Все отлично, вежливый менеджер выдачи заказов, сроки тоже ни разу не подводили.
НО! Ступеньки же можно вычистить! Это же не ступеньки, а горка для катания!
Если клиент повредится на них, компания выплатит довольно хорошую сумму за повреждения!
Оценку снижаю только за ступеньки!
Недавно открыла для себя интернет- магазин Сима -Ленд. А в этот пункт выдачи заезжаю перед работой, чтобы забрать заказы. Цены ниже , чем на Вайлдберриз и Озон, по крайней мере на то, что я заказывала.
В пункте выдачи чисто, есть примерочная, большое зеркало. Я заказываю, а оплачиваю после того, как всё посмотрела и проверила уже в пункте выдачи. Удобно!
Ступеньки завалены снегом, убиться можно на раз,два, не чищено, грязно, в самом пункте вечно воняет, душно, так же грязно, пыльно. Ходить туда желание отпадает
Show business's response
В
Вероника Алякшина
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Очень вежливые сотрудники. Товар приходит хорошо упакован, без повреждений.Всегда чисто, даже в слякоть. Всё нравится, часто заказываю именно в этот пункт.
Обычный пункт выдачи, обычного интернет магазина. Ничего выдающегося, но и ничего плохого)) Единственное что мне очень не понравилось, это парковка... Точнее её отсутствие. В центре города с ней вообще сложно, а в данном случае очень сложно)))
Хорошо пункт выдачи заказов, вежливый персонал, конечно еле нашла но нашла,в помещении чисто, есть возможность померить вещи,а так всё в остальном тоже отлично
Заказывала уже много раз в этом интернет-магазине, сначала для личных нужд, потом для компании. Посмотрела что много негативных отзывов, поэтому решила оставить свой. Товар привозили в указанный срок и в полной комплектации, никогда ничего не разбито, все отлично упаковано. Иногда были разочарования по размерам и отсутствию упаковок, но научилась читать описание и все стало ок😅
Пожелания: доставка занимает большое количество времени, если не успел в загрузочных дни, могут перенести на 4-5 дней вперёд. В этом плане хотелось бы наладить работу с поставками. В остальном все супер! Рекомендую!
3
Show business's response
Антонина Ю.
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
заказала товар..Разделили на части..есть их товар и товар партнера..Товар партнера были 3 луковицы гладиолусов по 162 р .Сказала.что позже доберу товар и отправите .Не предупредив и не сообщив..когда меня не было дома .привезли эти луковицы и с каждой луковицы!!доставка 400 р и с другой луковицы !!1 доставка тоже 400 руб..Мне 3 луковки обошлись в 1286 р Накладную дают после получения денег
Написано работают до 21:45, в итоге приезжаю в 21:10 пункт открыт, а работников нет. В итоге позвонила, а они после 9 заказы не выдают. Ехала к ним через пол города
Товар не допоставлен, написана претензия, сроки рассмотрения вышли. Деньги не вернули. Менеджеры каждый день обещают перезвонить - не перезванивают. (Ссылаются на загруженность и обещают, что будет возврат денежных средств)
Руководству компании желаю навести порядок, или это ваш стиль? Таким образом Сима-ленд зарабатывает деньги на недопоставке товара и не возврате денег?
2
Show business's response
М
Мехрона
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Сотрудники вежливые, нет очередей, но минус одна звезда потому что ступеньки перед входом сломаны и можно упасть
Show business's response
Y
Yıldız
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Нет парковки, днём некуда машину поставить. Лучше ездить утром в выходные