Я часто посещала и посещаю данный магазин и в последнее время там появился новый продавец зовут его Егор, и я сильно расстроена от его обслуживания. В последнее время беру одну и жидкость "TOYZ Aloe splash" мне он нравится, вкус предает отлично, цена доступная, для меня это хорошая жидкость и производитель. Так вот к чему это, я когда прихожу всегда называю данную жидкость продавец Егор меня не слышит и всегда предлагает другие жидкости, да это понятно, нужно предложить и продать. Но если клиент утверждает что ему нужен определенный товар, то нужно продать этот товар данному клиенту, а то есть мне!!! Сегодня 06.04.2024 зашла в магазин с мамой хотели приобрести жидкость указанная выше, на что мы получаем ответ "вот такие жидкости у нас имеется" ну и конечно показывает какие, я ему снова говорю какую жидкость мне надо и утверждаю ему что эти жидкости которые он предлагает мне не нравятся по передачи вкуса и говорю что передача вкуса хорошо чувствуется в жидкости TOYZ на что я получила ответ "как в такой плохой жидкости вы можете почувствовать вкус" и я поняла что Егор не хочет нам продать жидкость и мы с мамой благополучно покинули магазин. Один вопрос: вам разве продажи не нужны? вот лично я хотела купить две жидкости и катридж это примерно выходит в сумму 1000-1200 рублей, но Егору видимо это не нужно. И еще со всем забыла, мама как то тоже заходила там так же был продавец Егор, она попросила жидкость подобрать (она не со всем разбирается в них) и она попросила единственное чтоб она была не strong, в итоге он продал ей жидкость на ~700 рублей, ну такая отвратительная, тяжелая, вкуса нет, вообще никакая.
Итог таков : Егор плохой продавец!!!
А продавец Елизавета просто солнышко)
Жена постоянно покупает там что - либо . Хороший магазин . Квалифицированный персонал . Всегда помогут / подскажут ...
Show business's response
E
Eva
Level 9 Local Expert
June 11
По товару ничего плохого не схожу, цены нормальные, товар стандартный, неплохой, но девушка (уж простите, но имени не знаю, девушка полная с сережками) неприятно общается. Была очень удивлена такому напору по повязыванию товара + осуждение меня, что я, якобы, курю сгоревшие испарители. Отвратительное ощущение.