Магазин знаю давно, часто делала покупки и забирала через ПВЗ. Недавно переехала в г. Исилькуль, сделала несколько заказов, и каждый раз сталкивалась с одной и той же проблемой - закрытым ПВЗ.
При этом, приходила в разные дни и разное время.
На двери никаких объявлений и предупреждений. Очень расстраивает такое отношение к клиентам.
Сегодня (06.12.24) позвонила на горячую линию и рассказала о проблеме. Надеюсь, примут меры.
Приехала за заказом. Пунк выдачи закрыт. Время 17:08. Часы работы до 21:00
На следующий день приехала в начале 10 утра. Так же закрыто. Когда режим работы на сайте написан с 09:00
И так проездила всю неделю за заказом , пункт выдачи не работает, пришлось продлить срок хранения
Пришла забрать заказ в 11,закрыто, график работы написал с 9, как забирать заказ если такая ситуация, срок хранения не такой уж большой. Мне потом кому спасибо говорить если он уйдёт назад