Sim Mazda
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
344 reviews
November 25, 2021
Делала ТО, все понравилось. Чисто, все приветливые, все объяснили, рассказали, на вопросы ответили. Покупали машину в другом месте, но первое ТО здесь было дешевле, так как у них есть приятная акция «давайте знакомиться» или что-то типа этого. Скидка 20%. Мелочь, а приятно)
1
February 24, 2023
Приятный уютный салон, приветливый персонал, чисто, красиво, удобно.
1
August 9, 2021
Впервые с 2012 года техцентр не оправдал моих надежд! В конце июля прошла очередное ТО и просила оформить диагностическую карту, так как машина 2017 года, но в отделе тех. Обслуживания сказали что возможно ее отменят с 05 августа 2021 года. В свою очередь, страховщики за месяц до окончания моей страховки совершенно четко сказали что диагностическая карта нужна и закон не принят. В результате - 05 августа 2021 года, приехав на станцию тех обслуживания, в ответ на мое обращение для получения диагностической карты получила, что надо предварительно записаться (причем, время записи ограничено и это не сегодня и не завтра!). Пришлось обращаться к руководству, которое и порешало мою проблему! В связи со словшейся ситуацией у меня возникло 2 вопроса:
1). Зачем надо было озвучивать дату 05 августа и игнорировать мою просьбу подготовить диагностическую карту? ( в этот момент я проходила плановое ТО!);
2). Почему надо было доводить ситуацию по решению такого простого вопроса до вмешательства руководства? ( кстати, столпотворения в техцентре я не наблюдала и особой загруженности по записи тоже!)
Вобщем, первый раз за 9 лет я провела более 4 часов в тех центре с руганью и непониманием сотрудников, хотя ситуация была спровоцирована именно ими - с моей точки зрения!
5
April 18, 2024
1. Завышение цен.
2. Не корректное првеление персонала.
2
2
November 28, 2021
Очень хороший дилер. Делал у них предварительный заказ на автомобиль Mazda CX-5 и спустя 3 недели забрал по той цене, что была указана в договоре. Да, с небольшими допами. Но сейчас найти машину без допов практически нереально. И в допах было только самое важное - сигналка + зимняя резина. По сравнению с тем же Рольф, разница в итоговой стоимости составила порядка 400 тысяч рублей. Особая благодарность менеджеру Валентину за его профессионализм.
2
1
November 20, 2023
Прохожу ТО на своей KIA , Всё вовремя и чётко, зап части есть!👍
3
April 20, 2023
Цены высокие, после диагностики почему то машину стало вести вправо и при паралельной парковке появился механический скрип. С чего бы, если до их посещения таких проблем не было
1
2
April 30, 2021
Купили Мазда СХ5. Машина досталась в хорошем цвете, комплектация Supreme, 5-й пакет + доп опции. И по лучшей цене среди конкурентов.
Особое внимание хочу уделить нашему менеджеру - Ольге Летовой. На протяжении всего времени взаимодействия, а это примерно 5 дней, мы находились в зоне комфортного, конструктивного общения. Мы оперативно получали ответы на интересующие нас вопросы, что говорит о высокой экспертизе Ольги. Оформление и подписание договора заняло 30 минут. И 30 мин на приемку автомобиля.
Так же хочу отметить Ольгу как приятого и воспитанного человека человека. Спасибо.
7
1
February 13, 2022
Рекомендую особенно техническое обслуживание и ремонт. Демократичные цены, все делают качественно и в срок, персонал очень внимателен к своим клиентам!
3
April 19, 2022
По каско делали ремонт мазда сх-5, результат-идеальный! Никаких претензий,быстро и качествено. Мастер Владимир.Единственная проблема сейчас-детали, ждали долго. Не первый раз обращаемся в СИМ, лучшие на самом деле,есть опыт сравнения с ремонтом у других дилеров.
3
November 29, 2022
Хороший Диллер Мазда. Достойный. И на встречу всегда идут и цену особо не гнут, что в плане машин что в плане сервиса
2
July 19, 2022
Проходил первое ТО на Mazda CX 5. Все отлично! При обслуживание автомобиля зашёл в зону сервиса. Открытое общение, без навязывания услуг. Приеду снова.
3
November 14, 2022
Обслуживание быстрое. Идут на встречу при обслуживании авто. Народа мало. В буфете ассортимент очень скромный.
3
August 12, 2022
Ремонтировал СХ-5 по КАСКО после ДТП. Сделали всё в срок и качественно. Остался доволен.
Отдельное спасибо Марии. Очень приятный человек и компетентный сотрудник.
3
1
May 14, 2021
Я покупал автомобиль , все очень понравилось в обслуживании. Персонал помог подобрать то, что я и хотел. Огромное спасибо! Персонал очень внимательный, чуткий и вежливый! Огромное спасибо за приятную покупку!
3
2
February 19, 2021
Совершил покупку мечты в данном салоне 18.02.2021. Остался полностью доволен. Персонал вежливый. Все улыбаются. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Арсланову Руслану. Всё грамотно, не навязчиво, профессионально. Рекомендую!
2
1
April 18, 2023
Обслуживаю свой авто. Мне нравится. Все супер цена и качество
June 20, 2021
Покупали мазда сх 5 пятый пакет. Сразу нашли общий язык с менеджером Арслановым Русланом. Сразу видно человек своего дела, всë объяснит до мельчайших подробностей, самое главное идëт на компромисс.Автомобиль пришëл вовремя. Всем советую этот автосалон "Сим Мазда". Побольше бы таких толковых менеджеров как АРСЛАНОВ РУСЛАН. И люди покупали бы авто без разных нервотрëпок уж поверте мне.......
2
May 2, 2021
Всем доброго дня! Надумала поменять свою СХ-5 2013 года на новую СХ-5. По старой памяти позвонила в Рольф уточнить наличие и ценник, после чего отправилась в салон. В Рольфе как всегда полно народу, ну то есть не клиентов, а сотрудников. Распечатав спецификацию на желаемый авто, менеджер бодро ручкой нарисовал + 400 тыс. руб. к прайсовой цене. Не давая выйти мне из состояния удивления и размышлений по поводу такого расклада, двое рядом сидящих менеджера по продажам начали меня убеждать в закрытые ворота, что это нормально, везде так. Окидывая обстановку взглядом и кишащих в зале сотрудников Рольфа, вроде стало и понятно , что в автокризис кормить сытно столь раздутый штат сложно и можно докатиться и до таких приемов..... лично я бы предпочла одного приятного , готового к диалогу менеджера, а не троих безапелляционно разговаривающих наглецов, аргументы которых не терпят никакой критики.
Позвонила в Мейджор мазда, спросила про цены и предупредила, что я истеричка и плюну им в морду за украденное мое время, если цена в телефонной беседе и в распечатке в салоне будут сильно отличаться, помычав, сказали, что будут отличаться.
В итоге, думаю, последняя попытка или не Мазда. Открываю список официалов, пальцем в небо - СИМ. Звоню, приятный женский голос в отделе продаж (наконец, думаю, женский). Коротко я ясно по наличию и без кривляний про цены. Вяло уточняю, точно ли эти цены, ответ- точно... почему-то верю. Еду в салон на Введенского. Что сразу приятно бросилось в глаза - никакого муравейника, сотрудников немного, сожилось впечатление, что по одному максимум двум на каждом направлении. Ко мне сразу подошла менеджер Ольга, наш разговор по телефону запомнила оказалось в подробностях и по всем моим вопросам провела быстрый и подробный экскурс. В итоге, через полчаса было ясное желание приобрести машину здесь и сейчас. В обсужденными по телефону ценами никаких сюрпризов. Приятный шок от подхода к консультированию: вопрос по сигнализации? Пожалуйста, через 3 мин специалист по установке сигналок в зале и не скупиться на ответы и свое время; вопрос по технологии обработке дна антикоррозийным пркрытием? Снова в зале профильный специалист. Быстро и четко. Удовольствие от общения и покупки. Очень рекомендую СИМ , выгодно выглядят на фоне конкурентов, огромная благодарность Ольге, техническому персоналу и руководству за такую организацию работы!
15
February 10, 2022
Отличный салон. Менеджер Ольга не навязывала кредитов и прочих продуктов. Разговор был конкретным и по существу. Если бы нужная мне комплектация была в наличии - брал бы однозначно тут. И это реально самый адекватный салон из всех которые я объехал в Москве
October 23, 2023
Теперь это салон Jetour
Прекрасный автосалон
Прекрасный сервис
1
June 4, 2023
Мне нравится. И отношение к клиентам и обслуживание машины. Приятное место)
3
December 8, 2022
Навязывают левые услуги. Не дают списать накопленные баллы за работы. Льют левое масло вместо оригинала.
Впаривают промывку форсунок и сход развал на новых автомобилях по 5к пробега!!!!
***!
3
3
April 28, 2022
Автосалон Мазда по адресу: г.Москва, ул. Бутлерова, дом 4А оказывает низкокачественные услуги ремонта автомобиля.
Диагностика отвратительная, просто формальная. Цены завышены. Ремонтируют ни то, что надо. Не рекомендую посещать после 2021 года. Вытягивание денег.
2
2
April 26, 2023
Добрый день. Обслуживаюсь давно в этой компании, очень довольна. Рекомендую.
1
June 14, 2021
Отличный автосалон. Сотрудничаю давно с ним. Лично купил 2 авто в 14 и 18 году. И по их рекомендации ещё один у другого дилера. Все чётко и в рамках договорённостей. Сам направил в этот салон несколько своих знакомых. Вобщем если нравится Мазда, то Вам сюда. Все договорённости по срокам чётко соблюдаются. Также здесь можно пройти техосмотр
1
December 17, 2021
Отличный салон! Предложили самую адекватную цену на новый сх-5, без навязывания ненужных дорогостоящих допов, кредитов, трейдинов…. да ещё и зимняя резина в подарок!
Отдельное спасибо старшему менеджеру Александру!
3
June 19, 2021
Отличный дилерский центр.
Купил машину и обслуживаю ее уже почти шесть лет здесь.
Считаю его лучшим из представленной тройки в этом комплексе.
Нравится как компетентность персонала так и качество обслуживания.
Однозначно рекомендую. Твердая пятерка.
January 27, 2021
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Руслану Арсланову и команде подготовки автомобиля. Несмотря на тяжёлое время, машина пришла в срок и с подарками, что приятно удивило. Отличный салон, держите марку!
2
July 2, 2021
Первый раз была у них. Хотя Маздами владею с 2008 года. Оперативно записали, сделали приятную скидку. Дали рекомендации по ремонту. Решила перепроверить в другом сервисе, так как не была уверена. Так вот, в другом сказали все тоже самое! Из этого делаю вывод, что "развести" не пытались. Приёмщик и мастер вежливые, все нормально об'яснили.
3
July 18, 2022
Классный персонал, вежливые администраторы, очень приятное место и особенно машины
4
February 12, 2023
Покупка машины - очень долгое обслуживание
Цены на ТО уже в край невменяемые, последние 2 года езжу в маздовод
3
December 14, 2022
Наверное один из последних салонов, где осталось 0w20 в литрушках на долив. Персонал компетентный. Рекомендую.
June 26, 2022
Прекрасный автосалон, людей нет, персонал 2 человек, тихо, как на кладбище, хоть приходи посидеть в тишине. Спасибо персоналу, что не стали нарушать тишину.
1
February 14, 2021
Был 14.02 вечером в салоне Мазда. Дорогой акционер компании Сим, очень рекомендую задуматься о программе мотивации своих менеджеров по продажам. Для начала ко мне никто не подошёл, менеджеры оставались на своих местах упорно замечая только свой мобильный телефон. После моего громкого «добрый вечер, друзья» один из менеджеров соблогоизволил (именно это было написано на его лице) подойти к нам. Я всегда думал, что менеджер по продажам хотя бы немного должен стараться...продавать...наш рыцарь явно не хотел продаж сегодня вечером и на вопрос когда будет поступление нового парка ответил «да кто же его знает, зима, снегопад, сами понимаете». В итоге мы доехали до мейджера на 47м км мкад и успешно купили автомобиль.
10
2
October 10, 2021
Приезжал на диагностику тормозной системы, причём не на Mazda, а на Ford’е. Хороший персонал, грамотные мастера.
Пустили в рем. зону, разъяснили все интересующие моменты. Дали протокол по выполненной работе.
Все оперативно, вежливо, по делу.
Спасибо!
May 14, 2022
Уютная атмосфера, доброжелательные и компетентные сотрудники. Всё на высшем уровне
3
January 22, 2023
С ценой не обманули, как в объявлении. Все в принципе четко. Не договаривают некоторые нюансы по авто.
3
March 17, 2021
Все сотрудники начиная от рецепшена и заканчивая мастерами в тех-центре приветливые! Знают свое дело! Менеджеры лояльные и не навязчивые. Все для клиента! Спасибо за выгодную покупку авто и качественное обслуживание
3
2
December 28, 2020
Отличный автосалон, неоднократно приобретал и обслуживал в нем автомобиль. Кузовной ремонт делают очень качественно. Единственный минус это мойка, даже новый автомобиль не могут качественно подготовить для выдачи, убрать следы масла. Но это мелочь.
2
4
November 19, 2021
Всё грамотно и профессионалтно, особенно менеджер Ольга Летова в своём сегменте работы-« Как рыбка в воде» спасибо!!!!
September 6, 2020
Отличный диллерский центр,отзывчивый и вежливый персонал,вникающий во все нюансы приобретения нового авто,очень много вкусных подарков!Всем рекомендую!Мой менеджер-Руслан!
2
6
August 12, 2021
Был у них июне 2021 года на ТО Мазды. Был приятно удивлён клиентским сервисом и условиями. Масло поменяли по акции (дешевле чем предложил дилер Кунцево где покупал авто) и ещё завели бонусную карту с приветственными баллами за первое посещение.
2
November 1, 2021
Как везде: персонал вежлив и липуч до неприличия, все отдраено до блеска. Машин в наличии нет, а без допов - и не бывает. Впрочем, это не от салона зависит.
Желаю ребятам процветания!
October 23, 2021
Раньше был хороший центр с грамотными специалистами и сервисом. Сейчас похоже пытаются выжить за счёт клиентов на ТО. Предлагают заменить и отремонтировать то, что ещё долго может хорошо работать по стоимости в разы превышающее само ТО.
3
1
August 18, 2022
Команда на твёрдую четверку.Есть проблема в диагностики АККП и раздаточной коробки.Отсутствует ремонт данных агрегатов.
2
2
September 18, 2021
Там обслуживания клиентов на высшем уровне ! Купить машину , продать , поменять и даже застраховывать в одном месте это классно !!! Я люблю это место 😍
1
1
October 24, 2023
Самые лучшее колористы работают там
2
September 5, 2021
Хороший салон и ещё отличный СТО. Сотрудники явно обладают профессиональными навыками, так что бывать в этом дилерском центре - одно удовольствие!
June 29, 2022
Отвратительный хамовитый менеджер оставил ощущение от салона в целом только негативное и как таких берут на работу !!!
Агрессивный не воспитанный хам!!!
4
1