Сим-Ярославль, Chery
108 reviews
March 28, 2024
Позвонил проконсультироваться.Поговорили с менеджером,через 3 мин.он сам мне позвонил,стал выяснять,почему я им"..... звонил 3 раза и ничего не купил". Заявив ,что являюсь каким то шпионом,агентом конкурентов. Пояснив,что общение с клиентами его обязанность,попросил больше не звонить и не писать,но получил ответ от менеджера,что он считает ,что все было хорошо,а я виноват. Первый такой мой отзыв. Ранее покупал и обслуживал в сим машину. Сейчас 100 раз подумаю.
2
1
December 4, 2024
Хороший диллерский центр, приятно проходить ТО, удобная клиентская зона.
October 22, 2023
ТО позади…, 4 часа на диванчике …, в наличии буфет и кофейный автомат, кофемашина в ремонте….сервис весь((((. Ставлю 5 баллов относительно работ, которые выполняли без перерывов и профессионально, надеюсь качественно. С уч.требований ТБ, инструктажа, допускают в бокс, + видео онлайн боксов у диванчика.
Недостаток один - цены
Спасибо
1
1
January 30, 2024
Поставила машину на ремонт. Обещали за неделю сделать... На 8 день звоню узнать как дела, а со мной разговаривать не хотят! 6 звонков за день - кузовной цех не считает нужным отзвониться и сообщить ситуацию по автомобилю! Перезвонил мне мастер только после того как попросила соединить с руководителем салона. Итог - машина будет готова в лучшем случае на 11 день и эту информацию я не могла получить с 10 утра до 6 вечера. Руководитель, конечно, не отзвонился!Итог - клиентоориентированность 0, нарушение сроков. Очень разочарована...
3
May 1, 2024
Купил Чери Тигго у менеджера Татьяны. Все отлично. Долго не мог определиться с покупкой, искал варианты. Менеджеру спасибо за профессионализм и ориентированность на клиента!
1
January 1
Обращался по гарантии, все отфоткали и записали на замену. Без отмазок и всего прочего.
Персонал отличный!
July 4, 2024
На 0 то был в ремонтной зоне,сказал что МКПП сопливит,механик сказал что это анти корозийкой забрызгали я поверил.Вчера полез с ямы смотреть ,сопливит.Масла выше метки налили пришлось шприцем дома откачивать 200 грам что бы на максимум было.Как то так.
1
April 12, 2024
К плюсам можно отнести удобное расположение и работу персонала. А к минусам отсутствие возможности перекусить во время долгого ожидания при оформлении автомобиля.
1
1
December 17, 2024
Подбирал машину, как и у всех дилеров без обмана не обходится.Сделка не состоялась.В Москве цены ниже.
December 25, 2024
Отличный салон! И большой выбор автомобилей. Мне понравилось)
July 31, 2023
Автосалон удобно расположен. Здесь вы можете посмотреть сразу несколько марок автомобилей, новых и с пробегом. Вежливые, доброжелательные и компетентные продавцы-консультанты помогут вам в этом.
1
2
September 10, 2023
Все супер!!! Спасибо менеджеру Ивану!!! Приехали посмотрели, все рассказал показал и теперь я на своей блондиночке!!! Ура!!! Оформили рассрочку, получили бонусы!!! Отличная работа!!!
July 11, 2024
Обслуживаю авто здесь более двух лет, в целом все устраивает. Уровень сервиса и качество обслуживания норм. Мастера адекватно реагируют на обращения, учитывают замечания при ТО.
November 27, 2023
Заехали случайно, ради интереса. Сразу провели к менеджеру,Артём всё хорошо объяснил, самое главное не навязчивый сервис,предложил несколько вариантов, рассказали показали, тут же сделали диагностику нашего авто,Ирина грамотно оценила,есть зона отдыха где можно посидеть подождать и наблюдать по телевизору.дали подумать. На следующий день приобрели автомобиль чери, очень довольны. Выражаем благодарность всему персоналу, нашему менеджеру Артему. Правда время оформления не быстро. Автосалон советую
November 24, 2023
Рекомендую салон Чери на Полушкиной Роще. Внимательное отношение к клиентам, на протяжении всей сделки.
Подобрали автомобиль, согласовали все условия сделки, все прошло ровно и без замечаний. От покупки остались только добрые впечатления. Отдельная благодарность менеджеру Евгению👍
1
September 6, 2024
Автосалон суперрр лучшие менеджеры особенно Наталья Красавина👍👍👍👍👍🥰🥰🥰
November 14, 2024
Спасибо большое за консультацию, обязательно приеду за покупкой ❤️
March 10, 2024
Не однозначные ощущения. Сотрудники вреде пытаются помочь, но т.к. это китаец помогать нужно часто. Долгая очередь на запись к диагностам.
PS в Московском сервисе мне предложили ждать еще дольше.
November 29, 2024
Все отлично, приветливый персонал, рекомендую
June 26, 2024
Все хорошо, но мэнэджены не подходят к клиенту на вопрос чем их машины лучше или хуже, ответ простой ну сравните в интернете или купите лучше машину другого бренда только отстанте
2
1
October 8, 2023
Проходил ТО-1 на тигго 4 про. Присутствовал при обслуживании автомобиля, специалисты все делали добросовестно и качественно, и если я что то спрашивал, отвечали и разъясняли понятно и по доброму. Цена демократичный, так что рекомендую данный сервис.
2
March 14, 2024
В целом нормальный адекватный оф.дилер.были нюансы по замене детали .не сразу смогли определить что подлежит замене.все только по записи и ремонт не быстрый.
March 18, 2024
Я был проездом в вашем городе, поэтому сотрудники быстро решили проблему с моим автомобилем. Остались только приятные впечатления...
1
1
December 10, 2024
с местом всё хорошо,просто мне не помогли с проблемой
February 25, 2023
Салон только открылся. Машины в наличии. Оформили покупку у менеджера Ивана Сафонова - очень компетентный, добросовестный менеджер. В Ярославле очень не хватает таких профессионалов, как в СИМе. Клиентский сервис здесь, и правда, есть! Спасибо за новый Chery Tiggo 4 pro! Ждите на ТО, не подведите!
March 22, 2023
Вчера преобрели авто черри 4 про , обслужили на достойном уровне . Приятно были удивлены что реклама акций салона соответствует действительности. Отдельная благодарность менеджеру Ивану и Ольге , не встречала такого профессиональнорадушного приема , рекомендую всем знакомым своим .
1
December 22, 2024
Очень опытные, клиентоориентированые консультанты.!
June 18, 2024
Договарились о замене и покраски бамперп зделали предоплату обещалт через 2 недели прошло 3 недели обещали перезванить и тишина отношение ужасное
1
June 5, 2023
Никому не рекомендую туда обращаться езжайте в кит-авто обслуживание гораздо лучше . Меняли ручку по гарантии поцарапали дверь изнутри. Запчастей никаких в наличии нету даже стоек стабилизатора меняют по одной ждёшь 2 недели. По гарантии ничего признавать не хотят только после конкретных доказательств. Ещё говорят хотите чтобы по гарантии признали проходите у нас все то
2
1
August 4, 2023
Спасибо огромное, три года я приезжаю на ТО в этот сервис. Приемлемые цены, классный персонал. Никаких нареканий! Успехов и процветания.
3
1
March 26, 2023
Новинки авто у входа,приветливый ,вежливый и что немаловажно грамотный персонал,уютная обстановка,можно перекусить или попить чай ,кофе.
1
September 16, 2024
Хороший автосалон и сервис. Все отзывчевые.
September 17, 2024
Молодцы ребята. Все быстро сделали.
September 17, 2024
Удивили' все четко' спасибо.
August 22, 2023
Были на ТО, это просто ужас. Запачкали всю машину внутри. В качестве извинения начислили баллы на скидочную карту ,которые не нужны, можно списывать всего 10%. Если бы не гарантия ,мы бы больше сюда не вернулись
1
June 12, 2023
Отличный автосалон, вежливые компетентные сотрудники. Приехал, прошёл тест-драйв, оставил предоплату. Через пару дней приехал, сдал старый авто и забрал новый за 2 часа.
1
October 26, 2023
Хороший салон продаж и сервис, много подъемников, чистые боксы, хорошие мастера
1
December 13, 2024
Цены бы подешевле, а так норм.
July 4, 2023
Молодцы, очень грамотный персонал, советую всем посетить этот автосалон
1
1
August 4, 2023
Брал 8 pro max,как ранее были оговорены условия покупки с менеджером Евгением Муратовым,так все и состоялось.Спасибо!
1
August 12, 2023
Удобный автосалон , приветливый персонал, отличное обслуживание
March 1, 2024
Отличный сервис. Всегда идут навстречу клиенту. Работают профессионально, езжу к ним обслуживать машину с Иваново.
February 2, 2024
Купил там нового тигра 8)) Большое спасибо менеджеру Елене!
1
August 29, 2024
Отличный автосалон!
April 12, 2024
Персонал 5/5, особо отмечу менеджера Валентину.
1
1
November 26, 2024
Столовая не хватает
March 26, 2024
Медленные менеджеры, не хотят продавать авто, ждут "тёплых" клиентов
November 18, 2024
Комфортный процесс покупки, никаких скрытых платежей. Буду обращаться еще
September 6, 2024
Всё отлично!
July 1, 2024
Внимательное отношение к клиентам.
1