Знающий персонал,грамотно, быстро, ценные советы. Достойный выбор алкоголя. Так было с открытия. Но теперь сервис оставляет желать лучшего-пакеты платные , персонал недоброжелательный.
Прекрасная винотека с внимательными кавистами, способными предложить интересные варианты для любого запроса. С удовольствием хожу сюда как за алкоголем, так и за вдохновением
Show business's response
Татьяна Найденышева
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Хороший магазин. Несмотря на моë предвзятое отношение к молодежи и к их способностям, девушка -продавец, была очень толковая и ненавязчивая(это важно), и в теме! Поняла сразу, что нужно. Обслуживание прекрасное!
Два раза покупал здесь вино. Хочу отметить работу продавца Инессы 28.08. Я зашёл и не знал, что касса ещё не открылась. Инесса уже начала со знанием предмета, ненавязчиво подбирать вина по моему запросу и когда выбор был сделан, сообщила, что нужно будет подождать открытия 15 минут. Во время ожидания мы обсудили ещё некоторые вина, на будущее.
У меня возникла проблема с начислением бонусов. Инесса решила ее сразу, связавшись с тех поддержкой по телефону. В итоге я получил отличную скидку и хорошее настроение.
Буду в Питере - зайду ещё раз сюда без колебаний.
Только что посетила данный магазин на Восстания.
Выражаю огромную благодарность продавцу (паренёк, не обратила внимания на бейдж). Очень вежливый, начитанный и внимательный. Очень быстро помог определиться с выбором( виски или ром). Паспорт , как и всех негативщиков ниже, конечно же спросили.
Впечатления после посещения магазина только положительные, благодаря таким специалистам!
Рекомендую
Show business's response
Валерия
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
На восстания и петроградке - фавориты сети. Отдельное спасибо за классное приложение.
10/10
Заказывал тут вино Галицкий, Каберне Совиньон. Брал через мобильное приложение. Получил 500 баллов за регистрацию. Вино было уже со скидкой, а с баллами вышло ещё выгоднее. С удовольствием бы пользовался, но в моём городе Simple wine нет. Да, ожидание заказа составило 2 дня.
Неприятный осадок остался после оплаты заказа подарочными картами. Ощущение, что кассир не рада своим же картам, тут же заявила, что бонусы при такой оплате НЕ НАЧИСЛЯЮТСЯ :) и это при покупке на 20 000. Совет - не покупайте и не дарите подарочные карты Симпл - доставите имениннику только разочарование и досаду.
29.07.2022 примерно в 17:30 при движении по Московскому пр. в районе Метро Электросила СПб по нечетной стороне, нёсся неадекватный водитель на брендированный машине Simple Wine. Прижимал сзади, подрезал, хамил в открытое окно!!! Отличный уровень культуры сотрудников компании, скорее всего и товар такого же качества!
Разместила заказ на 10 бутылок своего любимого вина.
Пришла подделка.
От сотрудников ноль реакции- дальше "ваш менеджер Вам перезвонит дело не ушло".
Если раньше "Simple Wine" - это было равно качество, то сейчас- подвальная бормотуха.
Вино консультанты советуют заявленному уровню магазина, тема со сплошной проверкой паспортов у покупателей, это безумие. Сначала думал, что владелец сети сошёл с ума, но когда прочитал ответы на предыдущие отзывы на эту тему, понял, что вам надо гнать в шею своего юриста. Продавец алкогольной продукции обязан проверить возраст покупателя только при возникновении сомнений, таким образом, если вам подошлют ряженого, сначала в протоколе надо будет указать, что покупатель был ряженый, а затем приобщить в материалы дела об АПН видеозапись. Ни один суд не приостановит деятельность магазина. А так следующим шагом надзором органа будет подстава с поддельными документами))))
Все магазины Simple, где я был, очень крутые. Всегда приятно послушать про вино от профессионалов своего дела, да и в принципе находится в этом магазине приятно. Из этой винотеки всегда можно выйти с чем-то приятным)
Хороший магазин, удобно расположен, цены достаточно высокие, что не удивительно, учитывая ассортимент. Если активно пользоваться скидочной картой то часть вин можно покупать по очень выгодным ценам.
Случайно попал в это не по делу пафосное место: подарили карту. Цены завешены на порядок и весьма ограниченный ассортимент. Взял ром (около 1200 ₽) - вкус не особо качественной разбавленной водки: за те же деньги Бакарди в любой пяторочке - напиток богов))
Бестолковые продавцы. Завышены цены. В мои 60 не продали вино без предъявления паспорта, сославшись на какие-то бредовые требования охраны. Так что, если кто решится там что-либо покупать, берите с собой паспорт, даже если вам за 100! Бред!