то Светой и Ксюшей. Результат нулевой от общения с ними. Я приезжал в салон , а они названивают : ждать меня или нет, а уже прошло три дня после поездки. Не думайте даже ехать туда, кидаловом полное, лишь бы человек приехал, а как назад поедет им все равно.
Авто в наличии нет( по телефону обговлрили цену, сказали что авто в наличии, договорились встретиться в указанное время, по факту авто не оказалось волшебным образом) Ехал из другого города. (Общался с оператором Ольгой) будьте внимательны
На звонки отвечает некий коллцентр, о котором в автосалоне знать не знают.
Хотел приобрести автомобиль по телефону он в наличии и цена известна, приезжайте купите. Приезжаешь за 300км, а автомобиля и в помине нету такого.
Не хорошие люди они, других слов нету. Деньги время потрачено впустую.
Не связывайтесь с данной организацией.
Обманывают и тянут время. Конкретной цены нет. Целый день тянут время чтоб человек устал и перед закрытием не глядя подписал кредитные документы. Не советую покупать автомобиль у этих шарлатанов!
Благодаря Бетмерзаеву Расулу мы купили машину нашей мечты. Отличный специалист, к которому я еще точно обращусь.
Я очень рада, что среди исполнителей выбрала именно Расула. Он настоящий профессионал. И я смогла в этом убедиться.
Всем от чистого сердца советую Расула. Вы точно не прогадаете.
Еще хочу добавить, что с Расулом очень приятно общаться. Это тоже было для меня важно.
Не рекомендую!!! Будьте аккуратны, могут обмануть.
Не ведитесь, тут навешают на вас страховок так, что не подкопаешься. Отмахиваются словами «это условие банка», в итоге прибыль по страховкам распределяют себе на зарплаты. Сделали якобы скидку на авто на 200 тысяч по программе для медиков, в итоге страховками добрали 300 тысяч, машина стала дороже, чем по факту продавалась.
Ну очень завышенные цены, в других местах дешевле, думается за аренду земли такие цены 🤷♀️но это вечная приписка к товару, лишь бы урвать с клиентов побольше вот и вывод, это почти везде извечно зарплата не успевает, за поднятием цены поэтому уважаемые думайте как реализовать свои авто 🚘
Сервис на уровне, даже возили между своими салонами по городу на своей авто, менеджер показывал всё о имеющихся автомобилях, даже фото приёма и отчёты приёмки, к сожалению выбрать авто не удалось, но то, что меня допустили с эндоскопом к движку, говорит о многом, загнали с свой тех сервис, сняли свечии я спокойно проверял карейцев на наличие задиров!
Обманывают по телефону о наличии авто, дошло до того что позвонили сказали что есть приехали и нам сказали что нет в наличии, в этот момент после того как нашему человеку сказали что нет авто, другой наш человек позвонил в салон и его пригласили в салон сказав что они есть
По телефону сказали одну стоимость, по факту озвучили совсем другую.
Долгое обслуживание.
В салоне очень душно, нет кондиционеров
Звездочку поставила за то, что дали кабель для зарядки телефона.
Были с детьми, в детской зоне не работал телевизор, а в другой зоне администратор сказала что не переключаются каналы
Категорический не советую данный салон, пользуется до сих пор старой схемой : звонишь спрашиваешь на авито машина за 700 000 она еще стоит, в ответ: да конечно приезжайте забирайте» по факту : приезжаешь , ой представляете ее только что купили 🤣🤣🤣. Не представляю что еще остались люди кто на это ведется. Объективный совет ехать в Лада Брайт парк, там реальные цены и все объясняют правдиво.
Купили ваз Лада гранта у консультанта Серика, все хорошо объяснил, рекомендую!!!
Show business's response
Медет
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
Покупал весту кросс, в автосалоне чисто, персонал дружелюбный, имеется как и везде наверное клиентская зона, оборудованная куллером с водой, а здесь бесплатно можно попить чай, кофе.
Автомобиль готовили на выдачу в данном автосалоне, работали до поздна, т.е до последнего клиента...
Вцелом автосалон оставил положительные эмоции.
Огромное спасибо менеджеру Эльдару, помог с выбором автомобиля, ответил на все интересующие вопросы. Профессионал своего дела, вежливый, всегда на позитиве.
В следующий раз, обратимся в этот же салон.
Отвратительно, причём все!!!! Приехала 20.08.2023 года в сервисный центр, перестал показывать датчик уровня топлива в Х-Рей. Записались на диагностику, озвучили стоимость 920 рублей. По приезду, мастер спросил, мыть ли машину, я согласилась. Сказали ждать. Далее никто не предложил пройти в мастерскую, для диагностики. Через час попросила прийти в мастерскую. Зайдя увидела, что первое, машина не помыта, но это не беда, второе-электрик вытаскивая бензонанос, вылил литра два бензина, но как мне сказали, по-другому не получится, но это не беда. В течение еще одного часа, пока я находилась в мастерской, электрик раз пять вытащил из машины бензонасос, и столько де раз его туда вставил.. . но причину не смог найти. Потом решил, что неисправен поплавок бензонасоса. Затем снял его и еще минут пятнадцать на него смотрели все- видимо кладовщик, сам электрик, мастер, ещё какие-то работники сервиса. Затем бензонасос опять поставили на место, но, к сожалению, датчик уровня топлива остался в том же состоянии. Потом они предложили мне просушить поплавок феном!!!!!!! Чтобы найти причину 🤦. Я не смогла это выдержать. А по итогу мне предложили оплатить за их "работу" 1500 рублей. При этом сказали: что запчастей у них нет, но они попытались устранить причину поломки". Просто супер!!!!! Больше никогда в этот сервис не поеду. Причём и мастер потом сказал, что ему плевать на руководство (когда я сказала, что буду жаловаться на их бездействие) и швырнул мне ключи от машины.
Я думала, он мне разобьёт все. В результате и сам поплавок поставили криво. А еще и бензина в машину налили столько, что до сих пор он из машины не выветрился. Короче, хорошо съездили на диагностику...
Была в разных автосалонах,но сдесь мне не понравилось.
Ну очень долго.Кафе нет.
Сотрудники какие то напряжные,нервные.
Выходные туда лучше не приезжать,народу много.
Сотрудники банка,какие то напуганые,слово лишнего боятся сказать и работают медленно.
Звонил на счёт конкретной модели сказали есть в наличии,по такой цене,приезжаешь говорят нет такой модели ,предлагают другое дороже,накрутки условия меняются,тачки прячут до последнего уверяют что их нет данной модели,начинаешь уходить появляются модели эти но цена дороже ,короче уехал без тачки так как цена стала дороже на другой день
При покупке автомобиля был менеджер Бетмерзаев Расул. Очень вежливый, спокойный, грамотный, человек-слова!!! Как сказал, что условия покупки будут хорошими для меня, так и сделал. Убедился в его профессионализме. Рекомендую всем.
Всё очень плохо мои замечания по машине так и не исправили сервисную книжку сначала потеряли должным образом не заполнили я больше туда не поеду говорили то 2часа будет в итоге просидели там 4часа
В авито цена на машины стоит, что на новые, что на б/у стоит одна приходишь в центр говорят что это просто маркетологи для привлеяения клиентов делают. А на самом деле цены выше тыс на 80 для б/у а новые тыс. На 300. И при осмотре обманывают. Сначала одно говорит когда мы находим нестыковку находу переобувается.
Кредитный отдел навязывает страховки минимум на 250 тыс при оформлении в кредит, говорят что это обязательно, не от нас зависит, якобы требования банка, просто делают себе план. По телефону говорят одно, а по факту другое поют. Сказали шины в подарок, в итоге и за них заплатил. Заинтересованы в своей только прибыли. В общем не советую