В Симбирск М обращаюсь не первый раз. В основном отдавали в ремонт ноутбуки ASUS или Samsung. Всегда делают четко , аккуратно и в срок. Однозначно рекомендую!
Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт пылесоса. Очень вежливые сотрудники компании!! При обращении очень вежливо объяснили о ремонте!!
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Обратилась со стиральной машинкой Самсунг.Сразу созвонились,быстро приехали.Грамотные и вежливые специалисты. Продиагностировали, нашли причину,устранили ее. Дали совет как правильно пользоваться этой техникой. Осталась довольна и под хорошим впечатлением от АСЦ и работников. Молодцы! Огромное спасибо! Пусть машинка служит долго!
Заменил аккумулятор в официальном сервисном центре. Установили аккумулятор произведенный в 21 году. Возможно виноват поставщик. Но очевидно, что ставить трехлетние аккумуляторы нехорошо! Тем не менее аккумулятор после сброса настроек телефона и трех циклов полной разрядки. Стал держать заряд 2е суток, что вполне хорошо. Хотя во избежании проблем лучше было бы предупредить о том что нужно это сделать,если будет плохо держать заряд.
Грамотно работают, все объясняют. Ремонт выполнили за 1 день. В целом, цены адекватные. Позвонил спец согласовал ремонт, сообщил что еще можно сделать в рамках, имеющихся задач, дабы не возвращаться к этом проблемам в дальнейшем. Рекомендую.
***. Отдавал телефон на ремонт Samsung a52 с причиной не заряжается, так телефон полностью работал. Диагностировали: приговорили к замене материнской платы за 15200 я соответственно отказался, и при этом за диагностику я отдал 1200р. Я зашёл в другой сервисный центр в заволжском районе где мне отремонтировали за 2970 р . Дело было в чипе , как мне обьяснил мастер . Симбирск м+ стрижет деньги ничего не делая. Не рекомендую. Обманывают людей.
Приехал в пятницу в этот официальный сервис Samsung с желанием заменить аккумуляторную батарею на Samsung galaxy S20 plus . В регистратуре уютно и комфортно. Работают два приёмщика. Вежливые приятные люди. По серийному номеру сказали стоимость запчасти и замены. Цена оказалась даже ниже чем мне называли неофициальные сервисы на оригинальную батарею. Предоплатил пол цены. Уже в понедельник мне позвонили и сказали что батарейка доставлена и можно приносить телефон. Я принес и за 3 часа мне всё заменили. Провели тесты. Пароль от телефона давал. Аккумулятор и проклейка телефона пришли в запечатаной коробке с пломбами Самсунг и датой. Батарейка по дате изготовления свежая. Ремонтом очень доволен. Телефон как новенький☺️
Паровую швабру мне не починили, придя домой она уже хуже работала, чем в офисе на демонстрации, а потом и вовсе перестала. Филькина грамота, а не квитанция. Зато о ценах заранее не уведомили, не озвучили. Не вернусь сама и никому не посоветую это место!
Ремонтировали в Симбирск М + телевизор "Самсунг". Хотели бы поблагодарить за качественную и оперативную работу. Телевизор делали 2 дня, сумму озвучили сразу, она соответсвовада изначально оговорённой. Надёжная организация. Всем рекомендую!
Безумно доволен мастерской, помогли вернуть к полноценной жизни телевизор Panasonic Gaoo70, 1997 года покупки, а производства ещё раньше!!! Мастера о бога! Процветания данной фирме!! Очень благодарен!!!
Обратилась первый раз. Ребята,молодцы,оперативно сработали.минут за двадцат все поломки устранили . Дали рекомендации по использованию,чтобы такого больше не было.осталась очень довольна.огромное им спасибо!!!!
Возим на ремонт фирму samsung, ремонтируют качественно, запчасти оригинальные, под заказ. Несколько дольше, чем в подъездных ремонта, но качественно и с гарантией. Работают по безналу.
Сломалась стиральная машина samsung, обратилась к мастеру по объявлению из почтового ящика который живёт рядом придёт быстро возьмёт недорого. Приехал мастер в кавычках разобрал машинку и увёз мозги на 2 недели, через 2 недели он вернулся сказал что всё починил собрал машинку но она всё равно не работала, тогда он увёз машинку целиком ещё на неделю. Через неделю сказал что починить её не может и нужно менять мозги полностью. Предложил мозги за 27.800, на что я не согласилась потребовала вернуть машинку обратно, а это с меня он взял 3.000 руб и кое-как вернул машинку домой неисправную...
Потом я обратилась в "мастер сервис" который якобы ремонтирует samsung, приехал их мастер тоже сказал что виноваты мозги и уехал их искать, на следующий день он привёз плату но её замена также не помогла.
После этого мне рекомендовали звонить на горячую линию samsung, почему я сразу этого не сделала? Ведь большими цифрами на крышке написан номер горячей линии!!! И оттуда, из АСЦ "Симбирск М+" прямо на следующий день в субботу приехали два мастера Фатых и Виктор, которые отремонтировали мою стиральную машину за 2 часа, дали рекомендации по её использованию, и по всей остальной бытовой и цифровой техники. Огромное им спасибо ,люблю не могу!!!
Хороший сервис, персонал вежливый и говорит на понятном языке. Сдавали приставку PS4, починтли довольно быстро. Дади проверить её работу, всё хорошо. За ремонт и диагностику отдали 1700 рублей.
Хочу оставить отзыв компании Симбирск-М+ и выразить благодарность коллективу за труд. Специалисты отремонтировали посудомоечную машину Bosch, которую не могли починить другие мастера из интернета. Думала уже менять посудомойку. Мастера Фатых и Виктор знают свое дело и технику, тщательно все проверили, обнаружили проблему, все устранили в день обращения. Рада, что вас нашла, сэкономила на покупке новой техники. Сервис и качество услуг выше всяких похвал. Рекомендую.
Мой отзыв! Конкретно мое личное мнение! Ну что!) Искренне советую всем обходить сервисный центр по адресу:Ул.Марата,д.35. Причины:1) Берут заказы, не предупреждая о существенной очереди - ждал около недели, и это только диагностика, (которой как таковой) не было произведено- причина проблемы и поломки так и не была выявлена! 2) Нет деталей! Детали (АКБ ) ждать неделю! 3) Обслуживание! Луч света в этом царстве- это мастер Михаил! Вот ему СПАСИБО. Четко поставленная речь "технаря" ,которую может понять даже гуманитарий. Но организация процесса и обслуживание - дно! За весь срок -ни одного звонка и смс с информацией о процессе диагноста или ремонте. Решать ВАМ,конечно,но я свой выбор сделал - в этот сервисный центр обращаться больше не стану и советовать тоже.
Обратилась в этот центр впервые, по гарантии, за ремонтом микроволновой печи. Очень довольна обслуживанием (очень вежливый персонал), произвели быстрый и качественный ремонт. Благодарю за оказанную помощь.
Сломалась старинная стиральная машина. Приходили два мастера, Фатых и Виктор. Машинка в сложном месте, еле разобрали, нашли течь, сообразили чем это починить. Работает уже практически месяц, замечаний нет 👍🏻 все весело, чисто, профессионально, на позитиве
Сервис уже не тот,что был полтора года назад. Отдавали ноутбук на профилактическую работу с затратами по прайсу 1700. Если возникнет дополнительная работа, мы обязательно Вам сообщим!!! Аха, как же....Возникла необходимость замены петель. Заменили, сообщили по факту 4000. Но типа того профилактика бесплатно. Сомневаюсь, что ее проводили вообще. Тк вид возвращенного ноута после в том числе профилактике хуже чем до. Элементарно, наружная поверхность вся в каком то белом налете, царапина. Экран как был с набрызгом так и есть... Абсолютно не рекомендую, не доверяю больше порядочности и честности сервиса тут. Надеюсь, что термопаста заменена,но не факт. В ответах с других сервисов шаблонные фразы, такое обращение уже было несколько лет назад. Свсно, выводов то и нет...
.. Больше не вернусь.
Мой ноутбук изготовленный по заказу отказались ремонтировать, хотя нужно было сбросить контроллер батареи, который заблокировали в следствии эксплуатации ноутбука с неисправной батареей. Новая батарея была приобретена, но я получил отказ с формулировкой у нас нет материнских плат для этого ноутбука ))))))))))))))))))). Ребята вы серьезно думаете что работа сервиса заключается в замене материнских плат и матриц? Владельцы явно свой бизнес пустили на самотёк и его ждёт печалька в будущем когда бабло от такого "обслуживания" брендов накрылось медным тазом и придется заниматься ремонтом всего что есть. А есть и будет Китай в обозримом будущем. Жаль нормальный был сервис.
Вчера пришлось посетить сервисный центр СИМБИРСК М+. Пришли с мужем к закрытию сдать телефон на ремонт. На ресепшене нас вежливо в настроении встретил Андрей, все оформил. Мы хотели уже уходить как вышел Дмитрий и попросил присесть и подождать, сказал телефон сделает сейчас (я в шоке). Мы подождали буквально минут 20 как Дмитрий вынес телефон уже готовый и сделанный! Я была очень рада что так быстро Дмитрий отремонтировал телефон. Я готовилась к тому что телефон оставлю недели на три, а тут такой поворот. Спасибо огромное этим ребятам, вы молодцы так держать!!!
Сотрудники сервисного центра Фатых и Виктор произвели мне качественный, профессиональный ремонт холодильника, поменяли компрессор. Во время работы были очень вежливы, внимательны и доброжелательны! Спасибо большое им за работу и профессионализм!
обратилась из за поломки стиральной машины самсунг,тк они являются официальными представителями по ремонту для самсунг(на сайте самсунг указано). приехали в день оставленной заявки . выезжают даже за город,что было очень удобно. Выезжали в Лаишевку.
работу провели быстро и рассказали в чем была проблема поломки.
спасибо большое
Минусов нет. Только одни плюсы . 03.03.2023 пытались найти в Ульяновске мастеров по ремонту стиральной машинки Samsung . Отказали в трех фирмах не хотят ехать в Сенгилей и только фирма Симбирск М + откликнулись на просьбу,приняли заявку и 04.03.23 приехали и оперативно выполнили ремонт машинки. Огромная благодарность.
Вызывали мастеров из сервисного центра для осмотра холодильника по гарантии, холодильник издавал нетипичные звуки. Пришли ребята :Виктор и Фатых. Произвели профессиональный осмотр с приборами, записывали на видео со своими комментариями во время осмотра. Очень сильно впечатлило :уровень подготовки и подход к работе. Разъяснили отдельные моменты, какие ошибки бывают, и конкретно по нашей ситуации. Таких специалистов я не встречала! Большое спасибо за вашу помощь!
3
1
Show business's response
Лермонтов Михаил Юрьевич
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Три недели на диагностику ноутбука Lenovo оказалось недостаточным, чтобы определить неисправность на материнской плате, хотя является авторизованным сервисным центром Lenovo.
Отличный сервисный центр, сделали ремонт холодильника за относительно адекватные деньги.
До этого вызвали мастера по объявлению, он сказал что нужно менять компрессор за 20-30 т.р.
От них же мастер позвонил, попросил видео неисправности прислать на Вайбер, затем ещё раз перезвонил и озвучил примерную стоимость 8-6 т.р. , диагностика в случае ремонта бесплатная.
Когда мы согласились он предложил выбрать время визита, и после приезда(приехали кстати вдвоем) за час полностью отремонтировали наш сайд-бай-сайд за 6т.р. и это с запчастями!!! Дали гарантию 3 месяца, были культурны и дружелюбны,дали консультацию по всем бытовым приборам(как правильно пользоваться чтобы подольше не ломались) , но самое главное- не стали обманывать и тянуть из нас деньги за якобы неисправный компрессор.
Большое вам спасибо!!! Побольше бы таких честных мастеров, и не было бы так обидно что техника иногда ломается))).
Успехов вам ребята!
Отличный центр! Ремонт произвели очень быстро. Диагностику провели практически сразу, хотя я обратилась в самом конце рабочего дня. Хорошие специалисты. Спасибо!
Не понимаю откуда берутся восторженные отзывы. Сдала в четверг утром системный блок на диагностику с проблемой "медленно работает". Попросила срочные работы, сказали будет+40-60% удорожание тарифа, согласилась, так как нужно было. По факту позвонили в пятницу и сказали, что на выходных они не работают, займутся в понедельник. В понедельник звонков от них не было, набрала сама, обещали перезвонить и не перезвонили. Во вторник утром позвонила сама и выяснила, что блок вообще не загружается. Сломали даже то, что было. Расстроена очень, крайне не рекомендую
Я очень долго ждал свой компьютер! А перед этим звонил и уточнял когда будет готова вещь. На месте сдавал сказали две недели. Нет увы! Позвонил ещё оказывается месяц! Получилось в итоге 1,5 месяца. Но это не все. Надо было сразу отдать носитель куда мне скинули восстановленную инфу! Но узнал я это потом. В итоге меня не дождались так как был в Москве на вахте и это тоже было оговарено! Мою восстановленную инфу удалили. И до сих пор не могу забрать так как денег сейчас нет.
Приехали вежливые парни, быстро и аккуратно поменяли панель на стиральной машинке! Заявку обработали быстро в течении 3х дней! Огромная благодарность Виктору, Фатыху и Герлингер Дмитрию! Буду всем рекомендовать!
Отношение конкретно ко мне как к клиенту было очень надменным и неуважительным. Конкретно за цену ремонта ничего сказать не смогли. Лично я сюда не ногой больше
Заказывал ремонт холодильника,приехал Фатых со своим напарником. Вежливые ребята,всё объяснили,ответили на мои вопросы и устранили поломку.Очень благодарен им за их оперативность по ремонту. Побольше бы таких ребят которые делают свою работу на все 100.
Купил ноутбук в Ситилинке на Минаева ( ТЦ Спартак). Через пару дней обнаружил что разъем для наушников не работает. Привез в Ситилинк, а они отправили в Симбирск-М+. В этом сервисе мне должны были сделать диагностику на предмет брака, чтобы я мог вернуть деньги за некачественный товар! А в сервисе мне дали заключение -"Не гарантийный случай! У вас нет гарантии! ".Хотя ноутбук абсолютно целый,без вскрытия и ,вообще, любого использования! Абсолютно новый ноутбук! Как это понимать товарищи сервис мейкеры ??????.В Ульяновске вы можете вот так нагло и беспардонно "кидать " людей! Я купил ноутбук за 50000 кровных рублей! Это не маленькие деньги! Понятно что с Ситилинком у вас сговор! Люди ! Будьте внимательны и осторожны! Купить сейчас можно все что угодно! Но вот гарантии у вас не будет,благодаря вот таким сервис центрам! Всем удачи друзья!
Обращался в Симбирск М+ как к представителю САМСУНГ с просьбой ремонта кондиционера. В итоге получаю только обещания что починить можно, но при этом предложение связаться попозже (сами дав обещание перезвонить никогда не перезванивали). Таких попыток сделал уже больше 15 (и это не преувеличение). Сказать что "нет, сделать не сделаем" не говорят, но постоянно "кормят завтраками". Не ожидал
что такое вообще бывает, тем более у официальных представителей. Сервисом это назвать вообще не получается.
Хотели поделиться отзывом о работе мастеров по ремонту бытовой техники Фатыха и Виктора! Золото мастера! Все обьяснили, все починили! Стучала стиральная машинка при работе. Теперь все, как новенькое! Благодарим вас! 🥰
Замечательная компание,делают все быстро качественно. Починили телефон за 2 часа.Персонал добрый вежливый. Все обьясняют расказывают. Спасибо вам большое!!!!
Я с этой командой знаком уже очень много лет, делаю у них периодически необходимые приобретения и апгрейды на ранее приобретенную технику. Команда отличается высокой квалификации и тягой к сохранению своих ввсокопрофессиональных сотрудников. Так что, добро пожаловать! Хорошее отношение и высокое качество сотрудников!!!