Silver Skate
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Petrovsky Park
860 m
Travel Palace
242 m
106 reviews
January 17
Приехала установить лезвия на коньки, мастер работает только в определенные дни, оставила коньки и лезвия, и .к. мастер только завтра будет, у меня завтра за коньками не получилось приехать, приехала послезавтра… а мастера нет, мастерская закрыта на замок! Коньки продавец не отдает, т.к. ключей у нее нет от мастерской… мастеру позвонили, он еще и меня сделал виноватой…, я должна видели те позвонить и договориться о встрече… сказал в субботу приезжайте…, а сегодня четверг!!! Отношение ужасное!!! В конце концов мастер приехал вечером, мастерскую открыл и коньки оставил у продавца. Коньки я забрала, но не понятно установлены лезвия… то ли на «живульку» приделаны… не понятно поточены или нет… мастер ничего не сказал, зато 2000 взял за установку!!! Никогда больше сюда не приеду!!! Что продавцы, что мастер… отношение хамское… никакого сервиса!!!
1
January 16
Отвратительный сервис, забрали коньки ребенка, на дату когда должны были поставить лезвия не перезвонили и не написали, на следующий день когда приехали за коньками сказали мы не можем вам отдать ваши коньки, так как они закрыты в технической комнате, а ключи у мастера, который будет только через 3 дня на работе, при звонке мастеру услышали что он у стоматолога и ключи от комнаты технической дома, которые надо забрать, то есть подход совсем не клиентоорентированый и работники как будто в первый раз берутся за работу, даже телефон не взяли когда принимали заказ и документ не написали никакой. Продавцам советую быть полюбезнее к покупателям вашим. Не так у вас и много покупателей, а будет еще меньше с таким подходом персонала как будто в Выхино работаете.
January 22
Хороший уютный магазин, нашли что искали (коньки) отзывчивый продавец, профессионал своего дела. Рекомендую!