Читаю отзывы и думаю зачем связалась ( доставили то мне вовремя….но из 50 чайных пар, процентов 40 битых!!! Упаковано ужасно, точнее сказать вообще никак. Просто родные коробки с чайными парами уложены в одну большую и все! Никакой пупырчатой пленки, внутри чашки не проложены не чем, болтаются! Зато на коробке лента -хрупко! Вы действительно верите, что служба доставки будет церемонится с грузом?! Это посуда, и комплектовщик мог позаботиться об ее упаковки для транспортировки…но видно, раз оплачено уже то и плевать. Буду писать претензию, но уже по отзывам понимаю, что ничем это не закончится.
П.с. Приятно удивлена, ответили меньше чем за сутки, возврат согласовали. Вернула звезды
Никогда не связывайтесь с данной "шарашкиной конторой". Система логистики не настроена от слова совсем. "Менеджеры" которые себя так называют, просто люди, которым на все просто по боку.
Мало того, что заказ разбили на 2 части!!
Доставка была запланирована на 15.11. и каждый день, приходит смс о переносе доставки. Чувствую, доставку не дождусь
Мало того, что в выходные не доставляют, когда все люди дома.
А доставляют, только в будни дни, и да, временной промежуток доставок с 09-до 21 часа. Конкретного временного промежутка выбрать нельзя.
О чем думает компания и служба логистики не понятно?
По их логике все люди безработные, и сидят под дверью в ожидании доставки.
Что еще "радует" когда звонит доставка в 9 утра, когда ты на работе, и говорит "а что консьерж, соседка, заказ принять не могут", а что Вы на работу доставку не заказали"!
А что же вы такая большая компания, не наладите логистику, например?! Или например, не разделите доставку по временному критерию!? Тогда у Вас и машины кататься просто так не будут., и клиентов больше будет!
Заказала первый и последний раз!
Жутко жалею. что связалась с этой конторой.
Столько нервов и времени потрачено!. А заказ все еще не получен.
Это худший интернет- магазин! Каждый раз какие-то проблемы! А самое смешное заказ от 12 января был с бесплатной доставкой, а вот 17го уже сделали плаьной🤣 и при этом «менеджер» пишет что такого быть не может🤦♀️ Такое чувство что все на своей жесткой волне. Придумывают что хотят, ответы это вообще их конек🤦♀️ Через сообщения один и тот же шаблон!! Просто худший! Если бы не коробки в жизни никому не посоветую что- то здесь покупать! А отзывы на сайте, пропускают только хорошие!