Сдавал авто ХËНДАЙ туксон, на ремонт в кузовной цех( две двери) , в четверг вечером, точнее в 18.00. В субботу после обеда уже звонят, забирайте! Очень быстро и качество работы неплохое.
Низкое качество работы с клиентами при заказе тест-драйва. Руководящий состав занимает позицию, что прав персонал.
2
3
K
knit-ru
Level 7 Local Expert
May 27, 2021
Мастер сразу предложил подписать пустой заказ наряд. На мое недоумение, сказал ну ладно пойдемте распишем цены на ТО. Присутствие при ТО отказывают, ссылаясь на указания роспотребнадзора. Это бред, езжайте к другим дилерам и обязательно присутствуйте. В Сим работают жлобы. Уважайте свои деньги и свое имущество, не работайте со жлобами и жульёмб
Про автосалон сказать нечего, но про сервис скажу, что он великолепен. Багаутдинов Ренат-мастер человек ответственный, за 2 года ни разу не навязывал(не разводил) не нужный ремонт. Только все по делу. Оперативно и качественно все делалось. Цены конечно выше, но это официалы.
Отвратительное место и персонал, к клиентам относятся пофигистически, не боятся терять людей. Лишний раз боятся поднять 5 точку и открыть ворота для въезда клиентов для обслуживания автомобилей
Адекватная стоимость ТО.
Запись по телефону.
Смс информирование.
Звонок по готовности.
Предложение дополнительных работ не слишком навязчивое.
Изначально оговоренная по телефону стоимость работ совпала с фактической.
Спокойный и в меру приветливый персонал.
Покупал там машину, потом обслуживался. Уже многих знаю в лицо. Хороший сервис. Но с поправкой на то, что это ОД и цены будут выше гаражной мастерской.
Для тех, кто ценит свое время:
договорились с менеджером о встрече
пришел - менеджер занят
просидел примерно 45 минут в ожидании, никакой информации не получил, менеджер так и не подошел
зря потратил свое время
В сим хендай кредитные специалисты хамили, навязывали доп услуги в кредит с логикой "содрать по полной" . Купил автомобиль в киа сим, там обслуживание в разы лучше, команда отличная
Хорошее расположение. Приветливый персонал, приемлимые цены, надеюсь и качество обслуживания достойное.
3
Show business's response
Шел
Level 12 Local Expert
January 15, 2021
Обратился за диагностикой двигателя, пробыл в салоне 2 часа, из них 10 минут заняла мойка машины 5-10 минут осмотр двигателя, остальное время я просто ждал, к машине не кто не подходил, а приехал я к назнасенному времени, в итоге 4 человека покрутились вокруг двигателя, посмотрели уровни жидкостей, и на СЛУХ ПРЕДПОЛОЖИЛИ в чем проблема, такую диагностику могут сделать бесплатно почти в любом сервисе
Там была куплена моя красота- Санта! Очень гибкие цены, если сказать, что вот это и ничто другое. Скинули в свое время тысяч 150-200. По сути комплектация dinamik обошлась как самая простая. До сих пор бегает(куплена в 2014) и будет бегать ещё очень долго и радовать всю семью.
Мне понравилось! После Рольф Юга, где допы оценили в огромные деньги, поехал в СИМ Хендэ, нашел машину (синюю Крету), продавец-консультант Ринат Жамалетдинов встретил, все рассказал, допы в 2 раза дешевле, все понравилось, спасибо!
в 2018 году купила в этом салоне машину, менеджеры не навязывали какие-то опции, меня это честно раздражает, особенно когда у тебя уже есть четкое представление чего тебе хочется иметь в машине.
Известный салон hyundai . Покупали там машину. К сожалению как и везде в салонах скидок нет((( только на доп оборудование. Внутри чисто и красиво. Рекомендую
Пользуюсь не первый год данным сервисом, при этом все имеющиеся мастера-приемщики равноценно хороши - внимательно выслушаю, посоветуют без развода на ненужный ремонт, машину можно сдать не только в строго оговорённые время, т.е. адекватно подходят к запросам и заморочками клиентов.
Хороший автосалон в 2х минутах ходьбы от метро Нагатинская.
Продают только hyundai и genesis.
Менеджеры очень навязчивые, не любят, когда им задают много вопросов, переводят разговор на тему покупки автомобиля.
Нормальный сервис,цены не дороже чем у остальных,с записью проблем почти нет.Но заезд удобный только для тех кто едет из центра, а для других им лень поднять шлагбаум(придётся ехать до разворота).
Были здесь один раз, потому что повелись на скидку на очередное ТО. Жалеем до сих пор. при замене фильтра очистки топлива в баке на а/м хёндай ix 35, мне достался "автомеханик" который увидел конструкцию насоса ( в котором установлен фильтр) в первый раз. он час не мог его разобрать, потом не мог его запустить. Выполнял он все грязными руками, после него бензин в баке был темный. После совместной с другими сотрудниками консультации всеже запустили насос, нужно было просто отключить клемму с аккумулятора. Теперь автомобиль плохо заводится, нужно долго ждать когда насос накачает бензин. Судите сами, нужно ли ехать в данный сервис.
Оставляла на ремонт авто, приехала по КАСКО, ремонтом довольна, меняли пятую дверь ( багажник) , краску подобрали идеально, все сделали в срок, сотрудники доброжелательные, всем советую.
В гарантийном ремонте отказывают. Пошла ржавчина на рамке лобового стекла, купленного у них нового автомобиля, в гарантийном ремонте отказали, ссылаясь на сколы... У другого дилера всё сделали по гарантии. Недобросовестный дилер. Не советую покупать у них автомобиль.
Отличный салон и сервис центр! Специалисты и менеджеры супер знатоки своего дела! За 6 лет знакомства и эксплуатации автомобиля ,только положительные впечатления! Спасибо!!!