Вожу своего померанцевого шпица в салон уже в течение 2 лет. Есть опыт гигиены в других салонах и все познакомиться в сравнение. Лучше Simba нет ничего. У нас собачка характерная, но здесь нашли подход, я не знаю какими именно средствами пользуются девушки, но Мишель можно не прочесывать еще неделю после гигиены и она будет красотка, стрижка это отдельное искусство, даже отрастает шерсть, но она все равно оформленная ходит. В итоге хочется сказать Вы большие молодцы.
Привожу своего шпица в этот салон уже очень давно. Самый лучший груминг-салон в Краснодаре. Профессиональный подход и обслуживание!
Был печальный опыт посещения другого салона и могу теперь с уверенностью сказать, что больше такую ошибку не совершу!
Симба Зу вы самые лучшие! 👍 💯
Просто наш САМЫЙ любимый салон!! Мой Арчи всегда с радостью забегает к девочкам, когда мы только подходим
Вожу несколько лет, и за это время у меня не было ни одного замечания к девочкам за стрижку, они всегда знают как и что нужно сделать🙏🏻
У меня пекинес, и он достаточно характерный. Когти дома стричь не дает(пробовали, кровь,крики), купаться тоже с божей помощью, но девочки-ВОЛШЕБНИЦЫ! Они не только нашли к нему подход, но и так расположили к себе, что когда я забираю его после стрижки он просто не хочет уходить и просится обратно😂😂😂
Спасибо девочкам за их огромный труд🫶🏻
Желаю, чтобы с вами оставались только преданные клиенты
Начитавшись негативных необоснованных отзывов про салон, я просто не могу понять за что вам это🤦🏽♀️
Наш любимый салон никогда не предадим и рекомендуем его всем знакомым❤️
Ходили к хозяйке салона, еще до того как появился сам салон)) Стрижемся и весь комплекс делаем ТОЛЬКО там уже 8 лет! Все отлично, все пожелания где подстричь, что подправить на месте решаем очень быстро. Собаки после стрижки ведут себя отлично, поверьте есть с чем сравнить! До Вики, водили в другие салоны нашу первую собачку, так после процедуры животное несколько дней отходило, Недобросовестные салоны имеют привычку привязывать и не пойми что делают с животным. Поэтому когда шпица завели искали специального гримера, + шерсть не все умеют стричь. Вика замечательная, животные ее любят, и мастеров тоже. Поэтому когда открылся салон и расширились услуги, то и второго песика, стали тоже водить в SIMBAZOO. Самый лучшей салон!)🌸
Салон понравился. В первый раз подстригли собаку хорошо,прекрасное отношение к животным,но снимаю звезду за работу администратора в личных смс. Хотела записать питомца на повторную процедуру и в ходе диалога мои смс были прочитаны,но о свободных окошках так никто и не сообщил. Ответа так и не дождалась )
В данный салон ездили на процедуры раз в 3-5мес на протяжение 1,5года.
Никогда не было никаких нареканий.
Вчера посетили салон на комплекс к мастеру Ольга ( у нее были первый раз).
После чего, всю дорогу домой песик вел себя неспокойно, весь вечер лизал подушечки задних лап.
После осмотра с фонариком от телефона, выявили срезы подушечек лап. Сразу же написала об этом в чат с администратором, на что мне пришел ответ, что эти порезы были до приезда а салон , и мастер тут ни причем (за поведением за собакой в нашей семье пристальное наблюдение ) поэтому заметили, что что-то у песика не так.
Администратор позже написала, что их курирующий ветврач по фото диагнозы не ставит , и что это не вина мастера.
Так же админ предложила оплатить прием к их ветврачу на осмотр.
У нашего пса свой ветврач, который ведет его с рождения, профессионал своего дела Ветошкин Александр Викторович, который по фото сказал, что травма есть и назначил необходимое лечение, и отказ от прогулок на улице до 3дней, чтобы не занести инфекцию.
Больше всего в данной ситуации привело в шок и негодование, что мастер при передаче собачки владельцу не рассказал о травме ( ведь явно пес не сидел смирно, когда ему (как я полагаю случайно) задели подушечку лапы, зная свое пса, он истерит, как ребенок при малейшей боли).
Когда приходите забирать питомца, администратор сразу сует листочек для подписи, что травм и повреждений на собаке нет и владелец претензий не имеет к данному салону . Но к таким порезам нужен явно яркий фонарик для осмотра.
В итоге, мастер вину не признал ( НУ ЭТО ЕСТЕСТВЕННО) и не принес извинения.
Поэтому, если вы решили прийти в данный салон берите лупу, фонарик и отсматривайте собаку полностью, а только потом подписывайте все то, что сует администратор.
P.S. Сама стрижка и как стригли до этого - нам нравилось, отношение в конфликтной ситуации - тихий ужас.
А еще, данный салон очень любит скандальные и конфликтные ситуации публиковать у себя на всех страницах соцсетей) ждем очередное «мы не причем, это владелец сам отрезал , повредил, привел пса в салон и трусить гусей»
Очень надеемся, что данный отзыв побудит вас к работе над ошибками в будущем в отношении к другим клиентам, и о всех минитравм будете предупреждать владельцев и ПРИНОСИТЬ просто хоть ИЗВИНЕНИЯ.
Ведь мы понимаем, что собака это не человек, даже дети крутятся и вертятся и могут получить травмы у парикмахера, и такая ситуация , какая произошла у нас, возможна в редких случаях.
Всем мира и добра.
В результате вычесывания состригли собаке колтуны, не посоветовавшись с владельцем никак. До этого ходили в другой груминг собака чувствовала себя спокойно и очень хорошо. После этого салона собака в сильном стрессе. Не рекомендую. На следующий день собака просто даже не дает прикасаться к местам где её вычесавши. На все это грумер мне сказал что так и должно быть ,собачка отойдет. Но вот следующий день и у собаки дикая паника, когда просто прикасаешься к ней в местах где были сильные колтуны. что там делали с собакой я не знаю. Но то что собака не может говорить, не означает что с ней можно обращаться так как обращались в этом салоне. Предложили оплатить прием ветеринара, и зачем мне ветеринар, когда тут работать уже прийдется явно со стрессом с кинологом.
Хочу поблагодарить мастера Викторию!❤️ Спасибо вам за ваши ручки, вы настоящий профессионал своего дела🫶 Очень бережное отношение,малыш выбежал довольным и улыбающимся)))
Лучший салон, в котором только мы бывали. Все мастера очень доброжелательные и заботливые. Единственный салон, которому я доверяю свою собаку. Собака всегда хорошо вычесана, оооочень приятно пахнет и с удовольствием бежит на процедуры. Также очень цепляет❤️ уважительное отношение администраторов и мастеров. Всегда помогут подобрать удобное время и пойдут навстречу в случае чего. В общем, от всей души рекомендую салон Simba zoo.❤️
Отличный сервис для любителей своих домашних питомцев. Частые акции, хорошие мастера, уже не первый раз приводим сюда свою собаку. Большой выбор уходовых средств
Очень понравился салон,девочки-мастера умнички,очень бережно относятся к питомцу,делала питомцу купание и гигиену,мне очень понравилось,работа выполнена отлично!есть зона ожидания,приобрела парфюм так же у них для питомца!Спасибо мастерам за их труд!
Самый лучший салон, начали посещать Симбу с октября 2021г. На протяжении всего времени качество услуг не меняется, изначально приходили с одной собачкой, мастера Виктория и Яна всегда вежливо и с удовольствием нас встречали😍😊А перед Новым годом, нас стало на 2 больше😂🤪😍 теперь в нашем составе уже 3 собачки😍
Ездим в салон с Юбилейного и менять наших любимых мастеров ни за что не собираемся🥰
Всё всегда, на высоте, малышей отдают очень довольными и вкуснопахнущими♥️♥️ 🤗🤗🤗Спасибо Вам за трепетное отношение к нашим малышам🙏🏽♥️
Все хорошо, стрижем собаку тут уже очень долго, с самого открытия, и даже раньше. Все пожелания выполняют, всегда собака вкусно пахнет после стрижки. Всем рекомендую.
Самый лучший салон!! Вычёсывают отлично, моют, и ещё много много всего, даже ванные процедуры! В самом месте можно купить одежду для своего питомца. Есть ещё много разных вкусняшек!!!! Салон вау вообщем!
Наш любимый груминг-салон. Мастер Наталья, очень чуткая и и понимающая породу шпиц. Пришли первый раз к ней и не пожалели. Вывели нашего ребенка очень красивым, без отрицательных реакций, что очень немаловажно!
Спасибо Наталье, за нашего Петрушу, она его сама так ласково называет!
Отличный салон! отвожу сюда щенка мальтезе, несмотря на возраст, мастер Юлия нашла к малышу подход и он с радостью идет на процедуры, а после нет признаков какого либо стресса❤️ мастер выходит и разговаривает, рассказывает о всех нюансах, советует как ухаживать за собачкой и так далее. Однозначно советую!
Вычесали собачку отлично, после купания вкусно пахло от песика, минус одна звезда за то что подстригли нас не совсем аккуратно и выполнено было не все то, что было перечислено в стоимости данной услуги
Мы ходим в Симбу уже на протяжении 6 лет👌🏻 всегда учитывают все пожелания, могут дать советы пр уходу домашнему, если спросишь, все подробно расскажут😊 Девочки все доброжелательные, животных обожают🥰
Вчера привела свою собачку на стрижку, в салоне очень сильно воняло рыбой и пивом. Мало того, что очень долго ждала собачку, так от шерсти собачки несло тем же. Это что такое?! Почему люди, которые стригут собачек пьяные?! Почему я должна отдавать свою собачку на свой страх и риск?! Вы с животными работаете или с кем? Где была хозяйка заведения? Почему эти люди до сих пор работают там? Но администратор очень хорошая, доброжелательная, вежливая девушка. Но остальное-полная жесть. Больше туда ни ногой, и вам не советую, если любите своих собачек.
Самый лучший салон груминга в Краснодаре, вожу своих животных только сюда, внимательные и высококвалифицированные мастера, приятный администратор и уютная обстановка не оставят равнодушным никого!
Самый лучший салон груминга! Искали рядом с домом, а сейчас понимаю, что с другого конца света даже буду ездить сюда! Спвсибо девочкам❤️ Очень профессиональный подход и видно, что лбли любят собачек🤗
Наш самый любимый салон! Спасибо девочкам за их внимательность, за их отношение и подход к животным, за профессионализм и доброту! Я очень рада, что нашла этот салон и уже более года его посещаем. Чипик доволен! Всем друзьям и знакомым его рекомендую. Simba Zoo - мы вас ❤️
Долго искала мастера. Здесь нравится, администратор чуткий. Стригут всегда так, как ожидаю увидеть в итоге. Всегда забираю вкусно пахнущую дитятко своё
Самые лучший салон для пушистиков. Очень приятный и квалифицированный персонал. Всегда доброжелательны и вежливы. Благодарность за ваш труд и любовь к нашим пушистикам
Ходим с самого основания салона. Отличное соотношение цена- качество. Нашу собаку всегда берет один и тот же мастер, знает уже его характер и все наши предпочтения. Напоминают о посещении за что отдельное спасибо 👌 на фото наше до- после
Водим двух шпицов уже столько лет к Виктории…. С такой любовью вы может и не относитесь к собакам. А вот она! Бесконечно любит животных. Это не наигранно. И персонал она выбирает достойный. Читая некоторые отзывы про непрофессионализм и хамство, сильно удивляюсь. Бред какой-то. Там так трепетно к животным относятся! У меня собачки с огромной радостью там прихорашиваются. И фирменная шпицовская улыбка всегда с ними!
Девочки, спасибо за такую классную стрижку моего песеля, спасибо за такую доброжелательность, теперь ваш клиент навеки!!! И всем рекомендую!!! Цена соответствует качеству👍
1
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Работают какие-то непрофессионалы. Собак у меня столько было, столько знакомых собак, столько знакомых заводчиков. И уж точно опыт есть, когда стричь животных. Эти же дамы, мало то что взяли на руки моего щенка как тряпку (берите так на руки своих детей), так и придумали, что в 4 месяца собаку стричь нельзя. Не тримминг, а просто подстричь, чтобы собака не наступала на свою шерсть и хорошо выглядела. При этом запись была за неделю, записала на стрижку с мытьем и стрижкой когтей, сказали возраст. Сказали, что пока тримминг нельзя делать, ок. И записали на просто стрижку. Вот есть отличный груммер, но далеко от дома. Так вот лучше туда, чем в это непонятное место. Там то щенков каждый день стригут и ничего. Все красивые и цены адекватные.