Silver Service
Contacts
Менеджер
+7 (495) 161-97-79
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Парк Победы
370 m
Similar places nearby
90 reviews
July 3
Всем офисом были шокированы работой данного сервиса, так как впервые столкнулись с таким за всю историю работы с многими организациями. Суть:
вызвали мастера в связи с тем, что начал подтекать кулер. Кулер забрали, починили, привезли. И тут начался ад. Кулер начал подтекать снова, пищать. До менеджеров не дозвониться не дописаться. В итоге забирают снова. Сроки не оговорили. Когда мы спрашиваем, сколько ждать кулер, то мастер не в ресурсе, то у него много работы. Привозят снова. Теперь кулер перестал греть воду и начал течь из другого места. Снова приезжает мастер. Мы просим его задержаться и проверить, чтобы все работало нормально, чтобы не нужно было вызывать их снова. Мастер в грубой форме говорит, что все вокруг виноваты в поломках: и мы, и перевозчики. А он все сделал, у него много дел и он уезжает. Пришлось вызванивать менеджера, чтобы задержать мастера хотя бы до тех пор, пока не нагрелась вода. Надеемся, этот отзыв убережет кого-то, либо поможет компании провести работу над ошибками
June 22
Добрый день. Чисили курьер в офисе вчера. Считаю ,что недопустимо такая чистка. Кулер зачем -то отнесли в общий офисный туалет для того чтоб осуществить промывку. Это недопустимо . В туалете каких только нет бактерий . Первый раз обратились в вашу компанию и были очень удивлены ,мягко говоря ,такому обслуживанию .... В офисе был один сотрудни который не особо задумался об этом . Но сейчас узнав об этом мы задумались ,а можно ли теперь вообще пользоваться кулером который промывали в офисом туалете ,который далеко не идеально обоабатывают.
June 6
Проводили чистку кулеров, а так же чистку и диагностику кофемашин. Чистку специалист провел быстро и качественно. Кофемашинам потребовался ремонт. Долго им не могли поставить "диагноз" и подобрать правильное "лечение". Но итог порадовал. Машины работают как новые. Снимаю звезду за плохую обратную связь. Компанию рекомендую!