Хочу выразить огромную благодарность данному сервису, и отдельное спасибо мастеру Алексею. Оставляла заявку на ремонт посудомойки, все быстро и оперативно приняли с работу, и на след.день мастер уже был у нас. Все проверил, все отремонтировал. Но у нас за день до прихода мастера появилась новая проблема с вытяжкой, и Алексей любезно согласился осмотреть и ее. В итоге причину поломки нашли, создали заявку и закажут нужную деталь…спасибо огромное вам за работу и за заботу о ваших клиентах! Лучший сервис в Нижнем Новгороде.
Профессионализм и компетентность сотрудника, который оказывал сервисный ремонт посудомоечной машинки SMEG, меня устроили. Его советы и рекомендации по диагностике проблемы, и дальнейшему ремонту соответствовали действительности. В машинке был дефект, из-за чего она не работала. Сервис-мастер провел замену запчасти и провёл тестовый запуск. А также, правильно оценил ситуацию по особенностям встроенности в мой кухонный гарнитур и отлично справился с задачей демонтажа и монтажа.
обратилась с проблемой по кофемашине, оператор Валентина, очень грубая, неклиентоориентированная, хамоватая, после общения с оператром ВАлентиной пропало желание обращаться в данный сервис за услугой. Руководству следует тщательнее подбирать сотрудников, все - таки это сфера услуг! Когда вам хамят на этапе знакомства, до оказания услуги именно у вас вряд ли дойдет. При этом диагностику неисправности кофемашины ДИАГНОСТИКУ!!!!! озвучили в 5 500,00 при таком-то сервисе! Неделю назад диагностировала проблему авто (Мерседес) за диагностику заплатила 1000,00 руб! Не советую данный сервис