Очень нравится эта винотека. Хожу за покупками в нее уже лет 5. Здесь можно найти вина которых нет у других сетей. Всегда радует доброжелательное отношение персонала. Они никогда не навязывают свое мнение. Очень квалифицированно оотвечают на вопросы и помогают подобрать вина по вкусу. Часто беру что-то новое по их совету и ни разу еще не разочаровалась. Винотека небольшая, но очень уютная. С удовольствием посещаю ее. Хотелось бы расширить ассортимент за счет Российских вин. Сейчас появляется очень много новых и интересных виноделен. И еще иногда бывает нужна доставка, так как я сразу покупаю много бутылок и везти их тяжело.
Стандартный выбор напитков для данной сети. Магазин не самый большой по размеру. Консультанты вежливы, внимательны, обладают неплохими проф. компетенциями.
Огромный выбор вина на любой изысканный вкус, грамотная консультация и доброжелательный персонал. Будем заходить по-чаще! Рекомендую обращаться к Александру, очень удивил своими знаниями
Show business's response
Феникс
Level 9 Local Expert
August 12
Отличное место, хорошее вино, много сопутствующих закусок, вежливый персонал. Пришел по рекомендации коллег и нисколько не пожалел, обязательно приду ещё.
В винотеке вся семья отоваривается, но конкретно этот магазин…🤦🏼♀️
2 раза в декабре приходилось выбирать этот магазин для самовывоза и чтобы на тебя в магазине (даже пустом) обратили внимание - задача со звездочкой.
Ни здрасьте тебе, ни до свидания, зато недовольное лицо в наличии!
В любой момент от выдачи вашего заказа могу отвлечься, видимо, на более важного покупателя (ведь он попросил виски!) и стоишь ждешь.
В общем, персонал оставляет желать лучшего, бескультурные и невежливые.
Огромный ассортимент! Приятный персонал! Нам попался прекрасный консультант! Все знал, подобрал то, что нужно! Удобное расположение , рядом есть парковка.
Место приятно выделяется статустностью и уровнем обслуживания. Но надо отметить, что ассортимент выбора сужается. Речь в большей степени относится к крепкому алкоголю, но и и винах уже есть пробелы по отдельным позициям.
В день доставки прислали уведомление, что можно забрать заказ, и тут же его отменили без пояснений. Весь товар продолжает быть в наличии на сайте. То ли экономят заявленные скидки, то ли не готовы принимать оплату бонусами. Крайне разочаровывающий опыт. Как минимум, если компанию что-то не устраивает, можно отменить сразу в дату заказа, а не ждать неделю, нарушая планы покупателей в последний момент.
1
Show business's response
Gabarit
Level 18 Local Expert
April 26, 2022
Цены ваше среднего. По этому и 4.
Выбор большой.
Сотрудники рассчитаны в основном на контингент рынка, то есть на человека с достатком ваше среднего, это чувствуется.
Вино хорошее, выбор большой.
Модно взять вино и в баре бокалы и попить на рынке.
Работают до 11 в пятницу и субботу.
Недавно в баре сделали за 1999 безлимит на вино, всего 5-6 видов в тарифе. История прикольная, но почему только 3 часа безлимит ? Ну или 4. То есть его модно взять в пятницу после 16-00/17-00 и на 3-4 часа, точно не помню. Это портит всю идею. Так как с друзьями ты будешь сидеть часов 5-6 и такой вариант уже не подходит, можно за тебе деньги взять вина на компанию попить за столиком на рынке, цен таже, вино тоже, но тебе этого хватит вина на 5-6 часов. Вообще идея хорошая , реализация хромает.
Отличные вина и просто замечательный персонал. Дали подробную консультацию по всем сортам (а у меня больше 40 бутылок было). И помогли довезти до машины, за что я бы шестую звезду добавила.
1
Show business's response
Asa Cusa
Level 8 Local Expert
April 10
Единственное место с нормальным безалкогольным вином)
In vino veritas.
Отличное место для выбора вина по делу. Хорошие рекомендации от сотрудников по выбору. Продают, как поют, и поют по делу - даже то что предлагали «добрать по акции» пришлось в тему, и оказалось очень даже достойным вином.
Всех благ, спасибо!
Самые худшие впечатления. Бескультурные продавцы, узкий ассортимент. Человеку с седой бородой предъявили требование представить оригинал документа (фото документа не приняли). Ушли без вина. Отвратительное место, после посещения которого необходимо принять душ.
Сделал заказ через приложение чтобы забрать в этом магазине, забрал заказ, пришёл домой- а одну позицию из чека (пробку для игристых вин) мне никто не положил. В чате в приложение никто не отвечает, дозвониться не получилось, кататься ехать ради пробки за 900 рублей на такси туда обратно в условиях самоизоляции тоже не в кайф. Думал крутая сеть, но упора на сервис что-то не видать. Может здесь хотя бы кто-то отреагирует.
Странный подход в баре. Купили в simplewine магазине бутылку брунелло, в баре помогли открыть, но предложили пластиковые стаканчики,а за бокалы потребовали купить 3 дополнительные бокала вина. Нехорошо!