Заказала лайтбоксы магнетик премиум 1200х1800 для кинотеатра, и осталась очень довольна. Качество исполнения просто на высшем уровне: яркие цвета, четкие изображения.
Кроме того, менеджер был очень отзывчивый, что сделало весь процесс заказа приятным и комфортным. Рекомендую всем, кто ищет классные решения для оформления!
Регулярно пользуемся услугами по изготовлению панелей-кристалл и другой рекламы для наших торговых точек, очень довольны, работы выполняются качественно и в срок. Особая благодарность менеджеру Марине за отличную работу!
Заказала лайтбокс у этой… конторы … я пожалела об этом 100 раз.
1- обговаривали что оплата идет одним счетом за все (изготовление и отправка) - этого не произошло и мне пришел сверху счет деловых линий
2- оплатили счет деловых линий и заказ все еще получить не можем
3- отказывается ОНИ допустили ошибку и теперь я должна сверху заплатить. Человеческий фактор)))))
Когда я 2 раза звонила разбиралась и ждала решения мне не перезвонили. Ответ был один и тот же- ничего сделать не могут
Теперь еще и будет оплата планово хранения, об этом никто не предупредил. Все бы хорошо но я еще и в отпуске должна разбираться и переплачивать за ИХ ошибки. За годы работы с КА впервые такой отвратительный сервис. Куча ошибок. Еще и мне заказчику менеджер сказал, что я виновата, раньше надо было решать(откуда бы я правда узнала о проблемах - не понятно). Слов нет
Я настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию! Недавно заказал у них магнитно-стеклянные доски, и одна из них приехала полностью разбитая. Cразу связался с ними через вотсап с целью решить данную проблему, но менеджеры просто игнорируют мои сообщения. Такое халатное отношение к клиентам и невыполненные обязательства недопустимы. Никому не советую повторять мои ошибки и связываться с этой компанией!
Очень хорошие цены, большой выбор POS материалов, современное оборудование, один минус - далеко находятся, по Москве нет офисов продаж, только доставка.
Коллеги привезли из командировок кучу фотографий, из которых мы хотели сделать постеры на стену форматов А0 и А1.
Обращались в разные компании, но то фото по качеству не подходят, то рамок в наличии нужных нет, то цены очень высокие.
Случайно нашла в Яндексе СимплТач.
Оперативно обговорили наш заказ, дизайнеры СимплТач доработали наши фотографии, чтобы они хорошо смотрелись на большом формате.
И вот не прошло и недели - наш заказ у нас в офисе! Все оперативно, качественно и красиво!
И благодарим менеджера Анну, которая сопровождала наш заказ с момента обращения в СимплТач и до момента получения заказа.
https://simple-touch.ru/
Обратилась к ним с вопросом о возможности производства 11 магнитно-маркерных досок, мне через двое суток ответил некий Георгий, запросил схематичную схему как это должно выглядеть. Я отправила. Спустя две недели мне никто так и не ответил, я еще раз написала Георгию. Мне не ответили. Еще через неделю я позвонила им на горячую линию, мне сказали - передадут Георгию. Еще через неделю я позвонила еще раз, мне ответил другой менеджер, Александр, и сделал вид что ооочень хочет помочь, написал в вотсап, запросил туже схему, и сказал что - да! Можем сделать. На вопросе о цене сказал что... передаст информацию Георгию, и если тот не ответит, то напишет сам. Было это 09,02. Сейчас 20 февраля, и мне все еще не ответили :) Спасибо! Кстати, оставляла заявку на сайте что бы мне перезвонили, естественно мне никто не перезванивал, классно работают ребятки.
Заказала плакаты А0 на материале бэклит в световой короб. Напечатали очень темными. На мои возражения ответили, что работа выполнена качественно. Итог - плакаты в мусор.
Вика
Level 8 Local Expert
September 9
Постоянно заказываем здесь стойки Гамма, менеджер Марина просто чудо) Очень отзывчивая, всегда держит в курсе процесса изготовления заказа, помогает, если возникают вопросы. К стойкам никаких вопросов нет, качество у них отличное. Заказы выполняют качественно и быстро, доставка тоже отлично работает. Спасибо! Очень рекомендую)
Прекрасная компания🔥невероятное соотношение цены и качество! Все в срок, безумно внимательны и крайне отзывчивы! Менеджер в нестандарных ситуациях имеет профессиональный подход🤩🔥🙏 в общем рекомендую знакомым и сама буду заказывать только здесь! Спасибо Вам ребята огромное, в наше время редкость встретить такой сервис, подход, исполнение сроков, по цене даже ниже рыночной! Так держать 💪развития Вам🙏🤩спасибо!
Добрый день!
Сделали заказ у компании Симпл тач, выбор пал по территориальному расположению , удобно было забирать заказ.
В компании менеджер Татьяна, качественно и не навязчиво проконсультировала нас 😊 Работать с ней одно удовольствие)
Качество изделия на высоте.
Спасибо вам за работу!
Огромное спасибо Валерии за профессиональную консультацию. Помогла в выборе световых панелей для моего ресторана и подсказала, что есть ещё пропковые доски. Позже закажу ещё. Спасибо ещё раз Валерии и ребятам!!! Рекомендую.
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Валерии за её профессонализм и знание своей работы. Быстро и качественно предоставила свои услуги, помогла с выбором продукции. Приятная в общении, впечатления остались очень хорошие. Спасибо.
Пришла наша световая панель crystal🔥 Не знали какие лучше подойдут, но менеджер Марина проконсультировала, очень помогла с выбором. Панель отлично светится, стоит на видном месте. Будем еще сотрудничать с компанией!
Заказывала в компании пробковую доску ребенку в детскую. Менеджер Валерия очень подробно проконсультировала, приятно иметь дело с профессионалом. Спасибо всей команде Simple Touch!
Хочу выразить благодарность Плетневой Татьяне, очень помогла в ввборе рекламной стойки для моего начинающего бизнеса. Все быстро согласовали и изготрвили , всегда можно задать вопросы , на все ответят и дадут рекомендации. Большое спасибо , буду еще обращаться. 👍
Редко пишу отзывы, но это особенный случай. По работе часто приходится иметь дело с различными компаниями, но конкретно компания Simple Touch зацепила меня своей теплотой и душевностью. Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Валерию Берко, работа с клиентами на высшем уровне🙏 Заказываю световые панели уже не первый раз, и буду заказывать ещё! Низкий поклон и успехов Вашей компании и Валерии😊
два года назад заказали рамки на магнитах, в течение года два раза их ремонтировали,соглашаясь с некачественными лентами, но они продолжали отваливаться, год назад вернули на доработку, предложили за деньги починить)) в итоге ни рамок ни возврата денег, год скрываются отмахиваются
Добрый день! Хочу оставить отзыв. Хорошая компания. В особенности хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне за внимательность, чуткое отношение к клиентам и высокую квалификацию в работе. Приятно иметь дело с такими сотрудниками!
Заказывали панели Crystal. У нас была сложная задача, но менеджер Татьяна проявила терпение, пришлось несколько раз пересчитывать размеры, помогла с выбором дизайнера. Очень вежливая, компетентная. Продукцию изготовили и смонтировали в срок. Качественно и красиво. Большое спасибо. Рекомендую компанию.
Поищете в другом месте ,где купить световую панель. Купили в этой организации её , заказали доставку и по прибытию она оказалась не работающей. На просьбу решить проблему на месте, у нас в кафе , дерзко ответили: Везите её к нам будем чинить. Теперь нужно вести её обратно. Производитель вопрос к Вам : Кто будет компенсировать доставку? До нас вашу панель привезли за 2500 рублей, теперь мы всё должны бросить и везти её обратно к вам, а потом забирать обратно от вас. По вашему это мы должны устранять ваши косяки? Вы бы хоть проверили сначала товар, прежде чем продавать его.
Ужасная компания, как она держится на рынке не знаю. Все положительные отзывы это обман. Заказали световые панели - пришли все с браком. попросили заменить. начались пререкания и рассказы какие у них все плохие сотрудники. потом начались проблемы со здоровьем - одного откачивают, у другого похороны и так далее. Так же просят доплат у за исправления своих ошибок и при этом винят заказчиков. Очень вас прошу если не хотите заниматься Камасутрой с этой фирмой , не связывайтесь . Simpl touch самая ужасная и не профессиональная компания.
Благодарю за работу менеджера Юлию честный и внимательный сотрудник. Благодаря ей все было выполненл в срок. Заказывали орг стекла для интерьера, служат отлично.
Отличная компания! Менеджер Татьяна мастер своего дела ,отлично проконсультировала и помогла с решением! Спасибо за вашу работу ! Рекомендую ! Будем обращаться еще !
Покупал в компании стенды для дезинфекции. Компания хорошая, быстро и качественно проконсультировала по товару менеджер Валерия Берко. Всем рекомендую!
Несколько лет работаем с данной организацией, а именно с менеджером Мариной. В первую очередь, очень нравится клиентоориентированность, всегда найдёт подход и время сделать клиента довольным. Рекламную и POSM продукцию, а также индивидуальные проекты изготавливают всегда на высшем уровне, спасибо!)
Деньги принимают быстро, а товары отправляют долго. Каждый менеджер ссылается на то что заказ был оформлен другим менеджером, и я в вечном ожидании заказа)
Огромное спасибо, отличная антиреклама для вашей компании и в такой сфере!)
В сентябре для учреждения заказывали рамки из орг.стекла , работали со Специалистом по рекламе Митрошиной Юлианой.
Очень довольны работой сотрудника , всегда оперативно получали ответы на все вопросы в процессе согласования заказа.
Благодарим за сотрудничество!
Хотела оставить отзыв о менеджере Марине, хотя было не рабочее время, она не осталась равнодушной, проконсультировала, всё рассказала, в итоге выбрали и приобрели световые панели, всем рекомендую 👍
Марина, спасибо вам огромное 🙏
Вы лучшая🌼
Заказывала для студии красоты объемные буквы в компании Симпл Тач . Общение с менеджером и качество работы устроило. Все сделали отлично и в срок ! В шоу-руме наглядно посмотрела возможности компании -много разной продукции! Планирую заказывать еще лайтбоксы и стойки.
Наиотвратительнейшее отношение к клиентам.
Игнор звонков, игнор сообщений в вотсап, на каждый вопрос у менеджера агрессия и предложением обратиться в другую компанию. В беседе с руководителем в грубой форме отказано.
Это не менеджер, это вредитель из-за которого уходят крупные федеральные клиенты!
Заказывала тонкую световую панель. Менеджер Мая проконсультировала подобрала оптимальное решение, световая панель отличного качества, яркая, то что я хотела.А еще мне сделали дизайн макета и мне нужны были самоклейки все можно сделать у них и не обращаться в типографию! Рекомендую компанию как производителя и реально можно реали
зовать любую идею.
24 января мы обратились в компанию Simple Touch для заказа фоторамок. В нашем письме было очень точно написано "10 настольных фоторамок из оргстекла". Сразу после этого менеджер Валерия прислала нам ссылку на нужный товар, и мы сделали заказ. Нам отправили ссылку на оплату, в которой была неверно рассчитана стоимость доставки. При весе заказа около 3 кг доставка должна была выйти на 400р, как указано на сайте. Но нам написали сумму 850р. После телефонного разговора с менеджером ошибку исправили. Это была первая попытка осуществить мошенничество, но на этом компания не остановилась.
Счёт на 7300 (400 доставка и 6900 фоторамки) мы сразу оплатили в полном размере. Через 4 дня курьер привёз наш заказ, в котором оказались не нужные нам настольные фоторамки, а настенные рамки без подставок. По телефону менеджер предложил нам доплатить 2000 за подставки, которые и так изначально должны были идти в комплекте или оформить возврат и самим привезти рамки обратно на производство. Таким образом, компания во второй раз попыталась нечестным способом вынудить нас на дополнительные траты.
Действия компании Simple Touch поставили нас перед выбором: либо мы должны потратить время и деньги на самостоятельное возвращение неправильно укомплектованного товара, либо заплатить за дополнительные детали, которые нам изначально обещали привезти в составе заказа. К счастью, есть и третий выход: пожаловаться на мошенничество и потребовать компенсации, что мы и намерены сделать.
Отвартительный сервис и качество продукции. Заказывали постеры, они пришли ободранные. Вернули обратно на исправление, так они пропали. На звонки, сообщения и почту не отвечают. Не связывайтесь с ними
Заказывал световые панели, мой заказ оформляла Юлиана, ответила на все мои вопросы и помогла определиться с выбором. Спасибо большое, следующий заказ обязательно сделаю у вас)
Хочу от всей души поблагодарить коллектив компании за качественно выполненную работу. Наша вывеска просто огонь! Кроме нее заказывали еще и другие конструкции, за которые кроме Simple Touch никто не брался. Все сделано быстро, качественно, монтаж на высшем уровне. После работы все прибрали. Ребята, вы молодцы!
Я бы не связывалась с этой компанией. Они не замотивированы ни на что. Крупный заказ даже обработать не смогли. По телефону ответили, по вотсапу отбивку отправили и забили. Не связывайтесь с ними.