Мой любимый магазин! Великолепные сотрудники. Быстро обслуживают, дают нужные советы в выборе вина. Запоминают предпочтения постоянных клиентов! Выбираю этот магазин исключительно из за прекрасных работников.
Очень неприятные кависты которые общаются с высокомерием,
считают что они брызнули в стакан бумажный для дегустации столько ,что просто его испачкали,,,
,для того чтобы только понюхать ,,
и при этом говорят,,, попробуйте ,,у нас не бар!
Нужно себя не уважать чтобы вот эти капли пробовать!
Нужно относиться к людям так ,,как хочешь чтобы они относились к тебе!
Никому не советую приходить в это заведение!
1
Show business's response
Anna
Level 20 Local Expert
November 15
Отличное место, чтобы приобрести алкоголь по вдохновению)
Кависты всегда приветливы, доброжелательны, клиентоориентированны.
Полностью доверяю их рекомендациям и всегда остаюсь довольна. Спасибо!
Искренне рекомендую!
Добрый вечер,
Зашел перед закрытием, консультант отзывчивый, помог с выбором того, что было в мыслях. Быстро провели оплату, пожелал доброго вечера. 5 из 5
Неплохой выбор вин. Приятный персонал, помогают с выбором, не грузят терминологией. Акции добавляют еще больше положительных эмоций при покупке. Крайний раз посещал 13 ноября 2023г. Спасибо!
Очень снисходительный персонал. Выбора вроде много, но хранят только дорогой ассортимент. Практически ничего нет дешевле 3 тыс. Сюда никому не советую, лучше магазин на комсомольском проспекте.
Дегустация была великолепна при выборе и покупке вина.Спасибо персоналу магазина
Show business's response
И
Игорь Шевцов
Level 6 Local Expert
February 24
Хорошая винотеке. Покупал несколько раз алкоголь и осталось только хорошее впечатление.
Возможно приобретал,зная что мне нужно,но хорошее качество и отношение персонала всегда радовало.
Ненавязчиво и грамотно порекомендовали вино, отличный выбор и прекрасное обслуживание!
Show business's response
Сергей К.
Level 30 Local Expert
August 8, 2023
Минус магазину за отсутсвие для посетителей рынка, купивших бутылочку вина в Симпле и собравшихся ее выпить на приятной веранде рынка, бесплатных пластиковых бокалов или хотя бы за адекватную стоимость. Глупо купить бутылку за 1,5-2 тысячи и отдать больше за бокалы. Но, оказывается, бокалы бесплатные есть, но только если покупаешь дегустационный сет. Впервые на рынках Москвы сталкиваюсь с подобным нежеланием магазина понять клиента.
Show business's response
А
Анна Г.
Level 2 Local Expert
June 21
Прекрасный магазин и замечательное профессиональное обслуживание. Персонал отлично знает свое дело.
Как клиент этой сети еще до ребрендинга могу сказать что это не тот магазин, где вы откроете для себя мир вина. За два года посещений про вино знал только один продавец. К тому же это достаточно дорогое место, стоит иметь ввиду это.
Отвратительный симпл. Желания помочь клиентам, решить их проблему нет. Сначала посоветовали плохое вино за 2290 рублей, потом отправили в Дикси. Смена 10.12.2020 максимально некомпетентна.
Просьба руководство магазина:
1. провести беседу с сотрудниками
2. провести тренинг по эффективной коммуникации
3. провести тренинг по выявлению потребностей и борьбе с возражениями
4. провести тренинг по продукту
Вся смена как будто вчера была набрана по объявлению.
Ассортимент и цены неплохи. На весь день испортила настроение фраза кассира: "Если вы будете оплачивать, нужен документ. А если ваша девушка - то не нужен". Все иногда выглядят не очень, но зачем акцентировать на этом внимание?
Отличный сервис. Можно взять бутылку вина, тут и бокалы предлагают если хочешь посидеть на рынке. Каждый четверг проводят дегустации, может приходить любой желающий. А для более любознательных есть лекции-дегустации.
Такое ощущение, что вино закончилось... по акциям распродаётся полный шлак, в магазине рекомендуют отвратительную бурду - платить 2000р за подкислённую воду, отплёвываясь весь вечер, никто, думаю, не хочет
1
Show business's response
Б
Б Г
Level 17 Local Expert
October 27, 2021
Вчера один «ретивый» сотрудник мужского пола отказался продать мне бутылочку вина без оригинала паспорта.
При этом я, бородатый 43-летний мужчина в самом расцвете сил, поблагодарил его за комплимент и показал фото паспорта. А также дал клубную карту.
Ну вот как такие «вундеркинды» проходят собеседования???)))