Достаточно большой ассортимент высококачественных напитков как Российских, так и зарубежных. Персонал вежлив и в большинстве очень грамотный. Всегда подскажут и расскажут о том или ином напитке.
Расстраивает только ценовая политика. Но это, видимо, плата за качество.
Периодически проходят акции с выдариванием призовых баллов, только надо успеть их потратить! И еще надо внимательнее считать стоимость при покупках по акциям! Что бы потратить 2500 баллов(1 балл=1 ₽), которыми можно оплатить 50% покупки, я потратил 6000₽? Фантастика или колдавство?
Прекрасный магазин, отличный выбор, любимые сорта российских красных вин, обслуживание хорошее, но расторопность некоторых работников необходимо подтянуть. Опять же проблема с фирменными бумажными пакетами. Работник положил 2 бутылки вина в бумажный пакет, сказал, что больше не выдерживает. Но пакет не выдержал и этого. Порвался на улице, слава богу не разбились бутылки.
Вчера посетили здесь винную дегустацию. Отличное мероприятие. Нам предложили очень хорошие российские вина, очень качественную и вкусную гастрономию. Все проходило под руководством грамотного специалиста. Узнали много нового и интересного о вине. Спасибо за приятный вечер!
Хороший магазин с хорошим вином. Качество товара соответствует цене. Расположение - своеобразное: вроде в доступности, но подъехать сложно, парковка в округе есть, но не всегда. Персонал отзывчивый, на опыте, очень хорошо "читает" потребителя - благодаря их помощи всегда можно уйти из магазина именно с тем за чем пришел.
Интересный ассортимент, внимательный, вежливый персонал. Отличный, чистый и уютный магазин. Всегда помогут, подскажут. Периодически забираем интернет-заказы, никаких проблем никогда не возникало.
Отличное место. Покупаю не первый раз, широкий выбор, удобно, что привозят в магазин в моем жк, отличные скидки и акции. Очень нравятся бокалы Шпигелау, взял уже для белого, красного вина и пива.
Хороший персонал, достаточный для меня ассортимент. Чисто, вежливо, уютно. Спасибо! Периодически забираю тут свои интернет заказы, проблем никаких не возникло ни разу
Пару дней назад довелось поприсутствовать на дегустации в данной винотеке.
Интересный рассказ кависта был дополнен винами высокого качества и ароматными сырами и закусками. Было вкусно и познавательно 🥰
Большой ассортимент, доброжелательные и внимательные консультанты! Подобрали прекрасное вино по моим пожеланиям. Спасибо большое! С удовольствием буду посещать данный магазин😊
Покупал в этом магазине виски, заказ делал через приложение. Подтверждение пришло быстро. Персонал более чем приветлив, рассказали о новинках на рынке виски, более того дали попробовать релиз к которому я давно присматривался. Жаль что был за рулем можно было сделать глоток, а так дегустировал только аромат, но и этого хватило, буду знать что купить в следующий раз.
Спасибо большое всегда приятно общаться с профессионалами своего дела.
Очень любезные работники, хорошо ориентируют покупателей по потребностям, хорошее знание вин, ненавязчивые рекомендации
Хороший выбор вина на любой кошелек.
Мне нравится Simplewine! Эта винотека-чудесная! Не первый раз захожу, всегда прекрасные девушки работают! Доброжелательные, контактные, разбирающиеся в своем деле, всегда что-то интересное посоветуют. Сегодня еще и припарковалась легко!👍
Клиентоориентированный персонал, большой выбор напитков. Брал новинку, - джин Хопперс в трех вариациях, выбор себя оправдал, а если учесть скидочку, так вообще прекрасно!!!
Главное достоинство для меня,возможность спокойно припарковаться. Девушка менеджер (к сожалению не запомнил её имени) быстро нашла вино которое я хотел. Всё рассказала. Вся покупка заняла не более десяти минут. Отлично.
Хороший магазин и качественный алкоголь. Высокий уровень сервиса. Чем больше таких магазинов тем меньше
прочих низкосортных магазинов. О которых вы и сами все знаете чье руководство без стыда может рапортовать о заслугах по снижению употребления алкогольной продукции населением нашей страны. При этом год от года увеличивая объем продаж.
Хорошее качество напитков, правда цена повыше, чем у аналогичных магазинов. Остаётся верить, что это связано с гарантией качества.
К персоналу претензий нет. Всё в рабочем порядке.
Жаль, магазинов не так много.
Чудесная винотека. Чисто, комфортная температура внутри.
Профессиональные сотрудники. Александр интересно рассказал про вина и крепкую продукцию винотеки. Помог подобрать подходящий подарок. Всем рекомендую!
Персонал молчаливый, не проконсутировали а в конце на кассе после того как я скачала приложение, попросили документы, мне 32 года, я пыталась решить этот вопрос через госуслуги это не устроило консультанта. Я шла через весь район чтобы приобрести бутылку кавы не самую дешёвую, между прочим, вечер испорчен больше не вернусь в этот магазин.
Очень жаль что ГАИ и Ароматный мир устраивают мои электронные права, а сотрудников этого магазина - нет.
Покупал сегодня джин, вежливый консультант, предложил дегустацию) я не отказался и купил еще одну бутылку не считая заказного. Уровень обслуживания на высоте. Однозначно рекомендую
Отличный магазин! Персонал лучший, помогли подобрать вино в подарок, проконсультировали и многое интересное и полезное рассказали, спасибо обязательно еще не раз приду 👍
Хороший магазин. Отличный ассортимент. А самое главное работа консультантов на высоте. Все подробно расскажут и подберут под запрос.
Show business's response
Olesya Ladeynova
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Приятное место, большой выбор на любой бюджет. Сотрудники очень профессионально подошли в выбору подарка в качестве вина/шампанского, учитывая индивидуальные предпочтения и вкусы.
В мои 35 лет мне не продали бутылку вина. У меня уже седина. Предложил фото паспорта, прав, госуслуги. Нет. Администратора, менеджера в зале нет. Два стажера на кассе. В общем здорово, если будете ребяток-стажеров с чуть более адекватном восприятием внешнего мира набирать.
Пытался сделать закупку с доставкой как юрлицо. В результате тупо привезли заказ в свой магазин и стали названивать, заберите или расформируем заказ. Пришлось ехать самому и выкупать за наличные.
"Понабирают по объявлению..." ;(
Интересная концепция! На сайте много различных вин и других напитков. Диапазон цен ввше среднего,но многие другие не доступны в других местах. Этот бутик ещё приятен персоналом! Все внимательны и реально помогают с покупками. Если вы зарегистрированы, вам время от времени присылают бонусы,что делает плход в магазин более желанным.Да, по пятницам проводится дегустации ( бесплатно). Много не наливают,но есть шанс попробывать напитки премиальных цен! Стоит зайти!
Была на прошлой неделе в этой винотеке. Помимо хорошего ассортимента, которым SimpleWine всегда радует, коллектив тоже оставил очень приятное впечатление. Кавист Галина очень точно подобрала алкоголь под мероприятие. Профессиональна и вежлива. Спасибо ребятам за тёплый приём. 🤗
Первое посещение и впечатление хорошее. Кто привык к ценам КБ возможно будут удивлены ценами. При этом ассортимент качественно отличается в лучшую сторону. Есть приложение, кэшбек и прочие привлекательные для некоторых атрибуты. Кому нужен сервис и внимание, вам понравится.
Покупал две бутылки белого вина. После покупки понял, что бутылки теплые. Я спросил есть ли такое же вино, но холодное, сотрудник зала сказал что есть, но его нужно покупать заново, т.е. поменять нельзя и эти оба сотрудника не предложили мне вариант с холодным вином в самом начале.
Они вообще ничего не понимают в винах и навязывают ненужные товары по скрипту, разговаривают как роботы!
Впечатления испорчены из-за персонала. А в целом цены на вина завышены и если есть альтернатива не рекомендовал бы этот магазин. Сотрудники - все общение в рамках скрипта, без эмоций и эмпатии, никакого понимания, что нужно клиенту (это не по скрипту).
Прекрасный асмортимент и персонал. Приятная бонусная программа
1
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Замечательный бутик алкоголя. Огромный выбор напитков. Персонал,как сомилье, ( Дарья) расскажет о вкусовых качествах напитка и посоветует в Вашем выборе. В винотеке проводятся дегустации. Если какое-то вино отсутствует его можно заказать на сайте в интернет- витрине. Замечательно!