Хороший пункт выдачи и в целом приятная сеть. Здесь недорого можно найти много всего полезного для дома по невысоким ценам. У меня доставка товара была раньше срока.
Добрый день!
Я перебрала уже все номера , которые указаны на сайте, никто из руководства не берет трубки
Я ваш клиент уже почти 10 лет. По сегодняшний день на постоянной основе заказываю у вас товар. Но уже в течении 6 месяцев, ваши менеджеры звонят мне каждый день, а когда я им говорю, что мне уже звонили, у них один и тот же ответ «ой, а у нас в программе не указано, сейчас я помечу, чтобы вас не беспокоили».
Итак каждый день мне говорят разные сотрудники вашей компании. Я им объясняю, что нужный мне товар я захожу и заказываю, не надо мне звонить. Мне не нужны ваши акции скидки, мне нужен тот товар, который я заказываю и я прекрасно помню про вашу компанию и что там можно купить. Я понимаю так же, что сотрудники скорее всего не виноваты, а им дают задание руководство, чтобы те названивали каждый божий день и терроризировали своих клиентов. У меня не одна сфера бизнеса и у моей семьи тоже есть разные вида бизнеса, но такое душное отношение к клиентам только здесь у вас. Примите меры, не будьте как банки и микрозаймы, вы же оптовая компания, есть сообщения , есть почта, пишите, скидывайте.
Сначала это было смешно, теперь уже дело принципа, конечно я клиент именно у вас с небольшим заказом в месяц, но как руководитель я бы прислушалась к мнению своих потребителей и приняла меры.
Надеюсь быть услышанной. Надеюсь дальше продолжится сотрудничество.
Ужаснаятконтора. Поломанные позиции. Денег назад невозможно добиться. Умышленно кладут брак. Подкупили цены и ассортимент. Ничто так дёшево не стоит, как уже выполненная работа. Это про них. Деньги получили а работу до конца не выполняют.