Дочка зашла за оттеночным бальзамом, продавщица продала шампунь, не предложила других вариантов, через три минуты зашли мы - сделать корректировку, так как мы хотели купить пигмент. В обмене отказали, хотя не прошло и 5 минут! Были постоянными клиентами, 5 лет пользовались этим магазином покупая краску шампуни и прочее - больше ни ногой.
Такое отношение к постоянным клиентам - очень и очень неприятно. Впервые встретила такое нежелание идти на встречу постоянным клиентам.
Ещё и банка шампуня как будто на треть пустая