Уже не на первом автомобиле прохожу плановое ТО,всем доволен,работы выолняются в срок,вежливый и доброжелательный персонал,профессионалы своего дела.Рекомендую.Ефимов Евгений 22.11.2021
Обслуживаю авто в салоне уже 5 лет. Об автосалоне только положительные оценки. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую вам данный автосалон Мазда.
Езжу с другой области на ТО Mazda cx5 уже 4 года. Всегда вежливые мастера Алексей и Сергей. Все разъяснят, обо всем предупредят. Машину выдают в срок. Пока что не было причин обращаться в другой салон. Сергеева Анна Геннадьевна
Ужасно!!! Делал ТО. В накладной всё красиво и масло оригинал и фильтр. На самом деле фильтр поставили Манн, про масло вообще молчу. При замене мастер сказал что залили полное...
Мне, к сожалению, с данным автосалоном не повезло. История моя такая, 13.04.21 г заказала определённый автомобиль, заключила договор , внесла предоплату и стала ждать своего счастья. К повышению цены была готова, поэтому спокойно приняла повышение и в апреле, и в июне, но когда в третий раз подняли цену за день до выдачи авто, это меня очень огорчило. Данный автосалон выбрала как добросовестный, но ошиблась. Последние 50 тр были докинуты от "балды", т к ПТС уже был выкупе автосалоном по старой цене.
Мои выводы: 1 выбирая данный автосалон, будьте готовы, что цену накинут, как делают столичные салоны
2 заказывая допы, внимательно все проверяйте, мне вместо алюминия поставили сталь на защиту(но нужно отдать должное сервису, решили вопрос, я не в обиде).
Присутствуйте во время проведения то, первый раз при прохождении то(машина гарантийная, второе то делал) ожидал в зале итог=промурыжыли все 3.5 часа если не больше, уже не помню, но выспаться успел., Второй раз сказал что буду присутствовать, итог=час работы, ещё бы по их регламенту замена масла да осмотр всякой хрени, а расстягивают на 3. 5 часа. Вообще самый ужасный сервис машина была бы не гарантия не в жизнь ни поехал бы к ним, так что не знаю в чем или ком проблемма. Но если не гарантия, то хоть куда но не в мазду сим.
Спасибо за кузовной ремонт автомобиля, качественно, быстрее на день, чем обещали, чем вызвали предвосхищение! Молодцы! Благодарен за внимание к клиенту и высокие профессиональные качества Мастера Игоря, за консультирование по вариантам ремонта. А также спасибо руководителю Артёму Александровичу за организацию и контроль процесса предоставления услуг кузовного ремонта!
5 марта 2021г в салоне СИМ Ярославль Mazda проходил ТО1 на mazda cx-5, по моей просьбе пригласили посмотреть, как проходит ТО, помыли машину и все работы были проведены качественно! Большое спасибо мастеру Сергею Майорову за его качественную работу и менеджеру Ивану Сафонову за подбор и продажу автомобиля. Езжу в этот салон с 2010г уже на третьей машине mazda, всегда обслуживание на 5(отлично)! Рекомендую всем!
Были на обслуживании 16.12.21г. СХ 5.Машину приняли вовремя. Были определены задачи по обслуживанию,так же менеджер звонил и консультировал по допработам. Машина была готова в запланированное время. Спасибо работникам Сим Мазда
Являюсь клиентом более 15 лет.
Раньше все нравилось. Последние годы не дотягивают до хороших оценок по качеству обслуживания. Время записи на ТО не соблюдается. Приехал ко времени ждешь, забираешь машину - тоже ждешь!((
Первое, кто пишет что машины продают без допов, нагло врёт! С ходу на Мазду 6 комплектации актив накинули 450 тр и добавили, что без допов не продадим! Второе с маздой знаком с 2014 г, сервис никакой! Официал не может найти ошибку хотя в другом сервисе обнаружили по катализатору! И на десерт, уважаемые сотрудники выучите цены на авто, три цифры я думаю не сложно выучить, хотя кому как!
Добрый день.
Мне салон, в первую очередь, понравился профессиональным отношением к своей работе менеджера Сафонова Ивана, который продавал мне машину (Мазда сх-5). И больше всего то, что он не пытался мне навязать глупый и не кому ненужный "Навязший сервис". Провел очень классную презентацию автомобиля, все мне рассказал и показал, а также объяснил те моменты по управлению авто, которые мне были непонятны. Даже уехав домой, а это Подмосковье, он по телефону меня консультировал. Вот это настоящий менеджер по продажам, побольше бы таких как Иван. Отмечу хороший уровень сервиса и качество обслуживания в салоне. В общем, впечатления от посещения и покупки машины остались положительные.
В СИМ обслуживаю машину, делал кузовной ремонт, поставить пятерку не могу, но четверка твёрдая точно. Почему четвёрка, потому лишь, что люди очень сильно заняты, видимо нагружены работой сильно, и до тебя им не всегда есть время…
Лояльный ребята. Я сам не владелец Мазды, но мне они помогли с подмены автомобилем. Директор очень внимательный. И даже в свое рабочее время решила мою проблему. Очень благодарен
В октябре 2020г обратилась в салон СИМ Ярославль Мазда. Пообещали через 3 недели доставить машину в салон, потом попросили поменять комплектацию которая якобы ускорит поставку. Прислали даже VIN будущей машины.Прошел ноябрь, потом декабрь. Начались отмазки то у них пандемия, то погодные условия. В середине января 2021г ждать надоело. Договор расторгла. Но пришлось ждать ещё месяц чтобы вернули предоплату за машину. И то пришлось обращаться на горячую линию Мазды, чтобы помогли в возврате денег. Хотите сэкономить Время Деньги и Нервы не обращайтесь к менеджеру Елене Морозовой.
Здравствуйте, вся информация указанная на сайте ложь, прибавить надо 500000. Всё ссылаются на какие то цены по всей РФ. Куда смотрит производитель, минус к репутации марки.
Посещаю это место для прохождения ТО на Мазда сх5. Езжу из Иваново. Мастер-приёмщик Алексей очень внимательный, обьясняет доступно, лишнего не навязывает! Есть место ожидания для посетителей, кулер, кофе-автомат, телевизор. С 2014 года нареканий по работе СТО не было.
Культурно без навязчивости, но в тоже время профессионально работают менеджеры. Места для парковки есть всегда, детская зона, кофе ну а скидочные программы надо подлавливать.