15 февраля мы с женой посетили магазин синсэй, расположенный в тц шоколад в Реутове в поисках джинс для нее. К сожалению, магазин нас разочаровал. Повсюду грязь, бардак, вези разбросаны. Персонал некомпетентный и незаинтересованный в клиентах. Такое впечатление, что им лишь бы отработать смену, абсолютно наплевательское отношение. Но больше всех поразила руководитель магазина Наталья. Такого неприкрытого хамства и высокомерия по отношению к своим покупателям мы просто нигде до этого не встречали. Такое впечатление, что она спустилась на нашу грешную землю с высоких небес, а мы, мелкие людишки, путаемся у нее под ногами. На просьбу помочь нам с выбором одежды она заявила, что это, мол, не её работа, для этого есть консультанты, а она директор и у нее другие дела. Но больше всего убила ее фраза: если вас что-то не устраивает, можете пойти в другой магазин. Неужели такое отношение к своим покупателям вообще возможно в наше время? Я не знаю, куда смотрит руководство компании, доверившее пост руководителя магазина такой вот зазвездившейся особе. Крайне неприятное впечатление осталось от посещения магазина и, конечно, мы купили всё, что нам было нужно в другом месте. Сеть магазинов синсэй мы больше никогда не посетим, поскольку осадок остался очень негативный и настроение было надолго испорчено такими вот, с позволения сказать, сотрудниками
Здравствуйте. В шоке от данного магазина, вернее от его персонала. Грязь, безответственное отношение к покупателям, сплошное хамство! Недавно была в этом магазин и теперь больше не приду и другим не советую! А администратор и директор магазина, которую, как я поняла зовут Наташа вообще полностью неодекват! На все просьбы в помощи при выборе вещей чуть ли не посылают на 3 буквы🤦♀️При обращении к директору никакой реакции с её стороны обсолютно нет, а нооброт лишь усугубление ситуации!!! Прошу принять меры, таким руководителям нечего делать на своей должности, сплошной беспредел!!!